Для тих, хто не пов’язаний з IT-індустрією безпосередньо, структура і ролі в IT-команді можуть здатися загадковими і заплутаними. Іноді менеджер навіть не до кінця розуміє, хто і за що відповідає, яку функцію виконує і навіщо взагалі потрібен. Щоб зрозуміти, як функціонують ці команди, давайте скористаємося аналогією з чимось знайомим і зрозумілим кожному – рестораном. Як у ресторані, де кожен співробітник має свою специфічну роль, так і в IT-команді кожен фахівець робить свій важливий внесок у створення кінцевого продукту. Ласкаво просимо до нашого ресторану!
Backend спеціаліст: Шеф-кухар закритої кухні
Backend спеціаліст в IT-команді – це як шеф-кухар у ресторані, який працює за лаштунками. Цей розробник створює логіку і структуру даних, необхідних для функціонування додатків і систем.
Так само, як шеф-кухар обирає інгредієнти та вирішує, як їх найкраще поєднувати для створення ідеальної страви, backend-розробник проєктує архітектуру баз даних, створює серверні скрипти та програмні інтерфейси API, що опрацьовують бізнес-логіку проєкту та забезпечують взаємодію користувацького інтерфейсу з базою даних.
UX-дизайнер: Укладач меню
UX-дизайнери в IT схожі на творців меню в ресторані. Їхнє завдання – зрозуміти, що саме бажають клієнти, і запропонувати їм саме те, що зробить їхній візит приємним і незабутнім.
UX-дизайнер вивчає потреби користувачів, проводить дослідження і тести, щоб переконатися, що кінцевий продукт буде не тільки функціональним, а й зручним для користувача. Він займається розробкою прототипів і макетів, які визначають структуру і логіку взаємодій на сайтах і в додатках.
UI-дизайнер: Оформлювач страв
UI-дизайнер у команді IT – це той, хто відповідає за візуальне представлення страви, тобто за те, який вигляд має застосунок або веб-сайт. Якщо UX-дизайнер створює структуру і логіку взаємодій, то UI-дизайнер забезпечує естетичну і візуальну привабливість інтерфейсу. Він обирає колірну палітру, типографіку, форми елементів управління, так, щоб користувацьке середовище було не тільки красивим, а й максимально зрозумілим.
Frontend спеціаліст: Офіціант
Frontend-розробники відіграють ключову роль в IT-команді, подібно до офіціантів у ресторані, які несуть відповідальність за подачу страви. Ці фахівці займаються тим, що забезпечують правильне і красиве відображення веб-сторінок і додатків у різних браузерах і на різних пристроях. Їхнє основне завдання – перетворити візуальний дизайн, створений UX/UI-дизайнерами, на функціональний, інтерактивний код.
Основна робота frontend-розробника полягає у використанні таких мов програмування, як HTML, CSS і JavaScript, для створення динамічних і чуйних інтерфейсів. Вони прагнуть поліпшити користувацький досвід через оптимізацію елементів інтерфейсу та взаємодій, забезпечуючи плавну й ефективну роботу веб-сторінки або мобільного застосунку.
Frontend-розробники також відіграють важливу роль в оптимізації продуктивності сайту або програми. Вони займаються мінімізацією часу завантаження сторінок, оптимізацією зображень і скриптів, що критично важливо для утримання уваги користувачів і підвищення загального рівня задоволеності. Немов офіціанти, які пропонують клієнтам страви, щоб утримати їхній інтерес у нашому ресторані. Якщо хочете детальніше дізнатися, чим відрізняється Frontend і Backend-розробка, почитайте нашу статтю на цю тему.
QA-інженер: Контролер якості на кухні
QA-інженер або інженер з якості в IT аналогічний кухареві, який перевіряє кожну страву перед тим, як її буде подано. QA-інженери проводять низку тестів, щоб переконатися, що всі частини продукту працюють правильно, відповідають заданим вимогам і не містять помилок. Вони тестують застосунки на предмет користувацької придатності, продуктивності, безпеки та інших критично важливих аспектів. Це та людина, яка куштує страву перш, ніж подати її гостям на стіл.
Проєктний менеджер: Адміністратор ресторану
Проєктні менеджери в IT, подібно до адміністраторів у ресторані, відіграють ключову роль у координації всіх аспектів роботи. Вони гарантують, що як у ресторані кожне замовлення виконується точно і вчасно, так і в IT-проєктах кожен етап розробки відповідає встановленим термінам і вимогам.
Вони також займаються підтримкою комунікації, подібно до того, як адміністратор повинен постійно бути в курсі всіх процесів, що відбуваються в ресторані, від приймання замовлень до їх виконання. Використовуючи методології управління, як-от Agile або Scrum, проєктні менеджери забезпечують, що команда адаптується до змін у проєкті та ефективно реагує на них, підтримуючи стабільний робочий процес, подібно до того, як адміністратор керує потоком клієнтів і ресурсами ресторану для ідеального подання кожної страви.
