Контроль і моніторинг процесу роботи DevOps: основи для менеджера

Контроль і моніторинг процесу роботи DevOps: основи для менеджера

23 April 2024

  • Автор: Денис Ювженко

  • Складність: Середня

  • Час: 6 хв

Швидкість і якість розробки програмного забезпечення стають ключовими факторами успіху бізнесу. DevOps, злиття розробки (Dev) і операцій (Ops), відіграє центральну роль у досягненні цих цілей, забезпечуючи безперервне впровадження та оновлення продуктів. Ця стаття призначена для менеджерів, які прагнуть зрозуміти основи роботи та взаємодії з DevOps, щоб поліпшити ефективність і результативність своїх команд.

Щоб зрозуміти, як працювати з DevOps, спочатку потрібно зрозуміти, що це таке

DevOps – це злиття слів «розробка» (Dev) і «операції» (Ops), що позначає культурний і професійний рух, спрямований на співпрацю й автоматизацію між розробниками програмного забезпечення та фахівцями з інформаційних технологій.

Роль DevOps у команді

Фахівці DevOps відіграють ключову роль у створенні ефективного середовища для безперервної розробки, тестування та розгортання програмного забезпечення. Вони забезпечують стабільність операційного середовища, прискорюють процес розробки за допомогою автоматизації та гарантують високу якість кінцевого продукту завдяки безперервному моніторингу та тестуванню. DevOps фахівці працюють над оптимізацією процесів, управлінням інфраструктурою як кодом, забезпеченням безпеки та моніторингом продуктивності системи.

Навіщо DevOps потрібен на проєкті

Впровадження практик DevOps на проєкті дає змогу досягати таких цілей:

  • Прискорення процесу розробки та виходу на ринок. Завдяки автоматизації рутинних завдань і усуненню «пляшкових горлечок».
  • Підвищення якості продукту. Безперервне тестування і моніторинг дають змогу виявляти і виправляти помилки на ранніх стадіях.
  • Поліпшення співпраці та комунікації. DevOps сприяє культурі співпраці між розробниками та операційними фахівцями, що веде до більш ефективної роботи команди.
  • Оптимізація витрат. Автоматизація та ефективне використання ресурсів допомагає знижувати операційні витрати.
  • Впровадження DevOps є ключовим аспектом сучасної розробки програмного забезпечення, що дає змогу командам досягати високої швидкості, ефективності та якості в роботі над проєктами.

Чи можна обійтися без DevOps

Технічно проєкти можуть розроблятися без застосування практик DevOps, однак це часто призводить до збільшення часу розробки, зростання кількості помилок і труднощів в управлінні інфраструктурою. Відсутність DevOps може істотно сповільнити процес виходу продукту на ринок та збільшити ризик збоїв і простоїв, що негативно позначиться на конкурентоспроможності та фінансових результатах проєкту.

Основні DevOps процеси

Основні DevOps процеси

Основні DevOps процеси мають такий вигляд:

Безперервна інтеграція та безперервне розгортання (CI/CD)

Одними з ключових понять у DevOps є «безперервна інтеграція» (CI) і «безперервне розгортання» (CD). Безперервна інтеграція – це практика автоматичного тестування і злиття кодових змін в основну гілку розробки кілька разів на день. Це дає змогу командам швидко виявляти й усувати помилки, покращуючи якість продукту і скорочуючи час, необхідний для впровадження нових функцій. Безперервне розгортання розширює CI, автоматизуючи викладку змін у продуктивне середовище, що забезпечує можливість швидкого впровадження нових версій продукту без втручання людини.

Автоматизація тестування

Автоматизація тестування є невід’ємною частиною DevOps, даючи змогу командам забезпечувати високу якість коду і продукту загалом. Використання автоматизованих тестів скорочує ризик помилок, які можуть виникнути в результаті ручного тестування, і дає змогу команді впевненіше вносити зміни в продукт. Автоматизовані тести включають в себе юніт-тестування, інтеграційне тестування, функціональне тестування і тестування навантаження, забезпечуючи всебічну перевірку роботи програмного забезпечення.

