Як це — бути ментором IAMPM?

Ми постійно вчимося, розвиваємося, дивимося безліч новин про тренди, тенденції, ростемо і йдемо до мети. Хочеться прокачувати свої навички, розширювати кругозір і купа інших синонімів, пов’язаних з удосконаленням себе. 

При виборі професійного шляху або для кар’єрного зростання зараз відкривається велика кількість курсів і всі соцмережі начебто змовилися з гуглом і кричать: «Знання тут, бери скільки хочеш!»

З усіх можливих шляхів розвитку, як правило, обирають один із двох — рости кар’єрними сходами, заглиблюючись у свою специфіку, або перейти в інший напрямок, пізнати всі початкові ази і дрібними кроками рости, рости, рости.

Обираючи будь-який із цих варіантів, ми розуміємо, що буде непросто, бо доведеться багато вникати, практикуватися і вчитися на помилках. Щоб не здатися до того, як отримаєш перші результати, важливо оточити себе людьми, які буквально з головою втягнуть у нову сферу. 

Кожному хочеться отримати свій унікальний досвід, в ідеалі — заручившись підтримкою фахівця, який допоможе набити шишки в навчанні, щоб уникнути факапів у роботі.

На допомогу приходить ментор-мен або людина, яка готова ділитися, допомагати та спрямовувати, нічого не вимагаючи натомість … заодно отримуючи повний пакет розвитку. Ця стаття — спроба 2 ментор-wonderwoman розповісти, що для них означає менторство та чому вони вже 2 роки, як долучаються до кожного потоку курсів курсів DAO PM, IAMBA та Techmind, надихаючи, підбадьорюючи та допомагаючи студентам IAMPM здобути нові навички та професію мрії.

Хто такий ментор в IAMPM і звідки він узявся?

Ментор школи IAMPM — це людина, якій завжди мало роботи. Хоч би як ретельно його завантажували завданнями та дедлайнами на проєкті, хлібом не годуй — дай поспілкуватися зі студентами, щоб отримати нову порцію інформації та запитань.

Ментором курсу IAMPM може стати тільки ентузіаст, який уже отримав усі необхідні знання на курсі, активно застосовує їх у роботі й тепер прагне допомагати іншим. Він вводить студентів у курс, розуміє чого вони хочуть, скеровує, відповідає на їхні численні запитання, контролює виконання домашніх завдань і робить усе, щоб студенти відчували якомога менше стресу впродовж усього курсу, а в ідеалі — взагалі перебували в стані повного екстазу: від старту потоку до його закінчення.

Щоб стати учасником менторської програми, потрібно пройти один (або не один) із курсів, успішно скласти іспит, відчути в собі сили та натхнення допомагати іншим студентам у їхньому навчанні та прокачувати себе, а потім написати community або study manager-у IAMPM: «Я готовий стати ментором курсу!»

Чому ментори — найкращі друзі студентів

Навчання та особистісне зростання — це завжди великий стрес для будь-якої людини. Бажання розібратися в новій для себе галузі знань завжди супроводжується величезною кількістю запитань, і якщо не виходить знайти відповідь, мотивація до навчання може зійти нанівець.

У IAMPM, крім можливості ставити свої запитання спікерам, за кожним студентом закріплюється ментор, який супроводжує його протягом усього курсу. До того ж, ментор — це «своя» людина, яка з радістю відповість на будь-яке запитання, яким би дурним воно вам не здавалося.

Доручаючи студентів менторам, можна бути впевненим, що група перебуває під контролем, кожен точно отримає відповіді на всі свої запитання, а ментор не відчепиться, поки це питання не вирішиться.

Як з’явилася менторська програма

Лабораторія нетехнічної освіти IAMPM прагне охопити якомога більше напрямів, щоб завжди залишатися актуальними для тих IT фахівців, які прагнуть професійного й особистісного зростання. Спікери та організатори наших курсів сповнені ініціатив, ідей та бажання їх втілювати. Але, незалежно від бажання чи небажання команди IAMPM рости та ставати кращими, у добі все також 24 години.

Аби мати змогу відкривати нові проєкти та постійно підвищувати планку в тих, що постійно збирають sold out раніше за старт, у червні 2018 року з’явилася менторська програма. Ми запросили випускників курсів, які справді хотіли розвиватися не лише в професійному сенсі, а й якісно покращувати IT-освіту разом з IAMPM.

За цей період ми були менторами 9 курсів, випустили 101 студента і сформувалося розуміння, що означає бути ментором.

Отже, бути ментором — це:

• постійно розвиватися й оновлювати знання в межах певного курсу;
• переслуховувати лекції, щоб бути зі студентами та лекторами на одній хвилі;
• працювати з різними фахівцями, їхніми кейсами, запереченнями;
• пристосовуватися до непередбачуваних ситуацій і розвивати здатність усе «порішати»;
• вміти сфокусувати, якщо студент пішов у нетрі;
• шукати правильний шлях у домашніх завданнях і буквально витягати своїх підопічних на розмову, коли є видимий «затик»;
• вчитися відповідати на запитання, які раніше не зустрічалися; 
• вигадувати різні ситуації, щоб якомога доступніше пояснити студентам розв’язання задачі;
• ставити запитання студентам, спрямовуючи їх на правильне рішення;
• шукати відповіді і глибше копатися в тому матеріалі, який зараз актуальний для студентів;
• збирати колекцію найкращих виконаних завдань;
• мотивувати та направляти групу дійти до кінця курсу і виконати всі завдання;
• піклуватися про студентів;
• бути тим, кому не соромляться поставити навіть найбезглуздіші запитання;
• передбачати ризики;
• брати на себе відповідальність.

