Ирина Карпенко работала на совмещенной позиции PM/ВА, а затем выбрала роль ВА в качестве основной профессии. Когда Ирина решила уйти в «чистый» бизнес-анализ, то начала подыскивать новую работу. Сначала получила отказ, а потом — оффер от двух компаний сразу.
Спросили, что помогло пройти собеседование, нужны ли технические знания для ВА и каково это — выбирать между двумя компаниями.
Я пришла в IT после не технического образования. Поэтому сейчас я думаю, что если очень сильно захотеть, то можно добиться чего угодно, главное не бояться уделять достаточно времени и усилий. Сегодня я уже 2 года в IT и ни о чем не жалею, потому что очень люблю то, чем занимаюсь.
Почему ты решила уйти с позиции РМ в «чистый» бизнес-анализ?
Мне нравится учиться чему-то новому, и роль ВА как раз об этом. Каждый проект дает много новых знаний в различных областях. Бизнес-анализ учит четко осознавать, где есть слепые зоны в проекте, здесь очень важна постоянная концентрация и системный подход.
ВА может быстро как принести пользу бизнесу, так и навредить — это уже зависит от умения бизнес-аналитика сотрудничать и способности разбираться без лени в новой сфере.
Какую роль сыграли курсы в твоей работе?
С IAMPM работаю уже больше года. Я помню свое впечатление после первого курса DAOPM, — это было именно то, что мне нужно! Тогда я читала много статей, но во всем этом не было системности. А после курса почувствовала, что теперь есть основа, от которой можно оттолкнуться и пойти глубже.
То же произошло и с курсом IamBA. Курс дал теоретические основы и показал, как практически использовать техники. Сейчас в работе использую и техники приоритизации, и схемы, которые изучали на курсе. Ну и плюс, на собеседованиях очень часто спрашивают именно теорию.
Важны ли для ВА технические знания?
Я считаю, что для бизнес-аналитика важно понимать насколько вообще реально реализовать тот или иной функционал, знать, как работает API, как описать технические требования в документации.
Возможно, в начале карьеры технические знания не так критичны, но чем лучшим ВА хочешь стать, тем сильнее нужно углубиться в технические аспекты разработки.
Конечно, я не говорю, что бизнес-аналитик должен уметь кодить, но читать код 100% должен. Техническая экспертиза упрощает коммуникацию с командой и заказчиком, а это дорогого стоит. Курс TechMind был в этом плане крутым. Сейчас я хочу попробовать себя там ментором, потому что одно дело, когда сам понимаешь, а другое, — когда можешь объяснить еще кому-то.
Все три курса: DAOPM, IamBA и TechMind были по-своему полезны, хотя бы с точки зрения того, что я получала много инсайтов. Какая-то информация немного попылилась на полочке, но когда она требовались, я знала, где найти и кого спросить, ведь курсы и менторство — это не только о знаниях, но и о community.
Расскажи, как искала новую работу
Когда я решила пойти в «чистый» бизнес-анализ, то начала рассылать резюме в подходящие компании.
По большей мере, на собеседованиях детально интересовались моим опытом, параллельно спрашивая теорию бизнес-анализа.
Спрашивали о видах требований и документации, техниках приоритизации, управлении стейкхолдерами и т.д. Также, были практические вопросы из разряда «Представь ситуацию… Что бы ты сделала».
Например, в одной из компаний меня попросили представить, что я — на первом звонке с заказчиком и должна выяснить границы проекта. Затем на звонок подключалась «команда», которая спрашивала меня о проекте с разных сторон: как самого бизнеса, так и технической стороны.
Каково это: пройти собеседование в двух компаниях и получить офферы от обеих?
Далеко не последнюю роль в поиске работы играет само резюме. Даша, Community Manager IAMPM, очень помогла в этом плане: говорила, как лучше построить резюме, перечитывала мое сопроводительное письмо и рекомендовала компании, за что я ей очень благодарна. Такая поддержка добавляет +1500 к уверенности, и в результате, я получила 2 оффера.
Как оно: было очень приятно, особенно, учитывая тот факт, что в одну из компаний я подавалась во второй раз, и первый раз мне отказали, потому что я не дотягивала до их уровня. Прошло 2 месяца, — и они решили попробовать со мной работать.
Было очень ответственно и немного страшновато, потому что я подавалась только в те компании, где правда хотела поработать. И отказывать одной из них было немного стрессово, ведь обе были очень крутыми. Пришлось даже прописывать «плюсы» и «минусы» каждого варианта, но само решение все-равно давалось довольно сложно.
Что посоветуешь новичкам в бизнес-анализе?
Я бы рекомендовала начать с курсов и перейти в чтение книг по бизнес-анализу, например книги Карла Вигерса, PMI Guide to Business Analysis, BA For Practitioners Practice Guide.
Начинайте с курсов, потому что они дают наработанное мини-портфолио и практику. А вообще, важно показывать, что ты готов учиться и открыт для нового опыта.
Какие твои планы сейчас?
Сейчас продолжаю учиться и восхищаюсь тем, какие возможности открывает IT. Это меня вдохновляет еще сильнее. Очень хотелось бы, чтобы студенты тоже не боялись пробовать себя и верили в свои силы, ведь готовность учиться — ценное качество в любой профессии.