Сфера IT розвивається з космічною швидкістю. Ще вчора ми обговорювали важливість agile-методологій, а сьогодні це вже базовий стандарт. Нові технології, мінливі ринки та зростаючі вимоги з боку бізнесу роблять роботу IT-менеджерів дедалі складнішою та багатограннішою.
Які навички виявляться вирішальними у 2025 році? Які тренди в IT-менеджменті вже зараз змінюють ринок? І що потрібно зробити, щоб залишитися затребуваним фахівцем завтра? У цій статті ми розповімо, як трансформуються вимоги до менеджерів, які хард і софт скіли стануть must-have.
Тренди в IT-менеджменті 2025 року
2025 рік обіцяє бути поворотним для IT-менеджменту. Глобальна цифровізація, зростання гібридних команд і розвиток штучного інтелекту продовжують впливати на підходи до управління. Давайте розберемо ключові тренди, які сформують вимоги до менеджерів у найближчому майбутньому.
Інтеграція AI та автоматизація процесів
Автоматизація – більше не опція, а обов’язковий елемент управління. У 2025 році успішні менеджери активно використовуватимуть інструменти на основі штучного інтелекту. Планування проєктів, аналіз даних і прогнозування ризиків стануть простішими завдяки AI, але тільки для тих, хто навчиться цим користуватися.
Приклад: У компаніях уже сьогодні впроваджують інструменти, які скорочують час на рутинні завдання, такі як Jira Automation або ClickUp AI. У майбутньому менеджеру буде недостатньо вміти розподіляти завдання – потрібно розуміти, як ці інструменти працюють і як вони можуть поліпшити продуктивність команди. Добре, що в IAMPM ви можете навчитися працювати з Jira.
Гібридні команди та віддалене управління
Робота в офісі вже не є нормою, і цей тренд продовжить набирати обертів. IT-команди все частіше розподілені по всьому світу. Це вимагає від менеджерів не тільки вміння організувати процес роботи віддалено, а й володіння інструментами для підтримання залученості та комунікації в таких командах.
В IAMPM є курс з управління командами. I Am Leader 2.0 – це курс, на якому ви не просто прокачаєте лідерські якості, а навчитеся стратегічно керувати мультикультурними, віддаленими командами, розв’язувати конфлікти та домагатися залученості в бізнес-процеси всієї команди.
Фокус на стійкість та екологію
Бізнес дедалі більше дбає про стійкість. Це стосується й IT-галузі: починаючи з оптимізації енергоспоживання серверів і закінчуючи розробкою продуктів з мінімальним вуглецевим слідом. IT-менеджерам доведеться враховувати ці аспекти у своїй роботі.
Стейкхолдери можуть ухвалювати фінальні рішення про співпрацю, спираючись на цей тренд. Тож хоч питання екології не здається настільки важливим в IT галузі, варто звертати увагу на цей тренд.
Дані – новий король
Ухвалення рішень на основі даних стане стандартом. IT-менеджерам потрібно буде вміти збирати, аналізувати та візуалізувати ключові метрики. Знання таких інструментів, як Power BI або Google Data Studio, стане перевагою, а можливо, і необхідністю. Power BI – це не тільки інструмент бізнес-аналітиків. Взагалі бізнес аналіз стане окремим трендом у 2025 році.
Багатьом менеджерам знадобляться навички бізнес-аналітика в повсякденній роботі. Але це вирішувана проблема. Достатньо пройти курс I Am BA від IAMPM. Він хоч і призначений для отримання професії бізнес-аналітика, але також може підійти і проєктним менеджерам або продуктовим менеджерам. Тому що аналітика і дані – це тренд 2025 року.
Збільшення технічного боргу та впровадження AIOps
Зі швидким розвитком AI-рішень IT-ландшафти стають дедалі складнішими, що призводить до зростання технічного боргу. За прогнозами, до 2026 року 75% технологічних керівників зіткнуться з помірним або високим рівнем технічного боргу. У відповідь на це у 2025 році очікується триразове збільшення використання платформ AIOps, які допомагають автоматизувати операції та знижувати складність систем.
Приклад: Компанії будуть активно впроваджувати AIOps-платформи для автоматичного виявлення та усунення інцидентів, що підвищить ефективність і знизить навантаження на IT-персонал.
Зростання значущості приватних хмар
За даними Forrester, у 2025 році великі публічні хмарні провайдери збільшать інвестиції в приватні хмари. Однак нещодавні зміни в ціноутворенні та пакетуванні послуг можуть призвести до того, що нові клієнти шукатимуть альтернативи домінуючим гравцям, таким як VMware.