Моніторинг і логування

Для забезпечення надійності та доступності сервісів важливо впровадити ефективні системи моніторингу та логування. Моніторинг DevOps інфраструктури дає змогу в реальному часі відстежувати роботу системи, виявляти і запобігати потенційним проблемам до того, як вони позначаться на користувачах. Системи логування допомагають збирати, аналізувати та зберігати логи подій і операцій, що критично важливо для діагностики проблем і аналізу продуктивності системи.

Взаємодія з DevOps процесами

Для проєктного менеджера або бізнес-аналітика важливо розуміти основні DevOps процеси та вміти взаємодіяти з командою DevOps. Це включає в себе формування чітких вимог до нових функцій, розуміння циклу розробки та вміння працювати зі зворотним зв’язком від команди. Проєктні менеджери повинні також мати базове розуміння того, як працюють інструменти та практики DevOps, щоб ефективно управляти очікуваннями зацікавлених сторін і забезпечувати своєчасне виконання проєктів. Навчитися взаємодіяти з DevOps ви можете на курсі ArchiTech від IAMPM. Подивіться програму і переконайтеся самі.

Впровадження та підтримка основних DevOps процесів вимагає від проєктних менеджерів і бізнес-аналітиків не тільки технічних знань, а й глибокого розуміння культури DevOps, включно зі співробітництвом, комунікацією та постійним прагненням до поліпшень. Розуміння цих процесів дає змогу створювати гнучкіші, адаптивніші та успішніші проєкти, здатні швидко адаптуватися до змін на ринку та потреб користувачів.

Моніторинг DevOps інфраструктури

Моніторинг DevOps інфраструктури

Моніторинг DevOps інфраструктури відіграє критичну роль у забезпеченні високої доступності та надійності IT-сервісів. Це не просто інструмент для відстеження стану системи; це фундаментальна практика, що дає змогу командам DevOps швидко реагувати на проблеми, запобігати збоям і оптимізувати продуктивність. 

Ефективний моніторинг забезпечує видимість роботи всієї інфраструктури, від серверів і мереж до застосунків і баз даних, що дає змогу командам ухвалювати обґрунтовані рішення і покращувати якість обслуговування.

Ключові аспекти моніторингу

  • Продуктивність системи. Відстеження ключових показників продуктивності, таких як час відгуку, відсоток помилок і швидкість обробки запитів, дає змогу оцінити, наскільки ефективно працює ваша інфраструктура.
  • Доступність сервісів. Моніторинг доступності важливий для гарантії того, що всі критично важливі системи та сервіси доступні користувачам 24/7.
  • Події безпеки. Відстеження підозрілої активності та потенційних загроз безпеці в реальному часі допомагає запобігти порушенню даних і атакам.
  • Використання ресурсів. Моніторинг завантаження серверів, використання пам’яті, дискового простору та пропускної спроможності мережі дає змогу оптимізувати розподіл ресурсів і уникати перевантажень.

Інструменти моніторингу

Вибір інструментів моніторингу та засобів моніторингу має базуватися на потребах проєкту та специфіці інфраструктури. Деякі з найбільш популярних інструментів включають:

  • Prometheus. Високоінтегрована система моніторингу з відкритим вихідним кодом, орієнтована на спостережливість мікросервісів. Підтримує модель збору метрик з тимчасовими мітками, надаючи потужну мову запитів для їхнього аналізу.
  • Grafana. Візуалізує дані моніторингу через інтерактивні графіки та панелі моніторингу, забезпечуючи підтримку безлічі джерел даних, включно з Prometheus, InfluxDB і Elasticsearch.
  • Zabbix. Ентерпрайз-рівень моніторингу з можливостями автоматичного виявлення систем, моніторингу доступності та продуктивності, а також гнучкою системою сповіщень.
  • Nagios. Один із найстаріших і найбільш зарекомендованих інструментів моніторингу, що пропонує великі можливості для моніторингу мережевих служб, хостів і всієї інфраструктури.
  • ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana). Потужний комплекс для збору, агрегування та візуалізації логів і метрик у реальному часі. Elasticsearch використовується для індексації та пошуку даних, Logstash – для їхнього збору і трансформації, а Kibana – для візуалізації.
  • Datadog. Хмарна служба моніторингу, що пропонує великі можливості для моніторингу серверів, баз даних, інструментів і додатків через зручний веб-інтерфейс.
  • New Relic. Платформа, орієнтована на моніторинг продуктивності застосунків (APM) і мобільних застосунків, що пропонує детальний аналіз роботи коду, часу відгуку сервера й активності користувачів.
  • Splunk. Особливо цінується за свої можливості аналізу логів і даних машинного навчання для моніторингу, пошуку, аналізу та візуалізації машинних даних у реальному часі.

