Комплексное руководство по выводу проекта на зарубежный рынок

Комплексное руководство по выводу проекта на зарубежный рынок

18 мая 2022

  • Автор: Михаил Куц

  • Сложность: легко

  • Время: 8 мин

В постоянно развивающемся мире глобализации и цифровых технологий выход на международный рынок становится ключевой стратегией для роста компаний. Похоже, что на западных рынках запустить и продвигать стартап труднее и дороже, чем в своей стране. Возможно, но немного, если знать зарубежные тренды и понимать, как это сделать правильно. В статье рассмотрим шаги, необходимые для успешного запуска вашего продукта за границей.

Шаг 1: Исследование и выбор целевого рынка

Перед тем как войти на новый рынок, необходимо провести тщательное исследование. Это включает в себя анализ потребительского спроса, конкурентной среды, культурных особенностей и правовых требований. Используйте инструменты, такие как SWOT-анализ, для оценки ваших сильных и слабых сторон, возможностей и угроз на новом рынке.

Шаг 2: Адаптация продукта и стратегии маркетинга

Важно понимать, что продукт или услуга, успешные на одном рынке, могут потребовать адаптации для другого. Это может включать изменения в дизайне, упаковке, функциональности продукта или даже в брендовом послании. Разработайте маркетинговую стратегию, которая говорит на языке вашей новой аудитории и учитывает местные культурные особенности.

Шаг 3: Построение логистической цепочки

Оцените логистические требования для распространения вашего продукта на новом рынке. Это может включать выбор надежных партнеров для транспортировки, хранения и распределения продукции. Также важно учитывать таможенные регулирования и налоговые ставки, которые могут повлиять на стоимость и доступность вашего продукта.

Шаг 4: Разработка правовой стратегии

Понимание и соблюдение местного законодательства является критически важным. Это включает в себя законы о защите прав потребителей, патентное право, налоговые законы и нормы ведения бизнеса. Рекомендуется консультироваться с местными экспертами для избежания юридических проблем.

Шаг 5: Установление бизнес-связей и партнерств

Установление сильных бизнес-связей и стратегических партнерств может сыграть ключевую роль в успешном входе на новый рынок. Поиск местных дистрибьюторов, агентов или партнеров может помочь в адаптации вашего продукта и стратегии маркетинга, а также обеспечить ценные знания и ресурсы.

Шаг 6: Развитие онлайн-присутствия и цифрового маркетинга

В современном мире онлайн-присутствие является неотъемлемой частью успешного бизнеса. Разработайте стратегию цифрового маркетинга, которая включает в себя SEO, контент-маркетинг, социальные сети и рекламные кампании. Убедитесь, что ваш сайт и онлайн-платформы оптимизированы для международной аудитории.

Шаг 7: Понимание культурных различий и управление брендом

Культурное понимание необходимо для создания эффективной коммуникации и брендинга. Уважение и понимание местных традиций, ценностей и языковых особенностей поможет в создании положительного восприятия вашего бренда. Адаптируйте ваше сообщение, чтобы оно было актуальным и привлекательным для местной аудитории.

Шаг 8: Мониторинг, анализ и оптимизация стратегии

После входа на рынок важно продолжать мониторинг и анализ результатов. Собирайте обратную связь от потребителей и партнеров, анализируйте данные продаж и маркетинговые показатели. На основе этого анализа оптимизируйте свою стратегию и продукт, чтобы лучше соответствовать потребностям рынка.

Что еще сделать, чтобы успешно выйти на международный IT-рынок

Вот ваш персонализированный план действий для выхода на зарубежный рынок:

Определение уникальной ниши и эффективная упаковка продукта

Первый шаг к успеху – найти свою уникальную нишу. «Пытаться продавать всё» – путь к неудаче. Определите, что делает ваш продукт особенным. Например, вы можете сфокусироваться на создании высококачественных 3D-вебсайтов. Подготовьте презентации с примерами ваших лучших работ на английском языке, чтобы демонстрировать потенциал вашего продукта.

