Ознаки токсичної компанії: як визначити, перш ніж почати працювати

Ознаки токсичної компанії: як визначити, перш ніж почати працювати

14 October 2022

  • Автор: Олександр Кононенко

  • Складність: Легко

  • Час: 4 хв

Токсичність IT-компанії – одна з причин, чому співробітник відмовляється від цікавого проєкту, високої зарплати та бонусів, кар’єрного зростання та звільняється. При цьому подібний досвід може негативно позначитися на психоемоційному стані людини та її репутації фахівця, що стає проблемою в подальшому працевлаштуванні. Як не потрапити в таку ситуацію і ще до відповіді на офер розпізнати токсичну компанію, розповідаємо у статті.

Виявляємо потенційно небезпечну компанію для вашої кар’єри

Коли говорять про токсичність у компанії, зазвичай мають на увазі слабку корпоративну культуру: неетичну поведінку керівництва, відсутність інтересу до професійного розвитку та особистим проблемам співробітників. На цьому фоні часто проявляються нерівність у колективі та проблеми взаєморозуміння з колегами.

Список можна розширювати, але в усьому цьому є позитивний момент — через схожість факторів токсичності, подібні компанії можна виявити ще на етапі ресерчингу та співбесіди за певними ознаками-маркерами.

Ознака 1. Вакансія викликає сумніви

Cомнительные вакансии

Текст вакансії та її оформлення багато в чому відображає ставлення керівництва компанії до співробітників та внутрішніх робочих процесів. Якщо немає чіткої вказівки вимог до претендента та його робочих обов’язків (або вони занадто завищені), умови «розпливчасті» або зовсім не вказані, можливо, не варто витрачати час на таку пропозицію. Аналогічна історія із занадто «солодкою» зарплатою та бонусами, які значно перевищують середні по ринку — це привід замислитись та з’ясувати “підводні камені” такої привабливої ​​пропозиції.

Насторожують і вакансії, які «висять» по кілька місяців або свідчать про частий пошук спеціалістів на одну й ту саму позицію. Плинність кадрів — один з маркерів токсичної компанії.

Ознака 2. Відсутність інформації про компанію

Для сучасної IT-компанії (особливо стартапу) наявність сайту та облікового запису хоча б у LinkedIn, а також присутність на профільних майданчиках – це must have. Відсутність інформації або її мінімум повинні вас насторожити. Така ситуація говорить про те, що компанія потенційно не хоче «світитися», або має проблеми з побудовою комунікації та робочих процесів в цілому.

Також важлива подача інформації — професіоналізм проявляється у дрібницях. Наприклад, якщо компанія заявляє про експертність у створенні прогресивних e-commerce рішень «під ключ», а сам сайт і техпідтримка родом з 2000-х, це викликає питання.

Ознака 3. Немає відгуків

Відгуки рідко бувають повністю об’єктивними — у них майже завжди є погляд лише з одного боку та емоційна складова. Тому до них потрібно відноситися з певною часткою скептицизму, тим більше, що вони часто стають інструментом маніпуляції громадською думкою. Негативні відгуки може написати клієнт, токсичний співробітник із образи або замовити конкурент, а позитивні — сама IT-компанія. При цьому відсутність хоч якихось відгуків теж має насторожити.

Ознака 4. Репутація компанії викликає запитання

Є компанії, в яких майже ідеально налагоджена комунікація, робочі процеси та відносини в колективі, але при цьому вона все одно токсична через те, що співпрацює з клієнтами або проєктами з поганою репутацією. Наприклад, зараз для багатьох IT-компаній робота з ринком на територіях 404 неприпустима з етичних міркувань. «Сірі» тематики проектів (не говорячи вже про протизаконні), а також іміджеві скандали за участю самої компанії або когось із її керівництва теж мають стати дзвіночком всерйоз замислитись про токсичність такого місця для IT-кар’єри.

Ознака 5. Проблеми з комунікацією

Ознаки токсичної компанії: як визначити, перш ніж почати працювати

Припустимо, вас влаштувала вакансія та інформація про компанію, тому ви вирішили надіслати резюме. З цього моменту важливо оцінити комунікацію:

  • Наскільки зручно вам було зробити свій відгук. У деяких компаніях просять заповнити складні форми, що часом викликає багато запитань.
  • Як довго ви чекали відповідь HR-фахівця, в якому форматі і як він був поданий: формально або френдлі, або взагалі був згенерований автоматично.
  • Під час першого спілкування з HR-м: які питання ставив фахівець та як реагував на ваші.
  • Чи був подальший зворотній зв’язок, у якому форматі і як довго ви на нього чекали.

Якщо у вас виникли сумніви стосовно професіоналізму співробітника компанії або відчуття негативного ставлення до кандидатів, обов’язково зафіксуйте цей момент. Наступний етап оцінки комунікації це співбесіда на конкретну позицію.

Ознака 6. Дивна співбесіда

Співбесіда це можливість ближче познайомитися з компанією, а їй з вами. Тому нормально, коли розмова відбувається у дружній атмосфері у форматі конструктивного діалогу з максимальною відкритістю з обох сторін. Погано, коли процес побудований лише на питаннях з боку рекрутера чи потенційного керівництва, а на зустрічні питання від кандидата відповідають ухильно.

Вас 100% повинно насторожити, якщо про колектив чи про колишніх співробітників говорять у негативному ключі, не розповідають про можливі труднощі або причини звільнення попереднього фахівця. Особливу увагу треба приділяти поведінці інтерв’юера — якщо вона викликає роздратування, є ймовірність прояву такої токсичності у всій компанії.

Також важливий показник — це час проведення співбесіди та кількість етапів. Якщо занадто швидко і поверхово, значить або ви не підходите, або компанії потрібно якнайшвидше закрити кадровий голод будь-ким. Якщо процес затягнувся і вам пропонують ще кілька етапів, при цьому зворотний зв’язок надто довгий, це говорить про бюрократизацію IT-компанії або про навмисне затягування процесу — обидва варіанти погані.

Ознака 7. Невідповідність опису вакансії та реальності

Уявіть, що у вакансії прописані цікаві завдання, приємні умови та конкурентна зарплата. Коли ви прийшли на співбесіду, вам кажуть: проєкти будуть інші, можливі переробки, заробіток залежить від безлічі факторів. Подібна невідповідність між текстом вакансії та реальною пропозицією свідчить про відсутність гарантій, що в процесі роботи не буде такого самого.

Уважно віднесіться до оферу, особливо коли до основного договору потрібно додатково підписати ще якісь. Іноді буває, що умови в ньому не зовсім відповідають обговорюваним раніше — це може бути сигналом, що майбутнє керівництво здатне змінювати правила на «ходу».

Висновки

Робота у токсичній компанії — не дуже приємний досвід, але його можна уникнути. Серйозно підійдіть до вивчення вакансії та інформації про потенційного роботодавця. Зверніть особливу увагу на репутацію компанії та на те, як вона комунікує. Обов’язково прислухайтесь до внутрішніх відчуттів. Якщо щось бентежить, випишіть всі за і проти в два стовпці — це допомагає проаналізувати усі сумніви та зробити усвідомлений вибір.

Олександр Кононенко

Копірайтер-маркетолог з технічною освітою, досвідом у продажах та маркетингу. Завжди в пошуках найкращих рішень для досягнення поставленої мети. Вважає, що створення текстів — це симбіоз мистецтва та науки.