Вступна лекція. Розбираємося, як оцінити себе та які навички покращити, щоб вирости.

✓ Рівні кваліфікації PM-ів
✓ У чому полягає робота Senior PM та як їм стати
✓ Специфіка роботи Senior Project Manager у різних компаніях
✓ Зона відповідальності і типові завдання
✓ Необхідні навички та знання
✓ Тестування студентів курсу.

Як з високою точністю запланувати не просто декілька спринтів, а великий проєкт від початку до кінця.

✓ Підбираємо ефективні методи отримання оцінок трудомісткості завдань для вашої ситуації: сторі поінти (порівняльна оцінка + planning poker), годинник (PERT-метод, кількісна оцінка ризиків)
✓ Використовуємо велосіті та фокус-фактор для розрахунку часу виконання проєкту
✓ Враховуємо залежності між завданнями/елементами беклогу
✓ Будуємо Roadmap проєкту з урахуванням бізнес-цілей клієнта і всіх необхідних технологічних фаз
✓ Розробляємо структуру команди проєкту для колективу 50+ осіб
✓ Відстежуємо та коригуємо прогрес з урахуванням зміни скоупу.

Вчимося правильно говорити про ризики з клієнтами, а також визначимо чіткий план роботи з ризиками на проекті:

✓ План підготовки до управління ризиками
✓ SWOT аналіз при ідентифікації ризиків
✓ Атрибути реєстрації ризику
✓ Комунікація з клієнтом та управління очікуваннями

Розбираємося, який фреймворк обрати на базі типу контракту та обмежень проєкту навіть в умовах жорстких рамок.

✓ Engagement-моделі і зони відповідальності PM-а (Fixed-Price, Time and Materials, Staff Augmentation)
✓ Вибір моделі і контракту для проєкту
✓ Вибір процесного фреймворку для проєкту (Scrum/Kanban/SAFe тощо)
✓ Перехід від фреймворка до фреймворка
✓ Специфіка роботи з жорсткими комітментами (fixed-price і не тільки).

На практиці вчимося розраховувати бюджет проєкту, рахувати PnL, маржинальність, витрати і впливати на показники.

✓ Основні фінансові показники проєкту в аутсорсингу (DPM, GM, Labour Margin)
✓ Білінг-моделі проєктів
✓ Відповідальність PM-а за фінансові показники
✓ Типові завдання PM-а з управління фінансами проєкту: підтримка прийнятного рівня GM, оптимізація витрат, збільшення маржинальності шляхом зміни композиції команди.

Вчимося розраховувати вплив змін на дату релізу і проводити переговори про зміни зі стейкхолдерами.

✓ Управління змінами скоупа і зона застосування Agile-технік
✓ Практичні інструменти для управління змінами скоупа: реєстр змін, імпакт-аналіз і не тільки
✓ Оновлення прогнозу дати релізу та переговори з клієнтом.

Робимо проєктні звіти в залежності від інтересів стейкхолдерів і складаємо відповідь на ескалацію як PM так керівник PM-а.

✓ Мистецтво балансувати між інтересами клієнта і роботодавця
✓ Ефективний проєктний репортинг «how to» — контент і структура звіту, періодичність, врахування інтересів різних стейкхолдерів
✓ Ескалації — причини і методи роботи, «якщо трапилося»
✓ Запобігання ескалацій за допомогою комунікаційних технік і побудови ефективної governance-моделі проєкту.

Розбираємося, як бути Program Manager-ом, визначати зони відповідальності та контролю над іншими РМ-ами для синхронізації роботи і релізів на проєктах.

✓ Завдання і KPI менеджера програми;
✓ Підходи до синхронізації на проєктах: планування, звітність, релізи
✓ Практичні інструменти управління програмою: документи, зустрічі, контакти
✓ Прогнозування ресурсів і фінансів при роботі з іншими департаментами
✓ Підводні камені при роботі з іншими менеджерами.

Вивчаємо особливості Presale процессу проекта, аби запобігти ключовим ризикам до заключення контракту.

✓ Основні задачі та етапи процессу Presale
✓ Роль PM-а в Presale
✓ Зміст і формат документц Project Proposal
✓ Работа із запереченнями, Sales відділа та Engineering-а.

Налаштовуємо ефективне проектне середовище для автоматизації рутини і запобігання основних проблем.

✓ Планування релізу за допомогою діаграми Гантта
✓ Побудова і відстеження Roadmap в Jira
✓ Питання і кейси студентів.