Моніторинг інфраструктури DevOps передбачає використання різних інструментів, кожен з яких має унікальні можливості для відстеження стану системи, продуктивності додатків і мережевої активності. Хочете навчитися працювати з DevOps найбільш ефективно? Приходьте на ArchiTech і отримайте всі необхідні знання для ведення проєктів будь-якої складності.

Використання інструментів менеджерами

Проєктні менеджери та бізнес-аналітики можуть використовувати ці інструменти для досягнення різних цілей:

  • Моніторинг продуктивності та доступності. Використовуйте інструменти на кшталт Zabbix або Nagios для забезпечення безперервної доступності критично важливих систем і додатків.
  • Візуалізація даних. Grafana і Kibana пропонують потужні засоби для створення дашбордів, які допоможуть вам і вашій команді візуально оцінити стан проєкту та інфраструктури.
  • Аналіз та усунення неполадок. Datadog і New Relic надають детальний аналіз продуктивності додатків, що дає змогу швидко виявляти й усувати вузькі місця.
  • Управління журналами. Splunk і ELK Stack ідеально підходять для збору, аналізу та зберігання великих обсягів логів, що критично важливо для діагностики проблем і аудиту безпеки.

Вибір конкретних інструментів і засобів моніторингу залежить від безлічі чинників, включно зі специфікою проєкту, вимогами до моніторингу, уподобаннями команди та бюджетом. Важливо, щоб менеджери розуміли можливості кожного інструменту і могли вибрати найбільш підходящі для своїх завдань. Регулярна взаємодія з командою DevOps і обмін досвідом допоможуть визначити оптимальний набір інструментів для ефективного моніторингу та управління інфраструктурою.

Контроль і моніторинг процесу роботи DevOps: основи для менеджера

Найкращі практики моніторингу

  • Конфігурація порогових значень і алертів. Налаштуйте систему моніторингу так, щоб вона надсилала сповіщення в разі досягнення критичних порогів, що дасть змогу команді швидко реагувати на можливі проблеми.
  • Регулярний аналіз даних моніторингу. Використовуйте зібрані дані для аналізу тенденцій та оптимізації роботи системи. Це допоможе запобігти майбутнім проблемам і поліпшити загальну продуктивність.
  • Інтеграція моніторингу в CI/CD. Автоматизуйте процес моніторингу, інтегруючи його у вашу пайплайн безперервної інтеграції та розгортання, щоб забезпечити постійний контроль якості на всіх етапах розробки.

Ефективний моніторинг DevOps інфраструктури – це не лише про технології та інструменти, а й про культуру, що цінує прозорість, проактивність та безперервне покращення.

Висновок

Впровадження DevOps у сучасні IT-проекти перестало бути просто трендом і стало необхідністю для досягнення високої швидкості розробки, поліпшення якості продуктів і підвищення рівня задоволеності клієнтів. Менеджери, які працюють із командами DevOps, повинні розуміти ключові процеси, інструменти та найкращі практики цієї галузі, щоб ефективно керувати проєктами та сприяти створенню продуктивного робочого оточення.

Моніторинг DevOps інфраструктури та використання відповідних інструментів відіграють у цьому процесі критичну роль, забезпечуючи необхідну прозорість і контроль за всіма аспектами розробки, розгортання та експлуатації програмного забезпечення.

DevOps – це не тільки про технології та інструменти; це також про культуру, взаєморозуміння та співпрацю між розробниками, тестувальниками, системними адміністраторами та управлінцями. Створення ефективної DevOps-культури вимагає від менеджерів не тільки технічних знань, а й уміння будувати комунікацію, розвивати лідерські якості та підтримувати постійне навчання і розвиток членів команди.

Денис Ювженко

10+ років в IT Startup Founder Раніше працював в SoftServe, Luxoft, GlobalLogic та ін. Регулярно займав позицію Team Lead Відповідав за технічну комунікацію з клієнтом