Как проводить интервью
с заказчиком?
Прямая трансляция
11 марта | 19:00 — 20:00 (UTC+02)
Как проводить интервью
с заказчиком?
Прямая трансляция
11 марта | 19:00 — 20:00 (UTC+02)
Как докопаться до реальной бизнес-потребности клиента, расскажет на прямой трансляции Кирилл Белявский
Можно вечно смотреть на 3 вещи: огонь, воду и факапы во время интервью с заказчиком. Каким бы гением коммуникации вы ни были, всегда найдется клиент, который говорит совсем не то, о чем думает. Скажем больше, таких на рынке 80%. Поэтому бизнес-аналитикам и другие сочувствующим часто приходится коллекционировать грабли и передавать советы из поколения в поколение
Из своего опыта Кирилл объяснит
Какие техники для сбора требований показали свою эффективность на практике?
Как бизнес-аналитику подготовиться к интервью?
Как не придумать ответы за клиента?
Зачем нужны открытые и закрытые вопросы?
Как менеджеру себя вести во время интервью?
Чем должна заканчиваться продуктивная встреча с заказчиком?
Топ ошибок при проведении интервью: как не надо делать
Выяснить, как получать максимум информации от клиента!
Спикер
Кирилл Белявский
Senior BA и менеджер в SoftServe
Более 8 лет опыта в бизнес анализе. За это время Кирилл столкнулся уже с большинством практических аспектов, которые ждут любого бизнес-аналитика, и готов поделиться своим опытом. Вместе рассмотрим, чего ждать специалисту на разных проектах и чего от него будут требовать.
Как превратить размытые идеи заказчика в решения?
Заполняй форму и получи советы от Lead Business Analyst из SoftServe!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Как превратить размытые идеи заказчика в решения?
Заполняй форму и получи советы от Lead Business Analyst из SoftServe!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.