Вводное занятие. Где взять идею для продукта?
О будущем и трендах. Кто такой Product Manager. Генерация идей и поиск того, чего хотят пользователи.
✓ Профессия Product Manager. Чем занимается и дальнейший рост
✓ Где взять идею для своего продукта и что следует учесть
✓ Подход Jobs to be done
✓ Где искать конкурентов?
✓ Какая мотивация у пользователей?
✓ Персоны и User story: чем полезны и как выглядят. Job story
Workshop «Маркетинг»
Чего на самом деле хотят пользователи: тайные желания и страхи. Проблема, которую решает продукт. Кто наш покупатель? Оцениваем рынок и конкурентов.✓ Как проанализировать жизнеспособность идеи
✓ Какую проблему мы решаем
✓ Чего хотят пользователи, желания и страхи пользователей
✓ Как определять аудиторию и выделяться на фоне конкурентов
✓ Value Propositions – учимся создавать
✓ Как исследовать рынок
✓ Как строить продвижение и что от кого требовать
AI for marketing for Product Managers
Во время лекции разберем важные аспекты использования искусственного интеллекта в маркетинге продуктов и добьемся конкретных результатов:
✓ Copy AI
✓ Midjourney
✓ Open AI
После занятия вы получите необходимые навыки и знания для внедрения AI в маркетинговые стратегии продуктов для достижения лучших результатов.
Research and Development (видеозапись лекции)
Что такое RnD и зачем он нужен. Как выглядит RnD команда. Какие преимущества открывает RnD для вашего продукта. Примеры использования RnD на реальной истории.
Бонусная лекция. Research в зрелых продуктах (видеозапись лекции)
Какие стадии развития продукта существуют. Как сформировать правильное видение, продумать стратегию и подкрепить это требованиями пользователей. Как правильно приоритезация бэклога зрелого продукта. Подход Kano. Какую роль играют технических требований (смена технологии, архитектуры или компонента, а также поддержка совместимости) в стратегии развития зрелого продукта. Кейсы больших компаний. Разберем на примере, как выглядит формула улучшения продукт N
Workshop «Сustomer Development»
Поговорим о том, что такое Customer Development и как он может быть полезен для продуктовой разработки, дизайна и маркетинга. Обсудим подходы, с помощью которых можно проводить customer development. Обсудим, почему важно делиться этими исследованиями с командой и как это можно делать.
✓ Что такое СustDev и зачем им заниматься
✓ CustDev для новых и существующих проектов
✓ Изучение пользователей
✓ Формулирование гипотез (Customer journey map) и тестирование качественными методами
✓ Тестирование гипотез количественными методами. А\Б-тесты
✓ Артефакты СustDev
UI / UX модуль
Как правильно создавать прототипы Как сделать так, чтоб ваш дизайнер вас понимал. Поговорим об использовании качественных и количественных исследований для лучшего понимания поведения пользователей. Разберем плюсы и минусы каждого подхода, также обсудим реализацию таковых исследований на примерах.
✓ Когда и зачем нужен прототип?
✓ Как выбрать инструмент прототипирования?
✓ Советы по работе с дизайнером
✓ UX тренды и стандарты, которые необходимо знать
Workshop «Дизайн-мышление»
Работа с потенциальными пользователями продукта, анализ полученной информации, генерация решения. Понимание того, что такое MVP, на самом деле. Создание прототипов и тестирование их на реальных пользователях.
✓ Принципы дизайн-мышления
✓ Процесс дизайн-мышления
✓ Анализ и синтез
✓ Создание профилей
✓ Генерация идей
✓ Прототипирование
✓ Тестирование
✓ Сторителинг
Бизнес-модель и Canvas
Какие бывают бизнес-модели. Canvas для бизнес-модели. CAC и LTV. О качелях, которые убивают продукт.
✓ Business model canvas
✓ Потребительские сегменты
✓ Каналы реализации
✓ Отношения с потребителем
✓ Ключевые ресурсы
✓ Структура затрат
✓ Метрики привлечения пользователя
✓ CAC, LTV
✓ Customer Journey Map
Lean startup и монетизация
Традиционные методы разработки продуктов VS Методология Lean Startup. Гипотеза ценности и гипотеза роста. Pivot: зачем и когда.
