Delivery Manager и Project Manager — две ключевые роли, которые обеспечивают эффективное выполнение проектов в IT. Но несмотря на кажущуюся схожесть, эти позиции имеют различные функции и обязанности. Давайте разберемся в уникальных аспектах каждой роли, выявим их особенности и поймем, как они взаимодействуют для достижения общих целей компании. А главное, разберем, чем отличается проектный менеджер в IT от деливери менеджера.
Роль Delivery Manager в IT проекте
Delivery Manager занимает центральное место в управлении большими IT проектами. Этот специалист отвечает за эффективную доставку проектных результатов, координацию больших IT-команд и управление всем delivery процессом.
Функции Delivery Manager:
- Стратегическое планирование и управление. Delivery Manager разрабатывает комплексные планы для IT проектов, обеспечивая их соответствие стратегическим целям компании. Это включает в себя определение ресурсов, сроков и финансовых рамок.
- Координация между командами. Эффективная координация работы различных подразделений, включая разработку, тестирование и поддержку, является ключевой. Delivery Manager управляет коммуникациями, обеспечивая, чтобы все участники проекта работали как единый механизм.
- Управление рисками и изменениями. Он отслеживает потенциальные риски проекта и разрабатывает стратегии для их минимизации или устранения. Также управляет изменениями в проекте, гарантируя, что все изменения документированы и выполнены с минимальными сбоями.
- Соблюдение сроков и бюджетов. Delivery Manager несет ответственность за то, чтобы проекты завершались в оговоренные сроки и не превышали бюджет. Это требует тщательного мониторинга и адаптации планов в ответ на любые задержки или финансовые расхождения.
Можно сравнить Delivery Manager с дирижером оркестра, который координирует работу всех музыкантов, обеспечивает соблюдение нот и ритма, чтобы в конечном итоге достичь гармоничного исполнения произведения.
Роль Project Manager на проекте
Project Manager — это ключевая фигура в IT, отвечающая за планирование, исполнение и мониторинг проектов. Он управляет более мелкими и часто более короткими инициативами по сравнению с Delivery Manager.
Функции Project Manager:
- Подробное планирование проекта. Разработка подробных планов, включая определение целей, задач, ресурсов и временных рамок.
- Управление ресурсами. Эффективное распределение и использование ресурсов, включая человеческие, технические и финансовые, для достижения целей проекта.
- Мониторинг и отчетность. Регулярное отслеживание прогресса проекта и предоставление отчетов стейкхолдерам.
- Решение проблем. Быстрое и эффективное решение возникающих проблем и препятствий на пути выполнения проекта.
Project Manager можно сравнить с капитаном спортивной команды, который руководит игрой, стратегически распределяет роли и задачи среди игроков и корректирует тактику в ответ на действия соперника.
Delivery Manager и Project Manager: похожи, но сильно отличаются
Хотя обе роли включают управление проектами, их ключевые задачи и области ответственности различаются. Project Manager часто сосредоточен на более мелких проектах и более узких задачах, в то время как Delivery Manager управляет крупными проектами, требующими координации множества аспектов и команд. Delivery Manager также имеет более высокий уровень ответственности за стратегическое направление проектов.
Delivery Manager – это следующая ступень проектного менеджера
Многие Senior Project Manager со временем переходят в роль Delivery Manager, особенно те, кто стремится к расширению своих возможностей и увеличению заработной платы. Согласно данным dou.ua, средняя зарплата Project Manager в Украине составляет около $2000, тогда как Delivery Manager может зарабатывать от $4000 и выше, что делает эту карьерную траекторию особенно привлекательной.
Этот переход логичен, поскольку обе роли требуют схожих навыков управления проектами, но Delivery Manager предоставляет более широкие возможности для влияния на крупные и масштабные IT-проекты. Есть своя специфика работы, поэтому нужно усилить свои навыки. С IAMPM сделать это несложно, потому что у нас разработан специализированный курс для проектных менеджеров, которые хотят стать Delivery Manager.
Сравнение выполнения ролей Деливери и Проджект менеджера на примерах
Для наглядности рассмотрим типичные ситуации, с которыми могут столкнуться Delivery Manager и Project Manager, и выявим ключевые отличия в их подходах и обязанностях.
Пример 1: Внедрение новой технологии
Project Manager:
- Задача: Управление проектом по внедрению новой технологии в одном отделе компании.
- Действия: Разработка плана проекта, распределение ресурсов, установка сроков. Контроль за выполнением задач и адаптация плана при возникновении технических трудностей.
- Результат: Успешное внедрение технологии в установленные сроки и в рамках бюджета.
Delivery Manager:
- Задача: Координация внедрения новой технологии на уровне нескольких отделов или всей компании.
- Действия: Определение стратегических целей и обеспечение их соответствия бизнес-стратегии компании. Координация работы нескольких Project Managers, управление рисками на масштабе всего проекта.
- Результат: Эффективное внедрение технологии с учетом междепартаментальных связей и влияния на общую операционную деятельность компании.
Пример 2: Срочное изменение в проекте
Project Manager:
- Задача: Внесение изменений в проект по требованию клиента.
- Действия: Оценка воздействия изменений на текущий проект, корректировка планов и коммуникация изменений команде.
- Результат: Быстрая адаптация проекта к изменениям с минимальными срывами сроков и бюджета.
Delivery Manager:
- Задача: Управление влиянием срочных изменений на несколько проектов или весь портфель проектов.
- Действия: Стратегическая оценка воздействия изменений на общую программу, адаптация ресурсного распределения и приоритетов. Координация с Project Managers для обеспечения гладкого перехода.
- Результат: Сбалансированное внедрение изменений, минимизирующее риски и сохраняющее стратегическое направление развития компании.
Эти примеры демонстрируют, что хотя обе роли связаны с управлением изменениями и координацией проектов, уровень ответственности и широта взгляда у Delivery Manager значительно выше, что связано с его влиянием на общую стратегию и операционную деятельность компании.
Заключение
Мы рассмотрели ключевые различия и особенности ролей Delivery Manager и Project Manager в сфере IT. Несмотря на то что обе роли включают элементы управления проектами, они значительно отличаются по масштабам обязанностей, уровню стратегического планирования и взаимодействия с командами.
Переход из роли Project Manager в роль Delivery Manager является естественным шагом для многих профессионалов, которые ищут расширение своих карьерных возможностей и стремятся к более высокой заработной плате и влиянию в компании. Такой переход позволяет не только углубить свои навыки в управлении проектами, но и развить стратегическое мышление и лидерские качества.
Выбор между этими двумя карьерными путями зависит от личных профессиональных интересов, желаемого уровня ответственности и стремления к росту в иерархии управления IT-проектами. Обе роли предлагают уникальные вызовы и вознаграждения, делая их важными и ценными в любой IT-организации.