для менеджерів та команд в IT
Старт курсу: 5 жовтня
Переконуй, мотивуй, вирішуй конфлікти
SOFT SKILLS
Білл Гейтс двічі на рік присвячує тиждень прокачуванню критичного мислення. Він усамітнюється якнайдалі від великих міст і генерує інноваційні ідеї. Серед результатів таких ретритів — відомий Internet Explorer. Стів Джобс не мав міцних технічних навичок, але був абсолютним лідером і генератором ідей.

Це вкотре доводить, що без прокачаних soft skills харди нічого не варті.

Для програми тренажеру IT Soft Skills ми провели 70+ інтерв'ю з Project, Product Manager-ами, Business Analyst-ами та Team Lead-ами, і отримали рішення для найчастіших проблем, з якими стикається будь-який управлінець та менеджер, і де його харди не завжди працюють.
Кому та навіщо потрібен цей курс?
  • Project Managers / Product Managers
    Не знаєте, як достукатись до архітектора або до розробника C-level-a? Команда працює не на результат і ви не знаєте як правильно їх змотивувати? Цей курс розкладе для вас по поличкам, як саме треба діяти у незручних або конфліктних кейсах і розкриє всі психологічні тонкощі команди, аби ви стали менеджером з великої літери.
  • Team Leads / HR
    Якщо ви відчуваєте, що атмосфера в команді або компанії стає напруженою і звичайні ретро більше не допомагають. На курсі ваша команда навчиться коректно вирішувати конфлікти, щоб вони не переростали у більш глобальні, та вести перемовини, а ви дізнаєтесь як прокачати мотивацію команди
  • Business Analysts
    Замовник постійно змушує вас затверджувати незручні для компанії дедлайни та вимоги, а стейкхолдери не йдуть на контакт? На курсі ви зможете отримати усі необхідні практики для успішних перемовин і вирішення конфліктів в команді та з клієнтом.
    .
  • Tech спеціалістам
    Якщо хочете знати, як відстояти власну думку перед лідом або менеджером, як вийти з будь-якої конфліктної ситуації переможцем, а також усі тонкощі емоційного інтелекту. Цей курс за 1 місяць допоможе прокачати усі необхідні soft skills для роботи в IT-команді.
    7

Експерти курсу

Експерти курсу
Після курсу ви навчитесь:
Керувати очікуваннями клієнта на старті проєкту та в процесі змін
Ставити цілі команді та мотивувати виконувати задачі
Створювати усні та візуальні презентації рішень, які можуть переконати будь-кого
Будувати процеси найму та роботи з новими співробітниками в парі з рекрутером
Проводити one-to-one meetings з членами команди
Вирішувати та передбачувати конфлікти, щоб вони не гальмували роботу
Будувати win-win комунікацію з різними типами клієнтів

Програма курсу

Програма курсу
На курсі на вас чекає:
SOFT SKILLS для менеджерів та команд в IT
7 практичних role-play занять із завданнями у вигляді ігрових практик
SOFT SKILLS для менеджерів та команд в IT
4 експери: управлінці з 10+ роками досвіду у вирішенні найрізноманітніших проєктних ситуацій
SOFT SKILLS для менеджерів та команд в IT
Нетворкінг та поради спікерів під час та після лекцій
SOFT SKILLS для менеджерів та команд в IT
Персональний ментор та кар’єрні консультації
Чому варто пройти тренування на IT Soft Skills?
Там де hard skills вже прокачані на максимум, в справу вступають soft skills. Переконати клієнта, мотивувати команду та найняти правильну людину — це нові рядки в резюме, які підвищують вартість на ринку.
Перспектива підвищення
Комунікація, переговори та вирішення конфліктів — навички, які врятують вас там, де hard skills ще не в ідеальному стані. Прокачайтесь і виходьте сухим з ​​води в будь-якій ситуації.
Ніякої води
«Рятівний жилет»
Вся інформація на курсі — це опрацьовані реальні кейси з IT світу. Кожна лекція складеться у вас в конкретний навик або набір навичок, які можна буде прямо під час курсу застосовувати в роботі.
Воркшопи
Мало просто дивитися лекції. Потрібно розібратися у кожному конкретному вашому кейсі. В цьому вам допоможуть воркшопи, де ми на прикладі зможемо відточити навички разом
Ви попрацюєте з IT-фахівцями, які вже понад 10 років в галузі та собаку з'їли на всіх типах комунікаціях і people management-і. А потім отримаєте рекомендації професіоналів по роботі з персоналом з психологічною освітою.
Експертиза та досвід
Додамо вас в закритий чат, де можна отримати пораду від спікерів або однокурсників навіть після завершення курсу. Проконсультуватися з кращими й отримати експертну оцінку, як правильно вчинити.
Постійна підтримка

Що говорять про курс наші випускники?

  • Олена Пугачова,

    Head of BA в Megogo, на курсі схопила для себе багато цікавих інсайтів

    «Люди не є токсичними, вони поводяться як токсичні, тому що ви дозволяєте їм так поводитися. Ви створили цей monster. Правильно не процеси підлаштовувати під працівників, а працівників під процеси. «Сходи у відпустку» не допомагає при вигоранні. Допомагає лише при стресі».
  • Аделіна Романчук,
    Key Account Manager, каже:
    «Для мене найцікавішими темами виявилися переговори та мотивація, а також проблема вигорання. Я особливо цінувала інформацію про мультикультурні особливості переговорів. Так як я займаюся акаунт менеджментом, де важлива ефективна комунікація з клієнтами та командою, я знайшла багато корисних порад щодо роботи з різними типажами клієнтів. Це було справді цінним знанням, яке я можу застосувати у своїй повсякденній діяльності»
  • Артем Лавенко,
    PM в IT Outsource & Outstaff, прокачав навички лідерства та комунікації
    «Хотів дізнатися більше про ведення переговорів, роботу з командою, вирішення конфліктних ситуацій у команді та з замовниками. Вчитися на курсі було цікаво, а всі лектори були дуже позитивні та компетентні. Особливо сподобалися лекції про лідерство, мотивацію, конфлікти та переговори, оскільки вони були найбільш актуальними для мене та моєї роботи. На курсі проходили також цікаві воркшопи, взаємодія з ментором при виконанні домашніх завдань була дуже корисною. Відчуваю, що мій досвід покращився, і я став впевненішим у своїх навичках керівництва та комунікації».
- найбільша
школа нетехнічної освіти
на ринку ІТ-освіти
6 років
випускників
14000
де навчаються наші студенти

17 країн
лише нетехнічним професіям в ІТ
Ми навчаємо
Записатися на курс
Для отримання додаткової інформації та реєстрації на курс, будь ласка, заповніть форму нижче.

Натискаючи на кнопку, ви приймаєте оферту, даєте згоду на обробку персональних даних та погоджуєтеся з політикою конфіденційності. Згідно з меморандуму ми не обслуговуємо громадян РФ та РБ.