Зачем мне этот курс, если я не дизайнер и не работаю с прототипами? n

Курс UX Matters нужен тем, кто отвечает за успех продукта или принимает важные решения на этапах сбора требований и в процессе разработки. Прототип — это всего лишь инструмент. Он помогает визуализировать идеи, относящиеся к будущему продукту. Возможно, сейчас вы не создаете простые прототипы, а описываете свои мысли словами лишь потому что передавать идеи привычным способом проще, но не всегда эффективней. nКонечно визуализировать идеи вам поможет дизайнер, если он вас правильно понял и знает, как построить нужный пользовательский опыт. А если у вас (или у стейкхолдера) возникнет вопрос почему дизайнер нарисовал именно так, вы сможете аргументировать принятое решение? nСовременные пользователи все больше «любят глазами». Чтобы улучшать продукт, нужно знать на что обращать внимание и как тестировать интерфейсы, поэтому навык работы с UX сэкономит вам много нервов, времени и денег. n

В интернете все есть бесплатно, зачем тратить деньги?

Конечно, есть и видео-гайды по Figma и много статей по UX, но все эти материалы рассчитаны на широкую аудиторию и вам понадобится немало времени, чтобы самостоятельно систематизировать знания и понять, как применить их в работе. nБольшая часть менеджеров не разбирается в UX не потому, что эта информация засекречена, а потому что сложно быть экспертом во всем одновременно.nМы разработали программу курса исходя из запросов рынка и работодателей. Мы узнали каких знаний чаще всего не хватает для анализа ситуации на проекте, и где не поможет что-то выучить в теории, а обязательно нужно отработать навык на практике. Все это мы вложили в курс, где вместе с экспертами вы сможете разобрать собственные продукты, и обсудить разные кейсы.n

Как проходят занятия?

<ul>n<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Занятия проходят в формате полуторачасовых живых онлайн мастер-классов, на которых студенты изучают лучшие практики и инструменты, и задают вопросы о своих проектах и кейсах спикеров.</li>n<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Теории мало, только самое необходимое для освоения навыков, все теоретические материалы подкрепляются примерами и кейсами из реальной практики лектора и наглядными материалами, чтобы не изучать дизайн и интерфейсы «на пальцах» а сразу видеть, что хорошо, а что плохо и учиться принимать решения. </li>n<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Мы вывели проработку всех основных навыков в практические занятия на вебинаре, чтобы быть уверенными, что вы выйдете с курса с нужными умениями и сможете применить знания в любой ситуации.</li>n</ul>n

Какой уровень знаний нужен, чтобы попасть на курс?

UX Matters будет полезен всем, кто работает в IT и сталкивается с принятием решений, связанных с дизайном и пользовательским опытом. Мы сформировали программу так, чтобы занятия были полезны и начинающим, и тем, кто уже сформировал базис знаний и визуализирует идеи с помощью прототипов. nЭтот курс вам НЕ подойдет если: n<ul>n<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Вы UX-дизайнер с опытом от 2-х лет. В этом случае вы должны знать 80% материала.</li>n<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Вы не работаете в IT и мечтаете туда попасть. В этом случае, вам лучше сначала определиться с базовой профессией. Обратите внимание на наши курсы DAO PM или I AM BA.</li>n</ul>n

Я получу сертификат?

Да, мы выдадим вам сертификат о прохождении курса. Он будет доступен в онлайн-формате для прикрепления в LinkedIn.nТакже, при выполнении всех домашних заданий вы можете получить сертификат с отличием и личную рекомендацию от спикера.n

Можно ли оплачивать обучение частями?

Да, можно, у нас есть рассрочки от известных банков и различные условия разделения платежей. Оставьте заявку, и мы подберем идеальную схему оплаты для вашего случая.n

Онлайн-курс UX Matters - управление дизайнерами, работа в Figma и UX-дизайн продуктов для владельцев бизнеса и PM

Пользовательский интерфейс и пользовательский опыт

Разберемся в различиях между UX и UI. Научимся формировать нужный пользовательский опыт с помощью пользовательского интерфейса. Определим главный фокус своей работы над продуктом и найдем существующие проблемные места.

✓ Что делает продукт успешным, и как решать задачи бизнеса с помощью UX.
✓ Факторы, которые влияют на формирование пользовательского опыта.
✓ Как отличить плохой UX от хорошего и не допускать ошибок.
✓ Актуальные тренды и лучшие практики в UX.
✓ Золотые правила создания удобных и современных продуктов, которые помогают пользователям достигать целей.

