Отже, вас запросили на інтерв’ю, яке проводитиметься англійською мовою. Якщо у вас невеликий досвід спілкування іноземною мовою, це може спричинити стрес. Щоб його мінімізувати та пройти співбесіду успішно, варто поставитися до цього серйозно й підготуватися. У статті розглянемо кроки, які потрібно зробити, щоб почуватися комфортно, спілкуючись із рекрутером, і згодом отримати офер.
Крок 1: збір інформації
Проходження співбесіди — чи не найважливіший етап на шляху отримання роботи, а тому підготуватися до нього необхідно ґрунтовно. На етапі підготовки ви можете максимально зібрати всі необхідні відомості про компанію та вашу потенційну майбутню позицію в ній.
Які кроки потрібно зробити:
- Подумайте, наскільки розглянута вакансія відповідатиме вашим кар’єрним цілям та зарплатним очікуванням.
- Детально ознайомтеся з інформацією про компанію, де ви хочете працювати: цінності, умови, поточні проблеми.
- Почитайте відгуки про роботодавця від колишніх і нинішніх співробітників. Це можна зробити, наприклад, на dou.ua.
- Щоб переконатися, що позиція вам дійсно підходить, підготуйте запитання стосовно майбутніх обов’язків, графіка роботи, зарплати, бонусів, соцпакету. Рекрутерів «підкуповує» інтерес і залучення кандидата.
- Зберіть інформацію про тренди та проблеми індустрії загалом.
- Дізнайтеся, якщо це можливо, про людей, які будуть проводити співбесіду.
- Зіставте свій потенціал з очікуваннями від ідеального кандидата, які зазвичай вказують у вакансії.
Не соромтеся ставити запитання рекрутеру ще до інтерв’ю. Наприклад, ви можете запитати про бачення інтерв’юерів ідеального кандидата на посаду. Також актуальним може бути питання «Для вирішення яких проблем було відкрито дану вакансію?». Відповідь на подібне запитання допоможе вам якісніше підготувати відповідь, чим саме ви будете цінні для компанії як співробітник.
Попросіть у рекрутера список інтерв’юерів, які будуть проводити співбесіду. Це цілком нормальна практика. Зайдіть на їхні профілі в соціальних мережах, вивчіть докладніше їхню діяльність і використовуйте це для підтримки розмови.
Додайте до списку ваших запитань рекрутеру «Що найбільше вам подобається в компанії?» Таке саме запитання ви можете поставити і працівникам, яких знайдете, наприклад, на LinkedIn. Звичайно, все досить суб’єктивно, але визначити основні моменти для вас вийде.
У LinkedIn та Facebook можна дізнатися, які заходи проводить чи проводитиме компанія, про нагороди, які компанія нещодавно отримала, чи конференції, в яких брала участь. Ця інформація обов’язково стане в нагоді й допоможе краще зрозуміти корпоративну культуру. Ви зможете використовувати ці дані під час small talk з рекрутером.
До речі, small talk — це те, що варто однозначно підготувати англійською заздалегідь. Продумайте теми, які підійдуть під контекст, підготуйте ключові репліки для успішної розмови. Звичайно, неможливо передбачити хід розвитку всієї розмови заздалегідь, але ви, як один із його учасників, можете вести її в потрібне й вигідніше для вас русло.
Крок 2: посили
Після того, як ви зібрали необхідні дані про компанію, саме час скласти стратегію проходження інтерв’ю. Сформулюйте 4-5 основних меседжів, які ви хочете донести про себе інтерв’юерам. В ідеалі продемонструйте зв’язок своїх досягнень і потенційних навичок у контексті конкретної посади в компанії.
Для кожного меседжу підготуйте вдале формулювання і подумайте, якою може бути перша фраза. Наприклад, якщо у вакансії акцент на креативне мислення кандидата, доведіть це прикладами нестандартних рішень із вашого професійного досвіду. Докладно проаналізуйте ваші досягнення, випишіть ті, які найбільш релевантні для вашої посади, й напишіть ключові меседжі, підбираючи прості слова і звороти, що легко запам’ятовуються.
У посилах також можна наголошувати на своєму потенціалі, особливо якщо ваш досвід не зовсім релевантний для посади. Продемонструйте потяг до навчання та здатність адаптуватися до нових умов. Наприклад, якщо ви проходите співбесіду на посаду продакт-менеджера до міжнародної компанії, але у вас немає ідентичного досвіду роботи, розкажіть про те, як ви керували розвитком продукту.
