Разберемся в различиях между разными бизнес-моделями IT-компаний. Научимся разграничивать роли в Sales департаменте и понимать, где ваша зона ответственности. Рассмотрим, как устроены продажи в IT компаниях. Разберемся, что Sales Manager должен знать о процессе разработки и/или продукте, чтобы уверенно общаться с клиентом.

Выясним, как проводить анализ рынка и определять целевую аудиторию. Какие подходы к лидогенерации использовать, чтобы быстро и качественно находить клиентов.

Разберемся, как Sales Manager ведет клиента по воронке и определим, как ускорить процесс, чтобы быстрее выигрывать сделку и увеличивать конверсию. Выясним, как правильно делать дополнительные продажи, чтобы повышать средний чек сделки. Научимся отслеживать эффективность продаж для выполнения KPI.

Научимся обрабатывать возражения клиентов, после которых они снова будут готовы купить, поймете, как продавать легко и даже с удовольствием. Разберемся, как не давать внутренним «стопперам» мешать продавать.

Разберемся, почему любой IT Sales Manager обязан уметь пользоваться популярными CRM и какие преимущества дает каждая из них. На практике научимся использовать Hubspot так, чтобы полностью контролировать ситуацию с вашими клиентами.

Вместе построим воронку лидогенерации в LinkedIn Navigator под разные кейсовые ситуации. Научимся использовать сервисы для автоматизации цепочек писем в Getprospect и Reply.io, чтобы сокращать время на привлечение и поддержание контакта с клиентами.

Рассмотрим, как проходит коммуникация с клиентом в переписке и вживую так, чтобы вы его не просто не потеряли, но и выиграли сделку. Научимся писать предложение заказчику и презентовать решение.