Дьявол носит Прада: как это поможет вам управлять командой?

Залог успеха проекта — слаженная командная работа. На курсе DAO Lead Надежда Савченко обучает управлению командами мечты. Во вторник, 4 июля, прошло последнее занятие по DAO LEAD. Прежде чем начать рассказывать о последнем занятии стоит сделать небольшое отступление в сторону того, как вообще проходят лекции на курсе DAO LEAD. Курс Надежды строится на практических заданиях и играх, которые моделируют реальные ситуации в работе менеджеров и управленцев.

Последняя встреча со студентами была посвящена делегированию. Когда задач на проекте становится всё больше, очень важно вовремя реагировать на изменения и уметь распределять и перераспределять таски. Часто, итог проекта зависит от умения команды договариваться, советоваться, предлагать новые решения и передавать задачи друг другу. Для того, чтобы на практике проработать все возможные трудности и вопросы, на занятии была проведена игра Delegation Poker.

Дьявол носит Прада: как это поможет вам управлять командой? 0

 

Суть игры в том, что игрокам даётся ситуация, участники несколько минут принимают решение и поднимают карточку с вердиктом. Затем идёт обсуждение и группа приходит к общему знаменателю. То есть игроки находят наиболее правильный вариант выхода из ситуации.

Так как каждый студент мог предложить случай из своей практики, игра прошла очень оживленно.

 

Дьявол носит Прада: как это поможет вам управлять командой? 1

После кофе-брейка Надежда на примере фильма «Дьявол носит Прада» рассказала о типах людей в команде.

Дьявол носит Прада: как это поможет вам управлять командой? 2

 

Существует понятие психологический возраст — это субъективное внутреннее ощущение собственного возраста или субъективная оценка возраста другого человека, данная со стороны. Часто, она сильно отличается от цифры в паспорте.

Например, когда человеку, условно, 13 лет — но мыслит и поступает он как взрослый. Или 31 год, а ведет он себя как ребенок.

Различают такие типы психологического возраста:

  • ребенок;
  • подросток;
  • юноша;
  • взрослый;
  • старик.

На примере фильма «Дьявол носит Прада» мы рассмотрели поведение наиболее колоритных персонажей. Уверенны, многие из вас узнают в них своих коллег или просто знакомых.

Тип «Взрослого» обычно закрытый, строгий. Он все привык оценивать, анализировать, взвешивать. Мыслит всегда рационально, не умеет слышать свою интуицию, не позволяет себе даже иногда идти на поводу у чувств. Все прагматично, расчетливо, правильно. Не так как хочется, а так как нужно.

Типичный пример взрослого: Миранда Пристли, главный редактор журнала Подиум.

 

Дьявол носит Прада: как это поможет вам управлять командой? 3

 

Тип «Старик» — это крайность, когда ты всё знаешь и понимаешь, но не хочешь брать на себя ответственность. Ну просто как Найджел. Да-да, тот самый, который сделал из гадкого утенка Андреа настоящую леди. И не смотря на это, весь фильм брюзжал и жаловался.

 

Дьявол носит Прада: как это поможет вам управлять командой? 4

 

Еще один тип — «Подросток».  Такие люди могут принимать решения, но ответственность за них нести не могут или не хотят. Вспомним Андреа Сакс — милую простушку, и в то же время умную девушку, которая весь фильм показывает себя довольно взрослой, но в последний момент, вдруг, разворачивается и бросает телефон. Эмоции, юношеский максимализм…  Ах, Энжи, на тебя были такие надежды. Стоп… разве не это говорят подросткам, когда те выкидывают что-то из ряда вон выходящее?
Дьявол носит Прада: как это поможет вам управлять командой? 5

 

Знать о типах психологического возраста и условно классифицировать своих коллег и подчиненных по даному признаку нужно не просто ради разлечения. В зависимости от того, кто перед нами, мы понимаем, как необходимо ставить задачу и какой уровень детализации необходим / допустим.

Детализация задач для «ребенка» и «подростка» должна быть максимальной. Подробно, по пунктам, рассписываем что конкретно и как должен сделать сотрудник. А вот мотивировать их нужно по-разному. С ребенком — играем. Подростку — объясняем важность.

Юношам необходима средняя детализация задач. Взрослому — минимальная. Когда мы перегибаем палку и слишком подробно все объясняем, человека это демотивирует.

Старикам нужно максимально детализировать задачу, но подавать это в «минимальной» упаковке.

 

Взрослому нужны постоянные новые вызовы. Новая система координат. Тогда у взрослого опять есть рост.

 

Дьявол носит Прада: как это поможет вам управлять командой? 6

Занятие закончилось, и что теперь?

В результате курса наши студенты вышли более уверенными в себе руководителями. Они научились ещё лучше управлять людьми, доказывать свою точку зрения, делать так, чтобы все выполняли задачи вовремя.

Как с нами поделились студенты, жизнь в процессе курса была похожа на читерство в игре. Ты приходишь после занятия в группе на работу, пробуешь внедрять новые практики и, о чудо, они работают. Многие студенты разрешили сложные и конфликтные ситуации именно за время курса, потому что придя на занятия они делились своими проблемами и вместе распутывали их.

В результате все ребята смогли наладить взаимоотношения в команде, повысить свою значимость как руководителей, научились коммуницировать и при этом оптимизировали свою собственную работу.

Мы с нетерпением ждем старта обучения новой группы, ведь это значит, что нас ждут новые кейсы и новые интересные люди!