Одна из важных составляющих эффективной команды — хороший менеджер. Такой, который и по головке погладит, и упустить что-то важное не даст. Для этого управленцу нужно понимать, на какие метрики ориентироваться, какие инструменты управления использовать, да и вообще, когда усиленный контроль нужен, а когда нет.
О секретах управления расскажет Александр Крючков, Senior PM и Program Manager с 17 годами опыта в IT.