Обучение команды и улучшение языковых навыков

В международном бизнесе владение английским языком на уровне upper-intermediate и выше – это необходимость. Организуйте группы для изучения английского с привлечением преподавателей или используйте онлайн-курсы. Рекомендуется компенсировать от 50 до 70% стоимости обучения, чтобы повысить мотивацию и посещаемость занятий.

Обновление веб-сайта для международного рынка

Для успешного выхода на международный рынок ваш веб-сайт должен быть максимально адаптирован. Это включает в себя профессиональный перевод контента и регистрацию домена на международном уровне (например, .com, .net). Рассмотрите возможность добавления контактной информации вашего представителя в ключевых странах, например, в Сан-Франциско.

Email-маркетинг и поиск партнеров

Рассмотрите возможность начать с подрядных работ для зарубежных IT-компаний. Создайте и отправьте персонализированные предложения потенциальным партнерам. Например, составьте список из 450 IT-студий с разбивкой по специализациям и начните поэтапное знакомство. Это позволит вам быстрее войти на рынок и предложить свои услуги по конкурентоспособным ценам.

Расширение деловых контактов через социальные сети

Активное использование социальных сетей, таких как LinkedIn, Reddit и Quora, способствует налаживанию деловых связей. LinkedIn особенно эффективен для построения профессиональных отношений и расширения вашего бизнес-сети на международном уровне.

Основание юридического лица за рубежом

Этот шаг требует тщательного анализа и планирования. Прежде чем открывать компанию за границей, убедитесь, что это принесет вам реальные преимущества. В начале работы на международном рынке рекомендуется сначала сосредоточиться на построении контактов и использовании онлайн-платформ для сотрудничества.

Что нужно сделать product менеджеру, чтобы вывести продукт на международный рынок

Вот ряд шагов, которые помогут вам успешно адаптировать и продвинуть ваш продукт на международном уровне:

  • Важно адаптировать продукт таким образом, чтобы он соответствовал местным культурным, языковым и регуляторным стандартам. Это может включать локализацию интерфейса, документации и маркетинговых кампаний.
  • Использование Agile и Lean методологий. Быстрая адаптация к изменениям и эффективное управление проектом являются ключом к успеху. Использование гибких методологий поможет эффективно реагировать на изменения на рынке и потребности пользователей.
  • Разработка MVP и тестирование гипотез. Создание минимально жизнеспособного продукта (MVP) и его тестирование на новых рынках поможет вам собрать обратную связь и определить дальнейшие направления развития.
  • Формирование и актуализация Roadmap продукта. Построение четкого плана развития продукта, учитывающего международные тренды и специфику рынка, является ключевым для достижения долгосрочных целей.
  • Работа с продуктовой аналитикой и Data Driven подходом. Использование данных для принятия решений и анализа эффективности продукта на различных рынках увеличит шансы на успех.
  • Построение сильных деловых отношений и сетевого взаимодействия с международными партнерами и клиентами – важный элемент успеха. Умение эффективно общаться и адаптировать ваше сообщение к разным культурам поможет вам установить и поддерживать эти ключевые отношения.
  • Ведение проектов на международном уровне требует понимания кросс-культурного менеджмента и способности координировать работу распределенных команд.
  • Особое внимание следует уделить привлечению инвестиций и финансированию международных проектов. Навыки работы с инвесторами, понимание требований и критериев инвестирования на различных рынках будут ключевыми для расширения вашего бизнеса.
  • Регулярно собирайте и анализируйте отзывы пользователей из разных регионов, чтобы определить, какие аспекты продукта нуждаются в улучшении или адаптации.
  • Определите ключевые показатели эффективности (KPI), которые помогут отслеживать успех продукта на различных рынках и вносить корректировки в стратегию.
  • Не бойтесь привлекать местных экспертов или консультантов, которые могут предоставить ценные сведения о специфике местного рынка.
  • Работайте над тем, чтобы ваш продукт ассоциировался с определенными ключевыми качествами и ценностями на международном уровне.

Что еще можно использовать?

Рассмотрим несколько подробнее актуальные сервисы, которые можем использовать, особенно когда еще не нашли инвестора.

