На чий бік повинен ставати PM під час конфлікту між командою і клієнтом?

Безкоштовна лекція
26 серпня | 19:00 — 20:30 (UTC+03)
Мова лекції — російська
ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ
Якщо вам постійно доводиться балансувати між планами замовника і здоровим глуздом (або занадто дорогим рішенням) з боку команди розробки, приходьте на безкоштовну лекцію
Денис Шаматажи розповість, чому так відбувається і хто винен. Навіть якщо винні не ви, налагодження комунікації — відповідальність РМ-а. Ми дамо поради, як отримати результат від взаємодії команди і замовника.
Денис Шаматажи
Product Manager в ВКонтакте
Має 5 років досвіду в IT. Спеціалізується на менеджменті в продуктових компаніях, формуванні команд розробки, оптимізації процесів і масштабуванні. У світ менеджменту прийшов з програмування на мобільних платформах. Адепт і завзятий прихильник XP та Scrum.
Хочу налаштувати комунікацію на всіх рівнях 
Що буде на лекції
Про що мовчить клієнт?
Як зрозуміти, чого насправді хоче замовник?
Очікування команди і реальність
Чому не варто в усьому погоджуватися з технарями.
Посилюємо свою точку зору технічною експертизою
На яких мітингах не обійтись без тімліда?
Кілька слів про конфліктні ситуації
Як шукати компроміс між думкою клієнта і команди
Створюємо процес, в якому потім не беремо участі
З якими питаннями клієнт може приходити до команди безпосередньо.
Хочете побудувати продуктивну роботу з замовником і командою?
Реєструйтесь і ми розповімо, як уникнути найпопулярніших менеджерських помилок у налагодженні комунікації!
Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних даних та погоджуєтеся з політикою конфіденційності
й тим, що інформаційні розсилки стосовно заходу надсилатимуться російською мовою.
Хочете побудувати продуктивну роботу з замовником і командою?
Реєструйтесь і ми розповімо, як уникнути найпопулярніших менеджерських помилок у налагодженні комунікації!
Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних даних та погоджуєтеся з політикою конфіденційності
й тим, що інформаційні розсилки стосовно заходу надсилатимуться російською мовою.