Команда

Не размахивай шашкой, а прислушивайся к своей команде, никого не игнорируй и не принимай решения, не посоветовавшись с командой. Покажи, что мнение каждого члена твоей команды — важно!

Вряд ли опытный синьор станет слушать указания новоиспеченного PM-а. Помни, что у каждого члена команды есть экспертиза и компетенции, благодаря которым он здесь работает.

Иногда простое «Молодец. Хорошая работа!» — лучшая мотивация для сотрудника продолжать в том же духе, особенно, если это сказано прилюдно. На одной похвале далеко не уедешь, но и забывать о ней не стоит.

Если есть за что, конечно. Не стесняйся объяснить коллеге, если он (или она) поступил неправильно, используя для этого корректный подход и валидные аргументы. В отличие от похвалы, свое недовольство чьим-то поведением или работой желательно высказывать наедине, а не при всех.

Интересуйся, чем живет твоя команда не только на проекте, но и вне его. Small Talks — твой ежедневный инструмент в построении позитивных взаимоотношений. Знать интересы, потребности и заботы своей команды — очень важно.

Заметил, что кто-то в команде не может найти общий язык? Бери инициативу в свои руки и находи способы урегулировать их спор полюбовно. Самое главное — не принимай чью-то сторону, а то потом будешь думать, как решить свой конфликт с человеком, которого не поддержал.

Все, что непонятно, можно и нужно спрашивать! Но если стоит выбор между тем, чтобы отвлечь от работы коллегу или погуглить самостоятельно, начни со второго. Даже если не разберешься во всем сам, ты уже будешь подготовлен к разговору и займешь куда меньше чужого времени. Люди ценят, когда экономят их время и уважают таких менеджеров.

Один из самых распространенных митингов, на котором члены команды, стоя, делятся, чем именно они занимались в течение дня и как это отразилось на общих и личных результатах работы.

Из названия понятно, что речь идет об общении один на один между менеджером и членами команды. Этот митинг позволяет выстроить позитивные отношения и помочь решить проблемы конкретного человека, а также наметить вектор его развития.

На ретроспективе вам предстоит проанализировать проведенную работу и полученные результаты, независимо от достигнутой или не достигнутой цели.

Здесь поговорим о времени, проведенном с командой за пределами офиса. И речь идет не о шикарных ресторанах, а именно о том, что сделает вашу команду счастливой и увлеченной на несколько часов совместного веселья.