Находим тематические Reddit-сообщества

Нишевые комьюнити станут отличной площадкой для старта и проверки гипотез. На платформе Reddit работа с уже существующими сообществами, у которых есть неудовлетворённые потребности, — одна из самых надежных стратегий. Часто и не по теме размещать ссылки на проект — плохая идея. Продукты и услуги должны упоминаться в тематических тредах максимально органично и ненавязчиво. Давайте развернутые ответы на вопросы, нативно упоминая ваш продукт или сервис. сервисы для стартапов: Reddit

Есть сервисы, которые позволяют посмотреть на статистику Reddit по растущим сообществам, например, Subredditstats и Front Page Metrics. Они позволяют найти те сообщества, в которых активность пользователей максимальна. Как это сделать? Ориентируйтесь на такие метрики, как количество подписчиков и процент роста за последние полгода. Для Reddit — это от 50 тыс. подписчиков и рост на 40%+ за последние 6 месяцев. 

Онлайн-сообщества, похожие на Reddit: 

  • Marketer Milk — для диджитал-маркетологов;
  • Reforge — для продакт-менеджеров;
  • Designer News — для дизайнеров;
  • Knoetic — для HR.

Продвигаем Twitter

Твиттер и раньше был одной из самых популярных соцсетей, а после новости о том, что его собирается купить Илон Маск, — тем более. Что нужно сделать в Твиттере: заводим и раскручиваем Твиттер-аккаунты — отдельный для каждого из основателей и самого проекта.

Краткий флоу работы с Твиттером:

  1. Добавляем обложку, аватарку, настраиваем био.сервисы для стартапов: Twitter
  2. Настраиваем интерфейс и создаем листы по вашей теме. 
  3. Смотрим вирусные твиты в вашей категории на Tweethunter, выделяем полезное в манере преподнесения информации и пытаемся внедрить у себя. 
  4. Пишем полезные Twitter-треды. 
  5. Отслеживаем трендовые темы и хэштеги на Twitter Trends. 
  6. Проверяем аналитику аккаунтов с помощью сервиса Blackmagic, самые популярные твиты пользователей — с помощью Twemex, а для отслеживания пользователей и сообщений используем Tweetdeck.
  7. Призываем подписаться на аккаунт, продвигаем аккаунт в Twitter с помощью других соцсетей.

Запускаемся на Product Hunt

Product Hunt — сообщество и онлайн-платформа, где публикуются новые технологические продукты. «Это место, где энтузиасты могут делиться информацией и узнавать о новейших мобильных приложениях, сайтах, технических разработках» — гласит описание на сайте. Для фаундеров и энтузиастов — это площадка, чтобы проверить лучшие новые продукты и привлечь к ним внимание, для стартапов — площадка огромных возможностей.

Каждый день на Product Hunt публикуется несколько десятков новых стартапов, которые борются за звание «продукт дня» с помощью голосования пользователей. Многие журналисты, инвесторы и «ранние последователи» постоянно следят за Product Hunt в поисках новой «звезды» среди стартапов.сервисы для стартапов: product hunt

Краткий флоу работы с Product Hunt:

  1. Убеждаемся, что продукт нужен людям — как минимум используя custdev ранних пользователей. Даже с отличной подготовкой и продуманной PR-кампанией вы не сможете достичь желаемых результатов, если продукт никому не нужен.
  2. Создаем лендинг со специальным предложением/триалом/фишкой для участников PH. 
  3. Ищем хантеров Люди, которые рекомендуют ваш продукт на платформе. и питчим им наш проект. В принципе, можно обойтись и без их помощи, но в этом случае фидбека будет значительно меньше. Если проект размещает хантер, в момент запуска всем его подписчикам приходит email. Для поиска можно использовать Maker Network или Twitter. Обратите внимание, что из-за разницы в часовых поясах лучше всего публиковаться по времени в Сан-Франциско. 
  4. Рассылаем заранее подготовленные анонсы в социальных сетях во время запуска: FB, Twitter, если есть база имейл-подписчиков — используйте и ее в том числе. 
  5. Постоянно мониторим активность, оперативно отвечаем на комментарии и входящие имейлы как минимум в первые 24 часа после запуска. Цель — попасть в топ-3 и продержаться там до конца дня.