✓ Введение в Lean startup
✓ The art and science of Lean
✓ Поиск решения проблем (Problem/Solution Fit)
✓ Поиск продукта для рынка (Product/Market Fit)
✓ Разворот (Pivot) или масштабирование (Growth)
Разработка финансовой модели
Планирование и финансовая составляющая product management. Roadmap. Карта разработки и вывода продукта на рынок. Бюджетирование. Разработка финансовой модели.
✓ Roadmap: для чего нужен, что в себя включает
✓ Воронка и точки кратного роста
✓ Finmodel
✓ На что будет смотреть инвестор?
Метрики и анализ продуктов
Как работать с аналитикой и на что смотреть. Основные инструменты. Retention, как жизненно важный показатель для продукта.
✓ Зачем нужна аналитика
✓ Что такое метрики
✓ Фреймворки
✓ Сегментируй и властвуй
✓ Системы аналитики
✓ Data-driven
Workshop «Работа с метриками»
Разбираемся на практичеких заданиях, как ставить OKRs для продукта. Прорабатываем Pirate Metrics и HEART фреймворк.
✓ OKRs
✓ AARRR
✓ HEART
Product spec and backlog
Backlog продукта. Как сформировать backlog и поддерживать его в актуальном состоянии. Как product manager должен работать с требованиями. Правила приоритизации backlog.
✓Беклог продукта
✓Роль владельца продукта
✓User Story: примеры, разбор, критерии приемки
✓Уточнение беклога/Груминг сценарий
✓Техники приоритезации
✓Оценки
Команда продукта (видеозапись лекции)
Формирование и работа с продакт командой. Построение процессов работы. Работа с собственной командой и построение аутсорсинг процессов.
✓ Формирование и работа с продакт-командой
✓ Строительство процессов работы
✓ Работа с собственной командой
✓ Построение аутсорсинг-процессов
Релиз программного продукта: чек-лист
Что такое релиз? Как часто мы должны выпускать релизы? Жизненный цикл продукта. Техническая сторона релиза: участники, release notes, документация. Маркетинг и планирование релиза
✓ Что такое релиз?
✓ Как часто мы должны выпускать релизы
✓ Жизненный цикл продукта
✓ Техническая сторона релиза: участники, release notes, документация.
✓ Маркетинг и планирование релиза
Продажи и первые пользователи
Виды монетизации. B2B продажи. B2C — где получить первых пользователей. Зачем нужен нетворкинг. Что такое pay it forward. Поговорим о PR. Для чего, на самом деле, нужен краудфандинг?
✓ B2B продаж. B2C – где получить первых пользователей
✓ Монетизация
✓ Для чего на самом деле нужен краудфандинг
✓ Что такое pay it forward
✓ Поговорим о PR
Tech модуль (видеозаписи лекций)
Разберем и закроем технические моменты, которые позволят не только понимать, что хочет донести до вас команда разработки, но и продуктивно с ними работать.
✓Этапы разработки проекта
✓Какие знания нужны менеджеру на каждом этапе?
✓Какие тех. специалисты есть на проекте и чем они занимаются
✓Технический сленг, или как понять разработчика?
✓Коммуникация с командой разработки
Как правильно подготовиться к собеседованию (видеозаписи лекций)
Во время курса вы научитесь быть продакт менеджером, однако важно получить офер и почувствовать себя продактом в реальной компании. Разбираемся, как это сделать!
✓Лекция по устройству рынка и инсайтам профессии
✓Лекции по трудоустройству, прохождению собеседования (в том числе технического!) и созданию резюме
✓Карьерное консультирование
Экзамен. Работа над ошибками.
Разбираем основные ошибки в учебных проектах. Делимся ценными лайфхаками. Говорим о том, как понять, что продукт развивается в правильном направлении и что делать, если что-то пошло не так.