Організації почнуть розглядати альтернативні рішення для приватних хмар, щоб знизити залежність від великих провайдерів і оптимізувати витрати.
Вплив Європейського акта про штучний інтелект (AI Act)
З посиленням регулювання в галузі штучного інтелекту в Європейському Союзі очікується, що 2025 року один із постачальників генеративних AI-моделей отримає перший штраф за порушення AI Act. Це підкреслить важливість дотримання нових регуляторних вимог для компаній, що працюють з AI в Європі.
Компанії, що надають AI-рішення в ЄС, будуть змушені переглянути свої моделі та процеси, щоб відповідати новим вимогам і уникнути штрафів.
Навички, які стануть обов’язковими для IT-менеджерів у 2025 році
Розвиток технологій і зміни в IT-галузі диктують нові вимоги до професійних навичок. Якщо раніше успіх IT-менеджера багато в чому залежав від здатності координувати команди та керувати проєктами, то у 2025 році цей набір компетенцій буде істотно розширено. Давайте розберемо, які навички стануть must-have у найближчому майбутньому.
Hard skills: технічні навички на вагу золота
Головний тренд, який спостерігається в Hard skills менеджера – технічні навички. Ми вже 7 років в IAMPM навчаємо технічних навичок саме менеджерів. Але в прийдешньому році ця тенденція обіцяє тільки зростати. Ми вже на своєму прикладі спостерігаємо, що все більше менеджерів реєструються на курс Techmind, тому що розуміють, що технічні навички – це вже не перевага, а необхідність.
І так, це не про програмування і код. Це про розуміння технічних процесів, роботу з технологіями, роботу з командою програмістів, спілкування зі стейкхолдерами та знаходження рішень з метою оптимізації. Тому що саме сучасні технології допомагають економити ресурси і гроші, а також принести бізнесу прибуток. Це те, що потрібно клієнтам. Це те, що має вміти менеджер. І на Techmind ми даємо ці навички.
Але не Tech Skills єдиними. Ось, які Hard skills менеджера в IT в тренді у 2025 році:
- Основи DevOps і розуміння CI/CD. Без базових знань у сфері DevOps уже не обійтися. Процеси безперервної інтеграції та доставки (CI/CD) стають стандартом, і менеджеру важливо розуміти їхні принципи, щоб ефективно взаємодіяти з командою розробників.
- Знання інструментів управління даними. Ухвалення рішень на основі даних стає найважливішою частиною роботи IT-менеджера. Уміння працювати з такими інструментами, як Power BI, Tableau або Google Data Studio, буде обов’язковим для аналізу ключових метрик і візуалізації результатів.
- Кібербезпека. Зі зростанням кількості кібератак знання основ інформаційної безпеки стане критично важливим. Це не означає, що IT-менеджер має бути експертом, але базові принципи захисту даних і оцінка ризиків мають увійти в його арсенал.
- Управління гібридними командами та цифровими платформами. Знання інструментів для управління розподіленими командами, таких як Asana, ClickUp, Jira або Microsoft Teams, стане необхідним мінімумом.
- Базове знання архітектури ПЗ. IT-менеджеру необхідно розуміти, як будується архітектура монолітних і мікросервісних застосунків, щоб ефективно працювати з розробниками та ухвалювати обґрунтовані рішення.
- Управління продуктом (Product Management). Навички в галузі управління продуктом, такі як roadmap-планування, аналіз конкурентів і життєвий цикл продукту, стають обов’язковими для менеджерів, які працюють у гнучких середовищах.
- Розробка стратегій масштабування. В епоху стартапів і швидкого зростання компаній важливо розуміти, як масштабувати команди, процеси та інфраструктуру, щоб підтримувати ефективність бізнесу.
- Управління цифровою трансформацією. Компанії все частіше переходять на цифрові платформи й автоматизовані рішення. IT-менеджеру потрібне знання підходів до впровадження та адаптації таких змін.
Ці Hard skills стануть найбільш затребувані в IT-менеджменті у 2025 році. Уже зараз ви можете подивитися вакансії. На джуніорських вакансіях додалися досить серйозні вимоги, які раніше можна було сміливо приписувати міддлу.
Це не тому, що роботодавці хочуть платити менше, а отримати більш досвідченого фахівця (що частково теж правда). А тому, що сильно зросли вимоги, конкурентне середовище зобов’язує знаходити фахівців, які здатні гнучкіше реагувати на зміни та на старті знають не просто основи, а деталі.
