IAMPM
65000
+38 (091) 481 01 38+7 (495) 128 58 05info@iampm.club
Команда
Как стать авторитетным лидером в команде и привести ее к успеху.
В 3 главе мы уже поговорили о ролях в типичной команде и за счет чего лучше произвести на коллег первое впечатление. Как же заслужить их уважение в долгосрочной перспективе и убедить следовать за тобой? Все просто: заботься о них и быть для своей команды и мамой, и папой.
7 простых советов,
которые помогут расположить к себе команду:
Не будь начальником. Будь капитаном команды!
Не размахивай шашкой, а прислушивайся к своей команде, никого не игнорируй и не принимай решения, не посоветовавшись с командой. Покажи, что мнение каждого члена твоей команды — важно!
Не раздавай приказов
Вряд ли опытный синьор станет слушать указания новоиспеченного PM-а. Помни, что у каждого члена команды есть экспертиза и компетенции, благодаря которым он здесь работает.
Хвали свою команду
Иногда простое «Молодец. Хорошая работа!» — лучшая мотивация для сотрудника продолжать в том же духе, особенно, если это сказано прилюдно. На одной похвале далеко не уедешь, но и забывать о ней не стоит.
Поругать тоже не забывай
Если есть за что, конечно. Не стесняйся объяснить коллеге, если он (или она) поступил неправильно, используя для этого корректный подход и валидные аргументы. В отличие от похвалы, свое недовольство чьим-то поведением или работой желательно высказывать наедине, а не при всех.
Проявляй интерес
Интересуйся, чем живет твоя команда не только на проекте, но и вне его. Small Talks — твой ежедневный инструмент в построении позитивных взаимоотношений. Знать интересы, потребности и заботы своей команды — очень важно.
Решай конфликты
Заметил, что кто-то в команде не может найти общий язык? Бери инициативу в свои руки и находи способы урегулировать их спор полюбовно. Самое главное — не принимай чью-то сторону, а то потом будешь думать, как решить свой конфликт с человеком, которого не поддержал.
Не отвлекай команду по пустякам
Все, что непонятно, можно и нужно спрашивать! Но если стоит выбор между тем, чтобы отвлечь от работы коллегу или погуглить самостоятельно, начни со второго. Даже если не разберешься во всем сам, ты уже будешь подготовлен к разговору и займешь куда меньше чужого времени. Люди ценят, когда экономят их время и уважают таких менеджеров.
Всего несколько советов могут уберечь тебя от появления конфликтов внутри команды!
Какие же виды взаимодействия
с командой использует PM?
Daily stand up
Один из самых распространенных митингов, на котором члены команды, стоя, делятся, чем именно они занимались в течение дня и как это отразилось на общих и личных результатах работы.
One-on-one
Из названия понятно, что речь идет об общении один на один между менеджером и членами команды. Этот митинг позволяет выстроить позитивные отношения и помочь решить проблемы конкретного человека, а также наметить вектор его развития.
Retrospective
На ретроспективе вам предстоит проанализировать проведенную работу и полученные результаты, независимо от достигнутой или не достигнутой цели.
Team time
Здесь поговорим о времени, проведенном с командой за пределами офиса. И речь идет не о шикарных ресторанах, а именно о том, что сделает вашу команду счастливой и увлеченной на несколько часов совместного веселья.
Хочешь узнать больше? Получи инструменты для работы с командой на e-mail
Работа с командой — это, в первую очередь, межличностные отношения.
Как ты будешь относиться к своим коллегам, тем же они тебе и отплатят!