Бізнес-аналітик: Сомельє
Бізнес-аналітики в IT дуже схожі на сомельє або консультантів з меню в ресторані. Так само, як сомельє допомагає гостям обрати найкраще вино, що гармонує з їхньою вечерею, бізнес-аналітики допомагають визначити, які функції продукту якнайкраще задовольнять потреби клієнтів і як їх має бути інтегровано для досягнення комерційного успіху. Вони аналізують ринок і конкуренцію, вивчають тренди та уподобання споживачів, щоб запропонувати найбільш затребувані та ефективні рішення.
Як консультанти з вибору страв враховують індивідуальні уподобання кожного гостя, так і бізнес-аналітики враховують індивідуальні потреби кожного клієнта або ринкову нішу, в яку компанія прагне увійти. Вони створюють детальні звіти та аналізи, які допомагають команді розробників і керівництву компанії ухвалювати обґрунтовані рішення. Це сприяє розробці продуктів, які не тільки технічно здійсненні, а й бажані для кінцевих користувачів, забезпечуючи тим самим їхній успіх на ринку.
DevOps-інженер: Метрдотель ресторану
DevOps-інженерів в IT-світі можна порівняти з метрдотелями в ресторані. Так само, як метрдотель координує роботу між кухнею і залом, забезпечуючи безперебійне подавання страв і чудове обслуговування клієнтів, DevOps-інженери керують взаємодією між розробкою та експлуатацією, гарантуючи, що програмне забезпечення доставляють без затримок, і воно функціонує на найвищому рівні.
Ці фахівці автоматизують процеси розробки, тестування і розгортання, щоб прискорити випуск продукту і підвищити його надійність, так само, як метрдотель забезпечує плавність процесів у ресторані, від замовлення до подачі. DevOps-інженери також займаються моніторингом і підтримкою продуктів після їхнього запуску, що аналогічно роботі метрдотеля, який стежить за тим, щоб усі клієнти залишилися задоволені після візиту в ресторан і щоб усі операції в ресторані були налагоджені.
Системний аналітик: Архітектор ресторану
Системних аналітиків в IT можна порівняти з архітекторами ресторану, які проєктують не тільки зовнішній вигляд будівлі, а й її функціональне наповнення для максимального комфорту відвідувачів. Вони аналізують і опрацьовують технічні аспекти систем, щоб забезпечити їхню ефективну взаємодію.
Системні аналітики створюють фундамент, на якому будуються всі IT-процеси, приділяючи увагу деталям, які забезпечують стабільність і надійність систем.
Спеціаліст з інформаційної безпеки: Охоронець ресторану
Фахівці з інформаційної безпеки в IT-середовищі – це як охоронці в ресторані. Їхнє завдання – захистити ресторан від небажаних гостей і переконатися, що всі цінності (дані) перебувають у безпеці. Вони розробляють і впроваджують заходи безпеки, проводять регулярні перевірки систем на вразливості, а також навчають персонал основ безпечної поведінки в мережі, щоб запобігти можливим загрозам і атакам.
Як менеджеру керувати цим рестораном, щоб усе працювало, як треба
Щоб успішно керувати рестораном, необхідно вміти спілкуватися з усіма його співробітниками: від шеф-кухаря до офіціанта. Аналогічно, в IT-індустрії, де кожен фахівець володіє унікальними навичками і знаннями, ключове значення має здатність менеджера говорити з розробниками однією мовою. Саме таку можливість надає курс Techmind від IAMPM.
Техмайнд розроблено спеціально для нетехнічних менеджерів і всіх, хто прагне ефективно взаємодіяти з IT-командами. Він навчає основ програмування, розуміння технічних процесів і навіть занурює в деталі специфічних ролей в IT-команді, таких як розробники, QA-інженери, системні аналітики та багато інших. Курс пропонує практичні знання, які допоможуть менеджерам не тільки краще розуміти своїх підлеглих, а й впевнено керувати технічними проєктами.
Керуйте рестораном ефективно
Як видно з нашої аналогії, кожен член IT-команди відіграє унікальну і важливу роль, подібно до працівників ресторану. Від шеф-кухаря, який створює страви, до офіціанта, який їх подає, кожна роль в IT має свою специфіку і значимість.
Розбираючись у цих ролях, ми краще розуміємо, як саме створюються ті цифрові продукти та сервіси, якими ми користуємося щодня. Це розуміння може допомогти не лише новачкам в IT, а й тим, хто прагне ефективніше взаємодіяти з технічними командами або почати кар’єру в цій захопливій індустрії.