Как бизнес-аналитику проводить интервью с заказчиком

Бесплатная лекция
17 мая | 19:00 — 20:00 (UTC+03)

Как бизнес-аналитику проводить интервью
с заказчиком

Бесплатная лекция
17 мая | 19:00 — 20:00 (UTC+03)
Давайте вспомним все ситуации, когда после, казалось бы, конструктивного интервью с заказчиком, в итоге ни вам, ни команде совершенно не ясно, что делать. Опытные бизнес-аналитики знают, что треть успеха интервью — это правильная подготовка.
Как докопаться до реальной бизнес-потребности клиента и самому по дороге не наделать ошибок, расскажет на прямой трансляции Senior BA из SoftServe Кирилл Белявский.
Вы узнаете
Как ВА проводить интервью с заказчиком
Почему хорошая подготовка — ключевой фактор успешного интервью
Как ВА проводить интервью с заказчиком
Как не придумывать ответы за клиента и как правильно переспросить, если не понял собеседника
Как ВА проводить интервью с заказчиком
Зачем нужны открытые и закрытые вопросы
Как ВА проводить интервью с заказчиком
Почему собеседник не проявляет интереса: причины низкой вовлеченности
Как ВА проводить интервью с заказчиком
Топ стандартных ошибок бизнес-аналитика: как не надо делать
Как ВА проводить интервью с заказчиком
Чем должна заканчиваться продуктивная встреча с заказчиком
Как поступать бизнес-аналитику на каждом этапе, чтобы достичь целей, а не просто «хорошо поговорить» с заказчиком?
Выяснить, как достигать целей интервью!
Кирилл Белявский
Senior BA и менеджер в SoftServe
Более 8 лет опыта в бизнес анализе. За это время Кирилл столкнулся уже с большинством практических аспектов, которые ждут любого бизнес-аналитика, и готов поделиться своим опытом. Вместе рассмотрим, чего ждать специалисту на разных проектах и чего от него будут требовать.
Как превратить размытые идеи заказчика в решения?
Заполняй форму и получи советы от Lead Business Analyst из SoftServe!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Как превратить размытые идеи заказчика в решения?
Заполняй форму и получи советы от Lead Business Analyst из SoftServe!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.