Workshop. Юніт економіка: як все влаштовано
Розберемося, чому юніт економіка лежить в основі всіх важливих продуктових рішень. Навчимося правильно рахувати економіку в новому і вже існуючому продукті. Розглянемо, за якими показниками треба стежити в першу чергу, і які метрики допомагають масштабуватися. Дізнаємося, як підійти до аналізу вашої аудиторії через когорти, щоб запустити кратне зростання.
✓ Як правильно рахувати юніт економіку в новому та зрілому продукті
✓ Головні метрики будь-якого продукту: CAC, LTV, ROI
✓ Retention rate і Churn rate — за чим все-таки стежити?
✓ Когортний аналіз
✓ Поведінкові когорти
Після заняття ви порахуєте економіку свого продукту, знайдете точки зростання і запустите процес розвитку, попрацювавши зі своєю аудиторією через когорти.
*У процесі виконання практичних завдань ви можете працювати як з власним продуктом, так і з навчальним.
Вибір моделі монетизації (у записі)
Розберемося, що ж краще підходить вашому продукту, щоб одночасно активно залучати користувачів і максимізувати прибуток: підписка, фріміум, комісія або інші моделі монетизації. Навчимося підвищувати конверсії в обраних моделях. Дізнаємося, що робити, якщо доводиться змінювати поточну модель у зв'язку зростання продукту.
✓ Які існують моделі монетизації
✓ Як влаштовані воронки залучення користувачів
✓ Як вибрати оптимальну модель під свій продукт
✓ Як відстежувати ефективність обраної моделі
✓ Як підготувати користувачів до зміни моделі
Після заняття ви оберете відповідну модель монетизації для свого продукту та / або поліпшите показники залучення клієнтів в зрілому продукті.
A/B-тести: проведення, аналіз результатів, прийняття рішень (у записі)
Розберемося, як проводити та аналізувати результати тестів для прийняття правильних рішень. Визначимося, які є типи тестів, метрики, розберетеся з налаштуванням та збором даних, аналізом результатів, а також які є помилкові кроки та переваги тестування.
✓ Що таке А/В тестування?
✓ Метрики тесту
✓ Налаштування тесту, збирання та аналіз даних
✓ Недоліки тестів та переваги тестів
Після заняття зможете оцінити ефективність проведеного тесту, прийняти обґрунтовані рішення та використовувати інструмент A/B-тестування для покращення продукту.
Настройка та аналіз метрик продукту (у записі)
Прямо на занятті подивимося, як виглядають метрики у зрілому продукті та розберемося, як налаштовувати всю систему зі старту.
✓ Продуктова аналітика та фреймворки
✓ DAU/MAU/ARPPU та інші ключові показники
✓ Конверсії і як з ними працювати
Після заняття ви думаєте, як приймати рішення на основі метричних даних і на те, що ви можете пов’язати. А також ви знаєте, що ви досягли цілі і чого не хватить вашому продукту.
Workshop. Настройка та аналіз показників продукту
Попрактикуємось, як можна впливати на ключові показники продукту. Навчимося користуватися Google Analytics і Amplitude. .
✓ Як настроить кастомну аналітику у себе
✓ Інструменти роботи з продуктовими метриками
Після заняття ви налаштуєте систему показників у себе в продукті, щоб постійно аналізувати та покращувати ситуацію, використовуючи Google Analytics та Amplitude.
Візуалізація даних (у записі)
Поговоримо про те, коли вам знадобиться візуалізація даних. Розглянемо основні інструменти для візуалізації:
✓ Excel
✓ Tableau
✓ PowerBI
✓ QlikView
✓ Pentaho
✓ Birst
Розберемо найкращі практики та патерни аналізу та візуалізації даних. Використовуємо обговорені знання на практичному кейсі.
Візуалізація у Tableau (у записі)
Під час заняття розберемося, як будувати гарні та зрозумілі візуалізації у системі Tableau.
Когортний аналіз (у записі)
На цьому занятті знайте, які бывают типи когорту, як грамотно сформувати когорт і правильно рахувати таблицю когорту. Після когортного аналізу можна відповісти на питання: Чому користувачі приходять? Чому уходять? Чому залишаються? Чому платять чи не платять?
✓Когортный Анализ Что, как, кому, для кого? Когорты и их особенности
✓Когорты. Що це, види, як побудувати, порівняти когорт
✓Целі і задачі когортного аналізу. Метрики та їх особливості.
✓Інструменти когортного аналізу, як вибрати і чому?
✓Основні помилки когортного аналізу
Робота з фінансами продукту (у записі)
З'ясуємо, які техніки та інструменти підрахунку бюджету можна використовувати у вашому продукті. На прикладах подивимося, як бюджет прив'язаний до Roadmap продукту. Навчимося складати фінансову документацію і дізнаємося, як вона може допомагати відслідковувати ситуацію в продукті. Розберемося, що потрібно показувати інвесторам для залучення зовнішнього фінансування.
✓ Підходи до бюджетування продукту
✓ Інструменти роботи з бюджетом
✓ Розрахунок P&L по команді та по компанії
✓ Фінансова документація
✓ Звітність як спосіб аналізу ситуації з бюджетом в продукті
Після заняття ви навчитеся складати фінансову документацію і формувати прозору звітність для команди та стейкхолдерів. Ми покажемо як правильно подавати цифри інвесторам і використовувати їх для внутрішнього контролю роботи з бюджетом продукту.
Робота з гіпотезами і точками зростання продукту (у записі)
Розберемося, як аналізуючи дані ваших користувачів і продукту в цілому, знайти оптимальні точки для зростання. Навчимося формулювати, пріоритезувати і перевіряти гіпотези, які впливають на юніт економіку продукту.
✓ Пошук точок зростання в новому і зрілому продукті
✓ Як формулювати гіпотези на основі даних користувачів
✓ Техніки пріоритезації гіпотез, які допоможуть відсіяти нетермінові активності
✓ Інструменти перевірки гіпотез: MVP, Fake MVP, Baby Steps
Після заняття ви сформулюєте гіпотези і action plan їх перевірки, спрямований на поліпшення юніт економіки вашого продукту.
Онлайн Q&A сесії
У вас буде можливість поставити всі питання стосовно юніт економіки, метрик і фінансів, а також поспілкуватися з кращими спікерами, які з радістю поділяться з вами експертизою і бонусом допоможуть розібрати особисті кейси.
Мова лекцій
Мова проведення лекцій: російська