Soft skills: гнучкість і емпатія на першому місці
Ще кілька років тому Soft skills для IT-менеджера були додатковою перевагою, якою можна було б виділитися на співбесіді. Але сьогодні набір «м’яких» навичок є обов’язковим і необхідним. У 2025 році в тренді такі Soft skills:
- Емоційний інтелект (EQ). Уміння розуміти, керувати та використовувати емоції для побудови ефективної роботи команди стане головним інструментом будь-якого менеджера. Це особливо важливо в умовах гібридної роботи, коли особисті зустрічі стають рідкістю.
- Креативне мислення та вирішення складних завдань. Автоматизація рутинних процесів вивільняє більше часу для нестандартних завдань. Важливо вміти знаходити креативні рішення, які дозволять компанії залишатися конкурентоспроможною.
- Навички фасилітації та медіатора. IT-менеджеру потрібно буде виступати посередником між різними відділами, згладжуючи конфлікти та допомагаючи досягати спільних цілей.
- Адаптивність і управління змінами. У 2025 році швидкість змін продовжить зростати. Уміння швидко адаптуватися і вести за собою команду в умовах невизначеності стане обов’язковим.
- Управління міжкультурними командами. Зі зростанням розподілених і міжнародних команд навички крос-культурної комунікації стають дедалі важливішими. Розуміння культурних відмінностей та адаптація до них допоможуть побудувати більш продуктивні робочі відносини.
- Навички коучингу та менторингу. У сучасних IT-командах менеджер має не лише керувати, а й надихати, навчати та допомагати членам команди розвивати їхні професійні навички.
- Управління стресом. Швидка динаміка IT-світу може бути виснажливою. Навички саморегуляції, тайм-менеджменту та управління стресом допоможуть зберігати продуктивність навіть в умовах тиску.
- Етика в управлінні. Проблеми приватності даних, інклюзії та екологічної відповідальності стають дедалі актуальнішими. Менеджеру важливо дотримуватися високих стандартів етики у своїй роботі.
Проаналізувавши ці тренди, ми розробили курс, який повністю закриває всі Soft skills для менеджера. I Am Leader 2.0 – це оновлена програма, яка дає змогу здобути навички управління командами. Але це курс не про «м’які» навички. Він дійсно закриває всі трендові Soft skills, ви отримуєте все необхідне, щоб бути чудовим лідером.
Але I Am Leader 2.0 – це про Hard Skills тімліда, керівника, що здатен тримати баланс між благополуччям команди та бізнес-цілями компанії. Після навчання тімлід знає, як мотивувати на досягнення KPI, як забезпечити зростання команди без шкоди для бізнесу, як вирішувати конфлікти всередині команди, щоб зберегти ефективність співробітників.
Не хочемо хвалитися, але будемо. Ви знайдете багато курсів з лідерства на просторах інтернету. Але більшість із них – тільки про Soft skills. Про те, як працювати з міжкультурними командами, управляти стресом і бути добрим хорошим керівником для команди.
I Am Leader 2.0 – це унікальна програма навчання, в якій особлива увага на бізнес-цілі. При цьому збереження духу лідерства всередині колективу. Ви тімлід і хочете пройти навчання? Покажіть цей курс своєму керівникові. У його інтересах отримати ліда, який буде не просто керувати командою, а здатний вирішувати бізнес-завдання.
2025 – рік можливостей для IT-менеджерів
З кожним роком IT-сфера стає дедалі складнішою і багатограннішою. 2025 рік принесе нові виклики і можливості, які зможуть освоїти тільки ті менеджери, хто готовий адаптуватися, вчитися і розвивати свої навички.
Ми бачимо, що технології, такі як AI, хмарні платформи та інструменти автоматизації, продовжують змінювати правила гри. Разом із цим зростає значення soft skills – емоційного інтелекту, лідерських якостей і здатності керувати гібридними командами.
Для успішного кар’єрного зростання важливо:
- Постійно інвестувати в навчання. Сучасні курси та сертифікації – це не просто бонус до резюме, а необхідність.
- Освоювати як hard, так і soft skills, створюючи баланс між технічними знаннями та управлінськими компетенціями.
- Бути проактивним, стежити за трендами і використовувати їх для підвищення своєї ефективності.
2025 рік стане роком великих змін і нових можливостей. Саме ті IT-менеджери, хто заздалегідь почне підготовку, зможуть досягти кар’єрних висот і стати лідерами своєї галузі.
Готові до нових викликів? Почніть з першого кроку – обирайте напрямок для навчання та сміливо рухайтеся вперед. Світ IT чекає на ваші рішення!