Є багато інших приємних бонусів, які складно описати.

Як відбувається спілкування менторів і студентів

Спосіб та час комунікацій — простір для фантазії для менторів та їхніх команд. Skype, Zoom, Telegram, WhatsApp, Viber — можна використовувати все, що душа забажає. З коробки IAMPM надає чат з ментором у Telegram, де можна обговорювати всі нагальні питання.

Чи вітаються відео-зустрічі? Звичайно! Коли довго спілкуєшся з людиною і не бачиш її обличчя, автоматично починаєш вважати її спірним персонажем. Тому IAMPM завжди обома руками за onboarding мітинги та подальші обговорення у відеоконференціях, якщо студентам необхідна допомога. 

IAMPM + Ментори = любов

Беззастережна любов до своєї справи і прагнення шукати однодумців скрізь і всюди — те, що залишається девізом нашої команди. Тому, вступаючи до лав «адептів» лабораторії нетехнічної освіти (ох, як звучить!), кожен із нас розуміє, що зробив правильний вибір. 

Бути ментором в IAMPM — це:

• отримувати підтримку та турботу від організаторів;
• бути в оточенні однодумців й неймовірно крутих людей;
• отримувати зворотний зв’язок і покращувати свої можливості;
• працювати з дійсно цікавими студентами;
• вирішувати класні кейси та залучатися до процесу навчання;
• отримувати задоволення від того, чим ти займаєшся;
• відчувати, що вкладаєшся не тільки ти, а й у тебе;
• вбирати в себе всі можливості отримати нові знання і розвиватися;
• любити IAMPM і підписуватися на всі їхні авантюри <3

Ментори люблять IAMPM, і готові дарувати їй свої знання, вільний від роботи час і натхнення. IAMPM любить своїх менторів, тому всіляко допомагає їм професійно розвиватися і підтримують у важких ситуаціях. 

Чи є в менторів свої «плюшки до чаю»? Ну звісно! Безкоштовні вебінари та майстер-класи, знижки на інфопродукти IAMPM і можливість отримати консультацію з будь-якого питання (а ще, а ще фірмові футболки). Один із приємних бонусів менторства — знижка на курси, яку можна подарувати другові або члену родини.

Як навчитися бути ментором?

Першопрохідці менторської програми всього вчилися методом проб і помилок, але наступному «поколінню» буде легше, адже їм допоможуть освоїтися наставники, які із задоволенням поділяться досвідом і навчать усього, що знають самі.

За цей час «води витекло» мало, була тільки практика і робота з реальними або змодельованими кейсами студентів, і ми зрозуміли, що бути ментором студента — окремий вид мистецтва. Наприклад: 

• увірватися після важкого робочого графіка і перевіряти до ночі роботи студентів або витратити на них частину своїх вихідних; 
• відповідати на всілякі передбачувані та непередбачувані запитання;
• підтримувати та продовжувати термін здачі ДЗ, якщо студенти не вкладаються в дедлайн, але готові дійти до кінця;
• мотивувати своїх підопічних працювати в команді (залежно від курсу) і зіштовхувати їх із непередбачуваними обставинами, які, як правило, траплятимуться на проєкті;
• змушувати робити додаткові та необов’язкові завдання, щоб вони були краще підготовлені до бою в реальному житті;
• відписувати їм коментарі прямо з маршрутки;
• відзначати крутих студентів і переманювати їх на бік менторства на наступних потоках;
• спрощувати завдання, якщо вони пішли в нетрі;
• допомагати знайти вихід, якщо студенти застрягли під час розв’язання завдання;
• кидати веселі гіфки, коли завдання виконані добре, і сумні гіфки, коли студенти морозяться (йдуть у роботу) і не відповідають 2 дні;
• бачити, як вони намагаються виконувати домашки навіть уночі.

Наприкінці кожного курсу IAMPM проводить ретроспективу з розбором усього, що відбувалося на курсі, зачитуванням зворотного зв’язку від студентів і складанням плану дій на наступний курс.

Що робити, якщо взяв на себе роль ментора та зрозумів, що це не твоє

Менторство на курсі IAMPM — справа виключно добровільна. Навіть якщо ти на 100% талановитий і комунікабельний, щось може піти не так — час, здоров’я, ретроградний Меркурій. Головне — сказати про це відразу. У будь-якому разі, той, хто одного разу став членом нашої команди, назавжди залишиться нашим другом. 

І на сам кінець

Менторство — насамперед, найкращий спосіб закріпити власні знання, а вже потім — порив доброти душевної, акт волонтерства і далі за списком. Розвиваючи таланти інших людей, ти насамперед розвиваєш себе. 

Будучи менторами курсів IAMPM, ми отримуємо справжній кайф від спілкування з однодумцями, вивчення чогось нового та цікавого і, найголовніше, від самих себе!