Програма курсу
✓ Компетенції та робочий день Delivery Manager-а
✓ Overview delivery-процесу та організації в різних компаніях та структурах
✓ Які фактори можуть «змістити» проєктний трикутник
✓ Tips&Tricks з налаштування delivery-процесу зі старту
✓ Overview delivery-процесу та організації в різних компаніях та структурах
✓ Які фактори можуть «змістити» проєктний трикутник
✓ Tips&Tricks з налаштування delivery-процесу зі старту
✓ Presale process overview
✓ Робота з запитами: RFI, RFQ та RFP
✓ Business Engagement Models Pricing Models
✓ Підготовка пропозиції для клієнта
✓ Документація
✓ Робота з запитами: RFI, RFQ та RFP
✓ Business Engagement Models Pricing Models
✓ Підготовка пропозиції для клієнта
✓ Документація
✓ Engagement-моделі
✓ Зони відповідальності DM-а при різних типах контрактів (Fixed-Price, Time and Materials, Staff Augmentation)
✓ Вибір моделі і контракту для проєкту та складових контрактів
✓ Зони відповідальності DM-а при різних типах контрактів (Fixed-Price, Time and Materials, Staff Augmentation)
✓ Вибір моделі і контракту для проєкту та складових контрактів
✓ Вибір процесного фреймворку для проєкту (Scrum/Kanban/SAFe тощо)
✓ Фреймворки на масштабі делівері-організації
✓ Перехід від одного фреймворка до іншого
✓ Специфіка роботи з жорсткими комітментами (fixed-price і не тільки).
✓ Фреймворки на масштабі делівері-організації
✓ Перехід від одного фреймворка до іншого
✓ Специфіка роботи з жорсткими комітментами (fixed-price і не тільки).
✓ Підбираємо ефективні методи отримання оцінок
✓ Виконання проєкту
✓ Враховуємо залежності між завданнями/елементами беклогу
✓ Плануємо команду
✓ Виконання проєкту
✓ Враховуємо залежності між завданнями/елементами беклогу
✓ Плануємо команду
✓ Основні фінансові показники проєкту: DPM, GM, Labour Margin
✓ Біллінг-моделі проєктів та invoicing клієнтів
✓ Business Mindset до роботи з фінансами
✓ Як на практиці оптимізовувати витрати та збільшувати маржинальність проєктів
✓ Робота з фінансами для всієї delivery-організації
✓ Біллінг-моделі проєктів та invoicing клієнтів
✓ Business Mindset до роботи з фінансами
✓ Як на практиці оптимізовувати витрати та збільшувати маржинальність проєктів
✓ Робота з фінансами для всієї delivery-організації
✓ Що впливає на зміни складових делівері-організації
✓ Ресурс-менеджмент при різних кейсових ситуаціях
✓ Модель поведінки DM при змінах
✓ Ресурс-менеджмент при різних кейсових ситуаціях
✓ Модель поведінки DM при змінах
✓ Типи клієнтів, формування підходів під них
✓ Мистецтво балансувати між інтересами клієнта і роботодавця
✓ Ефективний репортинг «How to»
✓ Мистецтво балансувати між інтересами клієнта і роботодавця
✓ Ефективний репортинг «How to»
✓ Комунікаційні техніки і побудова ефективної governance-моделі проєкту
✓ Робота зі steering committee: зустрічі, стейкхолдери
✓ Репортинг керівництву та зустрічі
✓ Як задовольнити і клієнта, і керівництво
✓ Робота зі steering committee: зустрічі, стейкхолдери
✓ Репортинг керівництву та зустрічі
✓ Як задовольнити і клієнта, і керівництво
✓ Як побудувати фреймворк контролю
✓ Як вибудувати показники бізнес ефективністі
✓ Як керувати контролювати портфелі
✓ Як вибудувати показники бізнес ефективністі
✓ Як керувати контролювати портфелі
✓ Завдання, KPI, метрики
✓ Підходи до синхронізації на проєктах: планування, звітність, релізи
✓ Практичні інструменти управління програмою: документи, зустрічі, контакти
✓ Прогнозування ресурсів і фінансів при роботі з іншими департаментами
✓ Підходи до синхронізації на проєктах: планування, звітність, релізи
✓ Практичні інструменти управління програмою: документи, зустрічі, контакти
✓ Прогнозування ресурсів і фінансів при роботі з іншими департаментами
✓ Архітектура проєкту
✓ Бізнес архітектура
✓ Безпека
✓ Технічна оцінка
✓ Бізнес архітектура
✓ Безпека
✓ Технічна оцінка
✓ Процесс рекрутменту та роль DM
✓ Управління людськими ресурсами та бенчем
✓ Лідерство та мотивація команди
✓ Performance Management
✓ Управління людськими ресурсами та бенчем
✓ Лідерство та мотивація команди
✓ Performance Management
Підсумок курсу
Пробийте стелю кар’єри менеджера в IT
Станьте Delivery менеджером без стресу: створюйте, керуйте та налаштовуйте Delivery процеси у компанії
Натискаючи на кнопку, ви приймаєте оферту, даєте згоду на обробку персональних даних та погоджуєтеся з політикою конфіденційності. Згідно з меморандуму ми не обслуговуємо громадян РФ та РБ.