Добавляемся в AppSumo и другие подборки

AppSumo — это что-то наподобие Groupon, только с акцентом на цифровые продукты. Сервис предлагает весомые скидки для пользователей продукта или услуги, а также пожизненный доступ к продуктам, которые обычно продаются только по подписке. Бóльшая часть аудитории из США. сервисы для стартапов: appsumo

Аналоги AppSumo — Stacksocial, Mightydeals, DealFuel. 

Создаем сообщество

С помощью других площадок нужно собрать аудиторию для тех каналов, которыми мы сможем управлять и тщательно анализировать. Прежде всего это email-рассылка, соцсети и каналы для общения. 

Основные инструменты для создания сообщества:

  • Circle — «The all-in-one community platform for creators and brands» — так себя позиционирует платформа. Аналоги: Mighty Networks, Tribe, Commsor, Memberful, Hivebrite.
  • Slack — более знакомый всем как «рабочий чат», но у него есть и opensource-версии типа Rocket.Chat или Mattermost. 
  • Discord — самый популярный сервис для геймеров. Бесплатная альтернатива Slack.
  • Discourse — удобный движок для форума. На нем построено сообщество проекта MasterClass.
  • WordPress Membership — плагины для WordPress по созданию сообществ и форумов. 

Продумываем стратегию для контент-маркетинга

Контент-маркетинг — один из основных каналов привлечения аудитории. Эта тенденция набирает обороты из-за возрастания ставок в платных каналах. Главными активами становятся аудитория и её доверие. Поэтому умение увеличивать аудиторию и управлять её доверием к продукту — must have при запуске продуктов на зарубежных рынках. 

Основная задача — написание интересного релевантного контента на зарубежных платформах, и уже потом — привлечение аудитории в собственные каналы. 

Площадки для публикации контента:

  • Medium — известная блог-платформа. Можно публиковаться и в отраслевых блогах с другими авторами, чтобы ускорить процесс и повысить охваты.
  • Dev.to — аналог Medium для разработчиков.
  • Mirror — аналог Medium для проектов, связанных с web3.
  • Substack — популярный сервис email-рассылок. 

Также у многих инфлюенсеров есть гостевой блогинг: например, вы можете написать статью для рассылки блогера за упоминание вас и вашего продукта. 

Если у вас знание английского языка ниже уровня Advanced, перед размещением публикации проверяйте грамматику с помощью Grammarly и Language Tool, а читабельность — при помощи Hemingway. 

Участвуем в дискуссиях на Indie Hackers

Принципы продвижения такие же, как в Reddit, только с фокусом на стартаперов. Здесь основатели проектов делятся своими историями, просят о помощи и ищут соратников. Даем пользу бесплатно, упоминаем продукт только когда это уместно, не стараемся выглядеть идеальными.

инструменты для стартапа: Indie Hackers

Внедряем реферальные программы

Реферальные (партнерские) программы — такой метод продвижения продукта или сервиса, при котором партнер получает вознаграждение за каждого посетителя, подписчика, покупателя или продажу, осуществленную благодаря его усилиям.

Для того, чтобы пользователи рекомендовали ваш продукт, необходимо заранее продумать виральные способы увеличения рекомендации пользователей.

Вместо выводов

В мире, где технологии и рынки постоянно меняются, важно быть в курсе последних трендов и методик. Курсы, такие как ProductMan от IAMPM, предлагают актуальные знания и навыки в области product management, помогая вам оставаться на переднем крае инноваций и эффективно управлять вашими продуктами на международном уровне. Особое внимание на курсе уделяется разработке и тестированию MVP, анализу рынка и конкурентов, а также формированию маркетинговой стратегии – все ключевые аспекты для успешного выхода на международный рынок.

ProductMan

Михаил Куц

Product/Project Manager с 14+ лет опыта, работал с В2В и В2С продуктами. Ментор курса ProductMan и карьерный консультант IAMPM.