Як вирішувати конфлікти в команді: поради для менеджерів

Безкоштовна лекція
28 вересня | 19:00 — 20:30 (UTC+03)
Мова лекції — російська
Зареєструватись по email
Зареєструватись в Telegram
Усі ми — люди, і періодично конфлікти виникають навіть у найзгуртованіших командах. Непорозуміння, ігнорування, уникнення і ось це все призводить до серйозних наслідків, які в майбутньому можуть зруйнувати команду, завдати збитків або просто зробити ваше життя нестерпним.

Про те, як розуміти конфлікти та вирішувати їх, розповість Євгенія Кириленко, спікерка з 11+ роками досвіду в IT, яка керувала командою 170+ осіб.
Хочу перестати уникати конфліктів та почати їх вирішувати!
Про що поговоримо:
Як вирішувати конфлікти в команді: поради для менеджерів
Що таке конфлікт та причини його появи
Як вирішувати конфлікти в команді: поради для менеджерів
Правила вирішення конфліктів на реальних прикладах
Як вирішувати конфлікти в команді: поради для менеджерів
Модель конфлікту та його наслідки
Як вирішувати конфлікти в команді: поради для менеджерів
Чи варто уникати конфліктів у команді

Спікер

Євгенія Кириленко
Head of Support у Sigma Software
Має 11 років досвіду в ІТ та міжнародній FMCG компанії. Працювала у P&G, OWOX, Ring, Competera. Вибудовувала процеси та скейлила команду підтримки до 170 осіб. Знає, як побудувати довгострокові відносини з клієнтом та із задоволенням цьому вчить.
Реєструйся на безкоштовну лекцію від експерта по роботі з людьми та дізнайся, як прокачати свій скіл вирішення конфліктів!
Зареєструватись по email
Зареєструватись в Telegram
Натискаючи на кнопку, ви приймаєте оферту, даєте згоду на обробку персональних даних та погоджуєтеся з політикою конфіденційності.
Реєструйся на безкоштовну лекцію від експерта по роботі з людьми та дізнайся, як прокачати свій скіл вирішення конфліктів!
Натискаючи на кнопку, ви приймаєте оферту, даєте згоду на обробку персональних даних та погоджуєтеся з політикою конфіденційності.