Спікери
- 20 років досвіду в ІТ
- Outsourcing консультант по Delivery процесам
- 4 роки прикладного досвіду в якості Delivery manager/ Program manager
- Працював Program Manager в Ciklum
- Керував командами чисельністю до 120 чоловік
- Управляв програмою з 7 проєктів
- Вів проєкти від presale та переговорів до кінцевого процесу delivery та підтримки після
- Сертифікований Certified Scrum Product Owner, ICAgile Certified Professional, ICAgile Certified Agile Project Manager, Certified SAFe Agilist
- 20 років досвіду в ІТ
- Використовує принципи SCRUM з 2000 року
- Співпрацює одночасно з 5 різними замовниками з різних континентів
- Під час Euro-2012 обіймаючи позицію Telco Project Manager співпрацював з командою з 800 чоловік
- 10+ років досвіду в Software Development. Керував командою розробки, з якою працювали над програмними продуктами та додатками які працюють і досі вже більше 10-15 років
Хочете навчитись будувати Delivery процеси у своїй компанії?
Залишайте заявку на курс та переймайте досвід спікерів
Натискаючи на кнопку, ви приймаєте оферту, даєте згоду на обробку персональних даних та погоджуєтеся з політикою конфіденційності. Згідно з меморандуму ми не обслуговуємо громадян РФ та РБ.
Кому і для чого цей курс?
Delivery Manager
Структуруєте свої знання та отримаєте нові комплексні підходи від експертів з багаторічним досвідом. Зможете провести аудит ваших процесів delivery та інструментів, додавши в них перевірені часом практики.
Нова професія
На курсі вас чекає:
Досвід експерта з 17 роками роботи в ІТ
Middle Project Manager
Опануєте нову роль Delivery Manager за 2 місяці. Отримаєте як покрокову інструкцію проведення налагодженого delivery процесу, так і зміните ваш майдсет від простої «поставки коду» до розвитку бізнесу в цілому.
12 воркшопів
6 домашніх завдань
Tech Specialist
Зрозумієте загальний delivery процес та роль кожної сторони для успішної поставки проектів та продуктів клієнтам. Розберетеся з бізнес складовою delivery management-у та зможете отримати нову роль.
Тут працюють наші студенти
Відгуки студентів
Пробийте стелю кар’єри IT-менеджера з новими навичками:
Керування розвитком проєкту від ініціації до його закриття в рамках бюджету, графіка і ресурсів
Вміння брати участь у процесі Engagement: оцінка проекту, створення пропозицій, переговори з клієнтом
✔
Розуміння та вміння застосування різних типів фреймворків та контрактів: T&M, Fixed Price etc
Управління ресурсами: команда, особисті плани розвитку, 1:1 зустрічі, командоутворення, мотивація
Керування очікуваннями клієнтів, пов’язаними з проектом, відстеження та підвищення задоволеності клієнтів
✔
✔
✔
✔
Контроль проекту в усіх аспектах: бюджет, scope, графік, якість
✔
Розуміння процесу управління організацією та ролі Delivery Manager-а
✔
Прогнозування, відстеження та керування бюджетами проектів та invoicing клієнтів
✔
Контроль команди проектів і портфоліо
✔
Business-oriented mindset
✔
− найбільша
школа нетехнічної ІТ освіти
школа нетехнічної ІТ освіти
на ринку
7 років
випускників
14000
звідки навчаються студенти
17 країн
тільки нетехнічних
ІТ-спеціалістів
ІТ-спеціалістів
Навчаємо
Побудуйте Delivery процеси у своїй компанії, пробийте кар’єрну стелю з новими навичками
Та отримайте актуальні інструменти Delivery менеджера від практикуючих спікерів із 20-річним досвідом Delivery-менеджменту та керування проєктами
Натискаючи на кнопку, ви приймаєте оферту, даєте згоду на обробку персональних даних та погоджуєтеся з політикою конфіденційності. Згідно з меморандуму ми не обслуговуємо громадян РФ та РБ.