Кто такой Affiliate Manager?

В последнее время много вопросов о том, кто такой Affiliate и Account Manager и чем занимаются эти специалисты. Развеиваем мифы об этой профессии, как им стать, куда можно развиваться и где потолок. Помогла нам в этом Наталья Горячева — Senior Account Manager в Tapgerine. В мобильный маркетинг она пришла из компании, занимающейся поставками химического сырья и реактивов на фармацевтические, косметические заводы. Обожает работу за элемент драйва и знакомство с разными людьми.

Какой порог входа для начала работы в сфере мобильного маркетинга?

Поскольку речь идет о работе менеджеров, как таковых, то здесь нужен хороший английский, в первую очередь, письменный, потому что мы общаемся со всем миром. Плюс навыки характерные для любой менеджерской работы. То есть это общение с клиентами, так или иначе, будь то рекламодатели или паблишеры, это всегда общение с людьми. Человек должен понимать, как строить различные бизнес-процессы, работать с аналитикой (хотя бы просто не шарахаться от Exel), как вести переговоры и переписку. Уметь работать с большим количеством задач в короткий срок. В принципе, это как и любая менеджерская работа. Человек должен быть расторопный, сообразительный, коммуникабельный, веселый, и драйвовый.

Будущий Affiliate-менеджер четко знает термины CPC, CPA, CPL, CPM, CPI, CPS, eCPC, eCPM, CR, CTR, понимает, чем LEAD отличается от SALES.

Нужны ли специфические знания для работы в отрасли?

knowledge
Они приветствуется, но не обязательны. Специфике работы в отрасли молодого специалиста научат более опытные сотрудники, часть информации можно найти в интернете. Это не та профессия, в которой как с программированием, тебе нужно отучиться 5 лет, так как, чтобы начать работать нужен сильный базис. Нет. Большинству задач в этой профессии можно научиться по ходу работы. Мы обучаем практически с нуля.

Часто на собеседованиях спрашивают опыт работы. Насколько он важен?

У нас работает достаточно большое количество молодых ребят с университета. Поэтому можно сказать, что не критично. Очень важно желание обучаться и много работать, умение логически мыслить, самоорганизация.

Куда можно вырасти?

Можно быть менеджером различного звена, начиная от Junior, потом Middle, Senior, в зависимости от этого будет варьироваться зарплата. Потом можно стать начальником отдела. Можно возглавить сетку и стать директором. Перспектив роста, как в горизонтальном, так и в вертикальном направлении много.

Как быстро можно вырасти от Junior до Senior? И от чего зависит рост?

За год можно вырасти до Senior и увеличить оклад до соответствующей оплаты. Рост зависит от желания и умения работать, от твоего времени, сил и драйва, который ты будешь вкладывать.

На разных этапах карьеры основные задачи могут быть сходными, вопрос в том, насколько эффективно ты с ними справляешься и сколько денег приносишь компании. Senior менеджеры также обучают Junior, ,контролируют определенные процессы, помогают начальнику отдела. Но в целом — это один и тот же специалист, просто с разным опытом.

В каких компаниях может работать специалист?

Выбор компаний, в которых может работать этот специалист — это десятки тысяч партнерских сетей, софтверных компаний и вообще различный интернет-бизнес. Это рынок свободной конкуренции. Дальше можно пойти в медиа байинг, стать паблишером, который будет размещать рекламу, можно пойти представителем рекламодателей и напрямую помогать разработчикам приложений рекламировать их продукты. Умение работать с партнерскими сетями и искать трафик очень высоко ценится в e-commerce. Плюс есть отдельные ниши видео-рекламы и баннерки. То есть, высокий спрос на эти знания есть везде, где предполагается работа с мобильной, онлайн- и видео- рекламой на разных стадиях ее размещения. Такие знания помогают стать более дорогими специалистами всем, кто работает в маркетинге и продажах.

Мобильный маркетинг принято считать точкой входа в IT. Это так?

technology

Мобильный маркетинг является частью IT. Вы уже там, если работаете в этой сфере.

Есть какой-то потолок, куда ты можешь упереться?

Я пока не вижу. Потолком является как и везде, во-первых, количество времени, которое ты тратишь. Во-вторых, умение организовывать, расставлять приоритеты, находить, действительно крутых партнеров, организовывать свою работу, чтобы все было четко, красиво, чтобы твои партнеры задерживались, чтобы у тебя были хорошее показатели. Как и у любого сейлза — можно делать миллион, а можно делать одну тысячу в один и тот же рабочий день. Все зависит от человека. Здесь достаточно большие доходы, как таковые. А еще, как я уже говорила, можно расти вширь и развиваться в смежных отраслях. Вообще, на растущем рынке сложно говорить о потолке.

На самом деле, мне сложно представить чего можно будет добиваться в этой нише через пять лет, голова кружится, ведь количество интернет-рекламы и ее источников будет только расти, возможности направлять рекламу на конкретного потребителя — расширяться. Нас ждут новые пространства (VR-шлемы и очки дополненной реальности, машины с экранами и электронные носители на каждой торговой точке), а значит специалисту, который любит быть на гребне волны, откроются тысячи дорог. Реклама позволяет продавать, а значит, пока мы используем деньги — это одна из самых активных отраслей.