7 советов, как PM-у пройти испытательный срок

Большинство работодателей считают, что испытательный срок — абсолютно целесообразная вещь. Практически в 80% случаев компании берут в штат сотрудников только после успешно пройденного тестового периода и на то есть свои причины.

7 советов, как PM-у пройти испытательный срок 1

Зачем работодателю нужен испытательный срок?

1.Определить непосредственно хард скилы

Руководству важно выяснить, насколько специалист, в данном случае PM, справляется со своими задачами, проблемами и челленджами.

Из того, что я вижу из своего опыта, очень часто компании могут быть снисходительными к отсутствию каких-то hard skills, если их с лихвой компенсируют soft skills, и все же в первую очередь стоит проверить, насколько хорошо вы разбираетесь в том, что вам непосредственно понадобится в работе.

2. Насколько специалист соответствует культуре команды

В стартап, например, спокойно берут джунов, миддлов и вообще любых ребят, которые горят проектом и готовы идти на какие-то денежные уступки, сокращения отпусков или больничных в ущерб себе, потому что само участие в развитии продукта их очень драйвит.

А теперь давайте представим Enterprise проект, в котором сотрудники очень скурпулезно относятся к процентам, бонусам и так далее. Сюда подойдут совершенно другие люди.

Как-то я работал в компании, команда которой была распределена между 11 часовыми поясами. Для нашего кейса такое количество людей с разными менталитетами и отношением к работе было приемлемым, но это скорее исключение, чем правило.

3. Насколько кандидат нравится на эмоциональном уровне

С учетом опыта рекрутинга не только РМ-ов, и того факта, что во многих проектах мне приходилось ставить процесс рекрутинга, я сталкиваюсь с тем, что субъективная оценка того, насколько нанимающему менеджеру или рекрутеру нравится этот человек, очень часто играет если не определяющую, то очень значимую роль.

Если человек отлично справляется со своими задачами и вообще душа команды, но при этом не нравится кому-то из людей, принимающих решения, есть вероятность того, что тестовый период он не пройдет. И это не хорошо и не плохо. Как есть.

Чего не стоит бояться

«Я не понимаю, помоги»

7 советов, как PM-у пройти испытательный срок 2

Когда вы приходите на проект и чего-то не понимаете — это абсолютно нормально! Об этом не нужно беспокоиться вообще!

К тому же, очень полезно учитывать мнения команды, так как backend разработчик объяснит вам функционал с точки зрения бизнес-логики, frontend расскажет по поводу совсем других вещей, а тестировщик раскроет те моменты, на которые backend даже не смотрит.

«Давайте расскажу, что было не так»

7 советов, как PM-у пройти испытательный срок 3 - IAMPM

Можно во время испытательного срока рассказывать команде, какие в целом есть изъяны в процессе, что вы обнаружили, какой баг нашли и в каком направлении собираетесь копать.

Я всегда стараюсь максимально прозрачно объяснить коллегам, почему стоит принимать те или иные решения. Не во всех компаниях это приветствуется руководством, но практика отлично себя зарекомендовала!

«Что я сделал?»

7 советов, как PM-у пройти испытательный срок 4 - IAMPM

Лучше не дожидаться, когда к тебе придут и спросят о результатах, даже если они просто выдающиеся! Старайтесь демонстрировать результаты до того момента, как у руководства сработает триггер поинтересоваться, на каком проценте сейчас находится прогресс.

«Это сделать невозможно»

7 советов, как PM-у пройти испытательный срок 5

Лучше как можно раньше честно отвечать руководству или стейкхолдерам, что задачу невозможно реализовать при данных условиях. Правда, вместо«невозможно» лучше использовать более конструктивную фразу: «Мне кажется, это очень сложно реализовать теми возможностями, которые у нас есть на данный момент. У нас нет достаточного количества людей, экспертизы и чего-либо еще».

Чего не стоит делать

Эти советы осознавалась на опыте и личных ошибках.

Распыляться  на помощь другим!

7 советов, как PM-у пройти испытательный срок 6

Помогать другим очень важно, и во многих стартап-проектах, когда действительно некому было заниматься настройкой каких-нибудь инструментов Facebook или SQL запросов, руководитель попросил меня помочь с такими задачами.