После занятия вы найдете, где в собственных или учебных проектах можно решить задачи бизнеса и пользователя более эффективным способом и определите, как именно это сделать.

Гипотезы как инструмент проверки UX-изменений

Выясним, как менеджеру работать с гипотезами. Какие способы валидации идей существуют. Какие no-code инструменты можно использовать для быстрой проверки ваших гипотез.

✓ Lean подход для работы с гипотезами.
✓ Baby steps, The Riskiest Assumption Test и DD подход для валидации гипотез.
✓ Какие прототипы нужны на разных этапах работы над продуктом.
✓ Typeform, Shopify, Zapier и другие no-code инструменты.

После занятия вы научитесь формулировать, приоритезировать и валидировать гипотезы, нацеленные на UX-улучшения. Разберетесь с тем, какие no-code решения помогут вам быстро проверять ваши идеи в продукте.

Быстрое создание качественных прототипов

Выясним, когда какие прототипы нужны, и кто должен их создавать. Как работать с прототипами и с их помощью экономить время и ресурсы при работе над проектом.

✓ Что такое хороший прототип.
✓ Зачем нужны прототипы и какие виды бывают.
✓ Как создавать прототип без дизайнера быстро и эффективно с нуля.
✓ Популярные сервисы для создания прототипов: выбираем наиболее удобный.
✓ Как презентовать прототип сделанный «на коленке» заказчику.

После занятия вы определите для каких фич и гипотез лучше сделать прототипы и как с их помощью протестировать идею, чтобы сэкономить время и ресурсы проекта.

Воркшоп по созданию прототипов в Figma

Прямо на занятии мы вместе создадим прототип с помощью figma и изучим все лайфхаки и тонкости для быстрого решения разных задач. Задания воркшопа адаптированы под разные уровни знания инструмента.

✓ Выберем тип прототипа для решения задачи.
✓ Изучим особенности инструмента для новичков и тех пользователей, кто уже имеет опыт в прототировании.
✓ Создадим динамический и / или статический прототип.
✓ Научимся тестировать прототип на потенциальных пользователях.
✓ Презентуем получившийся результат «заказчику» и справимся с каверзными вопросами.

После занятия вы разработаете прототип для новой фичи собственного или учебного проекта быстро и с удовольствием.

Эффективная работа с дизайном в команде

Разберем процесс создания IT-продукта и определим, когда привлекать дизайнера и что готовить, чтобы выстроить правильную очередность работы и не переделывать все с нуля.

✓ Дизайнера нужно привлекать на старте проекта, как определить, когда это «старт».
✓ Что делать на всех остальных этапах проекта.
✓ Ставим задачи дизайнеру правильно и готовимся заранее, чтобы добиться идеального результата.
✓ Принимаем работу и задаем правильные вопросы, если в проекте что-то вызывает сомнение.
✓ Аргументируем свою точку зрения в спорных моментах по части UX.

После занятия вы выстроите идеальный flow работы под конкретный проект, поставите простое и понятное ТЗ и примите итоговый результат работы по всем правилам.

Исследования пользовательского опыта

Рассмотрим характеристики удобного интуитивно-понятного интерфейса, чтобы понимать на что опираться при создании продукта. Изучим, как проверить, что вы все сделали правильно.

✓ Как можно исследовать UX в продукте и какие инсайты можно получать.
✓ Определяем показатель удобства на своем продукте.
✓ Что такое юзабилити, и как этот показатель влияет на конверсию.
✓ Основные подходы в юзабилити тестировании.
✓ Как проводить тестирование, если нет доступа к пользователям.

После занятия вы разберетесь, что стоит протестировать в своем продукте и какими способами можно это сделать.

Воркшоп по UX Research

Практика проведения исследования прямо на занятии. Проводим Usability-тестирование и ищем места для улучшения в продукте, работаем с гипотезами.

✓ Определяем цель и способы проведения исследования.
✓ Проводим UX Research.
✓ Анализируем результаты и находим инсайты.
✓ Вырабатываем гипотезы по улучшениям показателей продукта.

После занятия вы проведете исследование на собственном проекте и разработаете минимум 5 гипотез для увеличения конверсии.