Крок 3: відповіді на запитання
Передбачити деякі запитання на співбесіді цілком реально, особливо якщо є досвід її проходження. Відповідаючи на запитання, важливо не просто розповісти про попередній досвід роботи, а й підкріпити розповідь конкретними прикладами й результатами вашої діяльності. Компаніям цікаві GTD-люди (Getting Things Done), які мають історію успішних досягнень.
Для відповіді на запитання на інтерв’ю рекомендуємо використовувати модель STAR.
З більшою часткою ймовірності запитають, наприклад, про сильні та слабкі сторони, ким ви бачите себе через певний час. Продумайте, що вас відрізняє від інших і показує у вигідному світлі. І хоча передбачити деякі запитання можна, та не всі. На 100% невідомо, що запитають далі: «Розкажіть про свою найбільшу помилку в житті» або «Як ви вважаєте, чому відповідальність перед замовником така важлива».
Підготувати відповіді на запитання ≠ зазубрити
Останнім часом компанії намагаються якнайбільше дізнатися про майбутнього співробітника, і наскільки він впишеться у корпоративну культуру компанії. Завчені відповіді можуть лише нашкодити. Адже якщо запитання трохи відрізнятиметься від того, яке готували ви, можна не зорієнтуватися і видати неадекватну відповідь. Зазубрений текст позбавляє вас родзинки. Перш за все, вам потрібно проявити себе з кращого боку, зберігаючи при цьому спонтанність.
Крок 4: elevator pitch
Напишіть коротку розповідь про себе, в якій ви зможете відобразити ваші основні навички й компетенції, а також донести, в чому саме ваша потенційна цінність для роботодавця. Термін elevator pitch відображає обмеженість за часом: довжина такої розповіді має бути такою, щоб її можна було повністю розповісти за час поїздки на ліфті, тобто 1-2 хвилини. Таку самопрезентацію надалі можна використовувати не тільки на співбесідах, але під час small talk або навіть в кінці співбесіди чи в follow-up.
Радимо підготувати фрази англійською для уточнення, вираження згоди чи незгоди. Список linking phrases, які ви можете заздалегідь створити, допоможе вам почати речення, перейти від однієї думки до іншої, розповісти про альтернативні варіанти.
Крок 5: запитання інтерв’юерам
На інтерв’ю не тільки вам будуть ставити запитання. Можна й потрібно питати про те, що вас цікавить, й інтерв’юерів. Співбесіда передбачає саме розмову, а не допит. Запитання краще ставити не в кінці, після фрази «Чи є у вас питання?», а в процесі розмови. Мета співбесіди — не тільки дізнатися про вас як про кандидата, а й дізнатися про другу сторону-учасницю співбесіди, і вирішити для себе, наскільки вони вам підходять.
Коли ви формулюватимете запитання, постарайтеся придумати щось оригінальніше, ніж «Розкажіть більше про компанію». Є низка запитань, які не варто ставити, тому що тим самим ви продемонструєте свою погану підготовку чи некомпетентність у галузі, наприклад, «З яким продуктом працює ваша компанія» або «Хто ваші ЦА». Відповіді на такі запитання ви повинні знати заздалегідь.
Вдалі запитання на співбесіді допоможуть побудувати більш відкриті стосунки з потенційним роботодавцем, а також дадуть час «перевести дух».
Запитувати варто про щось конкретне, що дійсно вам цікаво й допоможе підтримати розмову. Наприклад, з останніх вдалих питань, які мені траплялися:
What do you expect from me in a month/2 month/3 month?
How did you manage recent changes in the industry?
Якщо ви не ставите запитань, це може говорити про кілька речей:
- ви не надто зацікавлені в роботі в компанії на цій посаді;
- ви некомпетентні в цій сфері;
- ви не впевнені в собі — а навіщо компанії такий співробітник?
Крок 6: генеральна репетиція
Текст самопрезентації та відповіді на запитання не буде зайвим записати повністю чи тезово. Бажано також проговорити це кілька разів вголос. Не намагайтеся завчити текст напам’ять. Попросіть когось із близьких, які добре знають англійську, послухати вашу репетицію, відзначити сильні та слабкі сторони. Провести репетицію також можна, записавши промову на камеру чи диктофон, а потім прослухати себе збоку. Зверніть увагу на те, наскільки впевнено ви говорите й на те, яка у вас вимова.
Замість висновків
Знання англійської навіть на рівні C1-C2 не гарантує успішного проходження інтерв’ю цією мовою. Як і до будь-якого іншого інтерв’ю, потрібно підготуватися заздалегідь — ґрунтовно й покроково. Підготуватись — підготувалися, а як поводитися на інтерв’ю? Про це розповімо у наступній статті.
