Как решать конфликты в команде: советы для менеджеров

Бесплатная лекция
28 сентября | 19:00 — 20:30 (UTC+03)
Зарегестрироваться по email
Зарегестрироваться в Telegram
Все мы — люди, и периодически конфликты возникают даже в самых сплоченных командах. Непонимание, игнорирование, избегание и вот это вот все приводит к серьезным последствиям, которые в будущем могут разрушить команду, принести убытки или просто сделать вашу жизнь невыносимой.

О том, как понимать конфликты и решать их на корню, расскажет Евгения Кириленко, спикерка с 11+ годами опыта в IT, которая управляла командой 170+ человек.

Хочу перестать избегать конфликтов и начать их решать!
О чем поговорим
Как решать конфликты в команде: советы для менеджеров
Что такое конфликт и причины его появления
Как решать конфликты в команде: советы для менеджеров
Правила решения конфликтов на реальных примерах
Как решать конфликты в команде: советы для менеджеров
Модель конфликта и его последствия
Как решать конфликты в команде: советы для менеджеров
Стоит ли избегать конфликтов в команде

Спикер

Евгения Кириленко
Head of Support в Sigma Software
Имеет 11 лет опыта в ІТ и международной FMCG компании. Работала в P&G, OWOX, Ring, Competera. Выстраивала процессы и скейлила команду поддержки до 170 человек. Знает, как построить долгосрочные отношения с клиентом и с удовольствием этому учит.
Регистрируйся на бесплатную лекцию от эксперта по работе с людьми и узнай, как прокачать свой скил решения конфликтов!
Зарегестрироваться по email
Зарегестрироваться в Telegram
Нажимая на кнопку, вы принимаете договор оферты, даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с
политикой конфиденциальности.
Регистрируйся на бесплатную лекцию от эксперта по работе с людьми и узнай, как прокачать свой скил решения конфликтов!
Нажимая на кнопку, вы принимаете договор оферты, даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с
политикой конфиденциальности.