Признаки токсичной компании: как определить до того, как начать работать

Признаки токсичной компании: как определить до того, как начать работать

14 октября 2022

  • Автор: Александр Кононенко

  • Сложность: Легко

  • Время: 4 мин

Токсичность IT-компании — одна из причин, почему сотрудник отказывается от интересного проекта, высокой зарплаты и бонусов, карьерного роста и увольняется. При этом подобный опыт работы может негативно сказаться на психоэмоциональном состоянии человека и его репутации специалиста, что становится проблемой в дальнейшем трудоустройстве. Как не попасть в такую ситуацию и еще до ответа на офер распознать токсичную компанию, расскажем в статье.

Выявляем потенциально опасную компанию для вашей карьеры

Когда говорят про токсичность в компании, обычно имеют в виду низкую корпоративную культуру: неэтичное поведение руководства, отсутствие интереса к профессиональному развитию и личным проблемам сотрудников. На этом фоне часто проявляются неравенство в коллективе и проблемы взаимопонимания с коллегами.

Список можно расширять, но во всем этом есть положительный момент — из-за схожести факторов токсичности, подобные компании можно выявить еще на моменте ресерчинга и собеседования по определенным признакам-маркерам.

Признак 1. Вакансия вызывает сомнения

Cомнительные вакансии

Текст вакансии и ее оформление во многом отражает отношение руководства компании к сотрудникам и внутренние рабочие процессы. Если нет четкого указания требований к соискателю и его рабочим обязанностям (или они слишком завышены), условия «расплывчаты» либо вовсе не указаны, возможно, не стоит тратить время на подобное предложение. Аналогичная история со слишком «сладкой» зарплатой и бонусами, значительно превышающими средние по рынку — это повод задуматься и выяснить «подводные камни» такого заманчивого предложения.

Настораживают и вакансии, которые часто «висят» по несколько месяцев, а также про частый поиск специалистов на одну и ту же позицию. Текучка кадров — один из маркеров токсичной компании. 

Признак 2. Отсутствие информации о компании

Для современной IT-компании (особенно стартапа) наличие сайта и аккаунта хотя бы в LinkedIn, а также присутствие на профильных площадках — это must have. Отсутствие информации или ее минимум должны вас насторожить. Такая ситуация говорит о том, что компания потенциально не хочет «светиться», либо у нее проблемы с построением коммуникации и рабочих процессов в целом.

Также важна подача информации — профессионализм проявляется в мелочах. Например, если компания заявляет об экспертности в создании прогрессивных e-commerce решениях «под ключ», а у самой сайт и техпддержка родом из 2000-х, это вызывает вопросы.  

Признак 3. Нет отзывов

Отзывы редко бывают полностью объективными — в них почти всегда присутствует взгляд только с одной стороны и эмоциональная составляющая. Поэтому к ним нужно относиться с определенной долей скептицизма, тем более, что они часто становятся инструментом манипуляции общественным мнением. Негативные отзывы может написать клиент, токсичный сотрудник из обиды или заказать конкуренты, а положительные — сама IT-компания. При этом отсутствие хоть каких-либо отзывов тоже должно насторожить.

Признак 4. Репутация компании вызывает вопросы

Иногда в компаниях почти идеально налажена коммуникация, рабочие процессы и отношения в коллективе, но при этом она все равно токсична из-за того, что сотрудничает с клиентами или проектами с плохой репутацией. Например, сейчас для многих IT-компаний работа с рынком на территориях 404 недопустима по этическим соображениям. «Серые» тематики проектов (не говоря уже о противозаконных), а также имиджевые скандалы с участием самой компании или кого-то из ее руководства тоже должны стать звоночком всерьез задуматься о токсичности такого места для IT-карьеры.

Признак 5. Проблемы с коммуникацией

. Проблемы с коммуникацией

Предположим, вас устроила вакансия и информация о компании, поэтому вы решили отправить резюме. С этого момента важно оценить коммуникацию:

  • Насколько легко вам было сделать свой отклик. В некоторых компаниях просят заполнить сложные формы, что порой вызывает много вопросов.
  • Как долго вы ждали ответ HR-специалиста, в каком формате и как он был подан: формально или фрэндли, либо вовсе был сгенерирован автоматически.
  • Во время первого общения с HR-м: какие вопросы задавал специалист и как реагировал на ваши.
  • Была ли дальнейшая обратная связь, в каком формате и как долго вы ее ждали.

Если на каком-то из этапов у вас возникли сомнения в профессионализме сотрудника компании, ощущения негативного отношения к соискателям, обязательно зафиксируйте этот момент. Следующий этап оценки коммуникации — это собеседование по конкретной позиции.

Признак 6. Странное собеседование

Собеседование — это возможность поближе познакомиться с компанией, а ей с вами. Поэтому нормально, когда беседа происходит в дружеской атмосфере в формате конструктивного диалога с максимальной открытостью с обеих сторон. Плохо, когда процесс построен только на вопросах со стороны рекрутера или потенциального руководства, а на встречные от кандидата отвечают уклончиво. 

Вас 100% должно насторожить, если про коллектив или о бывших сотрудников говорят в негативном ключе, не рассказывают о возможных трудностях или о причинах ухода предыдущего специалиста. Особое внимание уделите поведению интервьюера — если оно вызывает недоумение или раздражение, есть вероятность проявления подобной токсичности во всей компании.

Также важный фактор — это время проведения собеседования и количество этапов. Если слишком быстро и поверхностно, значит или вы не подходите, либо компании нужно как можно скорее закрыть кадровый голод кем угодно. Если же процесс затянулся и вам предлагают еще несколько этапов, при этом обратная связь слишком долгая, это говорит о бюрократизации IT-компании или о специальном затягивании процесса — оба варианта плохие.

Признак 7. Несоответствие описания вакансии и реальности

Представьте, что в вакансии указаны интересные задачи, приятные условия и конкурентная зарплата. Когда же вы пришли на собеседование, вам говорят: проекты будут другие, возможны переработки, заработок зависит от множества факторов. Подобное несоответствие между текстом вакансии и реальным предложением говорит об отсутствии гарантий, что в процессе работы не будет такого же. 

Внимательно отнеситесь к оферу, особенно когда к основному договору требуется дополнительно подписать еще какие-то. Иногда бывает, что условия в нем не совсем соответствуют ранее обсуждаемым — это может быть сигналом, что будущее руководство способно менять правила на «ходу».  

Выводы

Работа в токсичной компании —  не самый приятный опыт, но его можно избежать. Серьезно подойдите к изучению вакансии и информации о потенциальном работодателе. Обратите особое внимание на репутацию компании и то, как она коммуницирует. Обязательно прислушайтесь к вашим внутренним ощущениям. Если что-то смущает, выпишите все за и против в два столбца — это помогает проанализировать смутные опасения и сделать осознанный выбор. 

Александр Кононенко

Копирайтер-маркетолог с техническим образованием, опытом в продажах и маркетинге. Всегда в поисках лучших решений для достижения поставленных целей, и считает, что создание текстов — это симбиоз искусства и науки.