Інтеграція Jira та Slack

Економія часу та комфортне спілкування між менеджером та командою — два важливі чинники для ефективної роботи над будь-яким проєктом. У цьому питанні значно допоможе інтеграція Jira зі Slack. Завдяки ній ви зможете вчасно отримувати важливі повідомлення про завдання, швидко знаходити та обмінюватися з командою потрібною інформацією, і все це у зручному форматі. Докладніше про те, як об’єднати Jira та Slack, розповімо у статті.

Чому саме ці сервіси

Slack — один із найпопулярніших бізнес-месенджерів, який використовують багато корпорацій та IT-компаній. Швидкий, зручний та простий для розуміння навіть новачкам. Підтримує голосові та відеодзвінки, групові чати, швидкий обмін інформацією та багато іншого. Цей месенджер — справжня паличка-виручалочка для менеджерів, які ведуть складні та/або кілька проєктів одночасно, працюють із розподіленими командами та великою кількістю стейкхолдерів.

Jira – один з найкращих таск-менеджерів для управління проєктами будь-якого розміру та складності. За допомогою цієї системи PM значно простіше планувати та моніторити робочі процеси, контролювати завантаження команди та закриття завдань, взаємодіяти з усіма учасниками. Все це можливо за рахунок великої внутрішньої функціональності та інтеграційних можливостей з іншими сервісами.

Об’єднавши Jira та Slack, ви спростите та підвищите взаємодію з командою та стейкхолдерами, а значить, зменшите хаос у робочому процесі.

Якщо ці сервіси вам незнайомі, зверніть увагу на курс Jira Start для новачків. На ньому ви дізнаєтеся про основні можливості та «фішки» цієї системи управління проєктами, знання якої — must have для роботи на позиції Project and Product Manager у сучасних реаліях.

Об’єднання Slack та Jira

Для інтеграції у вас повинні бути зареєстровані облікові записи в Jira та Slack (бажано на однаковій електронній адресі). Перед стартом рекомендуємо одночасно відкрити обидва сервіси у вашому браузері, щоб знизити ймовірність технічних збоїв у процесі.

Алгоритм інтеграції Slack та Jira

1. Увійдіть до Slack та в лівому бічному меню виберіть пункт Apps.
2. Знайдіть Jira Cloud і додайте його до месенджера через натискання кнопки Add. Вам виведеться нова сторінка з детальною інформацією про програму. За бажанням продивіться її або продовжіть інсталяцію, вибравши Add to Slack.
3. На сторінці, що відкрилася, дайте Jira Cloud доступ на синхронізацію даних зі Slack, для чого натисніть на кнопку Allow.
4. На екрані вам видасть повідомлення, що все вийшло, і для завершення процесу інтеграції перейдіть до робочого простору месенджера – виберіть Go to Slack.

Якщо все правильно, у лівому меню месенджера вам прийде вітальне повідомлення від системи управління проєктами у розділі Apps. Відкрийте меседж — в ньому має бути інструкція, як працювати зі Slack з Jira.

У основі взаємодії між сервісами лежать так звані слеш-команди на кшталт /jira create <summary here>. За допомогою них прямо з месенджера можна ставити завдання, підключати проєкти та багато іншого. Для цього певну слеш-команду потрібно вставити в текстове поле редактора та натиснути кнопку відправки. Далі, залежно від типу завдання, потрібно буде виконати запропоновані системою дії.

Про всі можливості інтеграції таск-менеджера Jira з месенджером Slack доступно та цікаво розповідають експерти на курсі Jira Time 2.0. На ньому спікери з реальним практичним досвідом на власних прикладах розповідають, як «вижати» з цих інструментів максимум користі.

Бонус: таблиця слеш-команд у Jira