Я говорил, что мы же утвердили другие KPI на испытательном периоде, и у меня в связи с ними очень много задач. Руководитель ответил, что вот сейчас реально очень сильно нужно помочь разобраться с SQL запросами. Ты начинаешь помогать ему, потому что хочешь быть молодцом! И в итоге проваливаешь свои KPI и требования.

У меня несколько раз такое было. То есть я, на самом деле испытательный срок не провалил ни разу. Так что в такие моменты я советую отвечать:

«Слушай ты понимаешь, что если я начну этим заниматься, то из основного scope работы, который я делал, будет выполнено чуть меньше. Либо мне придётся перерабатывать. Но я не очень хочу перерабатывать больше, чем уже перерабатываю сейчас».

Чаще всего, руководству достаточно этой фразы, чтобы понять, что я могу чего-то не успеть, и нужно сфокусироваться на самом важном.

Еще один вариант ответа: «А какую задачу сейчас важнее выполнить? Если эта таска важнее, чем другая, тогда ладно, черт с ним. Я возьмусь за это, без проблем. Но тогда учитывай, что я могу добиться не всех пунктов KPI в итоге!»

В одной из компаний мне сказали, что нужно выполнять задачи, не связанные с моими KPI. В итоге, мне указали на 3 пункта KPI, из которых реализован всего один. Действительно, как же так вышло-то?

Я говорю: «По сравнению с этим, вот сколько раз мы говорили о том, что придется сделать что-то другое, и смотри, каких результатов мы добились в этих направлениях по итогу. У нас хорошо работает одно, другое, третье, и так далее».

Такой путь хаоса в стартапе — очень распространенная тема, я с таким сталкивался, но это не самые хорошие показатели компании.

2. Создавать непрозрачный процесс!

7 советов, как PM-у пройти испытательный срок 7

Когда вам поставили какую-то фундаментальную задачу: добиться чего-то.

Раз в неделю приходят руководители с очевидным вопросом:

— Как дела?

— Всё отлично! Я скоро дам тебе результат.

— А сейчас как?

— Сейчас не буду показывать, я пока над этим работаю.

В таких случаях есть сразу 2 негативных момента.

  1. Никто не знает, получится ли у вас решить какой-то вопрос. Особенно, если он значимый.
  2. Очень вероятно, что в итоге вы сделаете совсем не то, чего от вас ожидали. Поэтому, чем быстрее вы сможете показать какие-то промежуточные результаты, тем быстрее вас по ним скорректируют и вы сможете достичь нужного вектора без каких-то очень больших переработок.

У меня как-то был кейс, когда одна из задач на время испытательного была привести в порядок документацию, потому что на проект приходило много новых разработчиков и тестировщиков. Документация должна была стать для них хорошим вводным пунктом для понимания проекта.

У меня не было возможности показать промежуточный вариант. В итоге, документация оказалась не совсем такой, которую от меня ждали руководители. Поэтому практически всегда, когда получаете какие-то задания, старайтесь максимально быстро дать промежуточный ответ, уточняя у руководства, в правильном ли направлении вы двигаетесь и так далее. Очень часто бывает ситуация, когда вы не до конца понимаете финальный результат, потому что у вас просто не хватает скиллов .

Пытаться разобраться во всем самостоятельно

7 советов, как PM-у пройти испытательный срок 8

PM – человек, который обязан уметь делегировать задачи, менеджить, и следить за их выполнением. Он ни в коем случае не должен зацикливать все задачи на себе.

Если у вас есть возможность получить экспертизу от человека извне, например разработчика, который расскажет о проекте и проблемах, лучше послушать его, чем потратить огромное количество собственного времени на то, чтобы докопаться самостоятельно. Чем больше вы будете интересоваться, тем быстрее у вас всё получится и абсолютно не нужно стесняться этого момента.

Вместо выводов

Мой вам совет: вместо того, чтобы чего-то бояться и распыляться по мелочам, лучше вложите усилия в анализ ситуации и попытку найти решение. Докопайтесь до сути, не нужно безоговорочно слушать руководство. В тестовом периоде нет ничего страшного и любую проблему можно решить либо дополнительным обучением, либо набитыми опытом шишками. В качестве вдохновения, рекомендую прочитать бизнес-новеллу «Цель» Элияху М. Голдратта. Да пребудет с вами сила!

7 советов, как PM-у пройти испытательный срок 9