IAMPM
65000
+38 (091) 481 01 38+7 (495) 128 58 05info@iampm.club

Обучение навыкам менеджера в IT: офлайн или онлайн?

19 марта 2021

  • Автор: Уля Днипрова

  • Сложность: не сложно

  • Время: 7 мин

Процесс образования в IT никогда не прерывается, потому что рынок заставляет специалистов развивать экспертность. Можно ли стать менеджером или улучшить профессиональные навыки продакта, проектного менеджера, бизнес-аналитика, обучаясь на курсах? Какой формат будет самым результативным? Помогут ли курсы получить новую работу или повышение в должности? Как не выбрасывать деньги на ветер и найти подходящее обучение?

Какой формат удобнее?

онлайн или офлайн

Классическая лекционная форма обучения

Очное обучение делится на два типа. Общее образование — школа, университет, несколько лет, посвященных учебе. Результатом будет диплом специалиста в определенной отрасли и много теоретических знаний. 

Второй тип — развитие конкретного навыка, например, умение управлять командой, работа с данными или архитектура проекта. Учеба занимает меньше времени, потому что состоит только из тематических лекций, тренингов и воркшопов по отработке нужного скила. 

Доступный интернет дал возможность получить дистанционно как новую специальность, так и фактически любой полезный навык. Конечно, компьютерный курс имеет свою специфику, но итоги получаются не хуже чем при очной учебе. 

В 2020 году в США провели исследование, насколько отличается степень усвоения знаний при разных формах обучения: классической, комбинированной и онлайн. Результаты студентов оказались одинаковыми во всех трех группах. 

В каком формате легче и комфортнее усваивать информацию:

    • Время занятий удобнее в онлайн — даже если не получилось попасть на лекцию, ее можно послушать позже в свободное время, поэтому учебу легко совмещать с работой. 
    • Доступность интернета помогает получить знания из любой точки, а очные курсы привязаны к конкретному месту.
    • Мотивация больше в офлайне: человек уже пришел на встречу, видит успехи других студентов, вживую общается с преподавателем и коллегами. Ответственность и вовлеченность выше, поэтому повышается и процент окончивших обучение. EdTech-компании тоже умеют работать с мотивацией, но об этом дальше. 
    • Стоимость дороже в офлайн из-за аренды подходящей аудитории и оплаты проезда иногородних спикеров. Сюда же добавляется расход времени и средств студентов на дорогу. 

Основное преимущество онлайн-обучения — это экономия времени, его не нужно тратить на дорогу. Проще подстроить свои планы, можно присутствовать на лекции даже во время путешествия. Также на курсах IAMPM дают доступ к записям, пропущенное занятие всегда можно посмотреть.
К трудностям можно отнести какие-либо отвлекающие факторы. Кто-то даже предпочитает работу в офисе — удаленке именно по этой причине.
Елена Гончар, выпускница IamBA.

Марианна Кравич, студентка ProductMan и Ok,data! вообще считает удаленное обучение преимуществом, и говорит, что ей как раз больше нравится онлайн формат, поскольку он более гибкий: 

  • Не надо тратить нервы, время и деньги на дорогу. 
  • Территориально не ограничен — на курс приходят люди с очень разным опытом и навыками — получается больше мнений и разных вопросов для выяснения.
  • Если опаздываешь на занятие, — не проблема: можно подключиться позже, и не привлекать внимание спикера и всей группы к этому событию. 
  • Если пропустил лекцию — есть возможность посмотреть запись в удобное время, на удобной скорости, или даже просто пролистать презентацию, чтобы понять — стоит ли уделять время на все видео целиком. 
  • Больше конкуренция для самих организаторов курсов — и это ведет к улучшению качества услуг и самой программы.
  • После рабочего дня иногда хочется просто послушать, а не активно участвовать.
  • Онлайн дает классные навыки работы в распределенной команде, особенно при организации и проведении воркшопов.
  • Обсуждение вопросов не затягивается, как при очной учебе, потому что для удаленного формата приходится лучше планировать и следить за таймингом, чтобы получилось хорошее занятие.

В онлайн-формате удобный доступ ко всем материалам, наглядность и отсутствие необходимости тратить время на дорогу вечером туда и обратно.
Артем Варакин, студент DAO PM

Записи или live?

Иногда обучение построено как серия видео-уроков без обратной связи с преподавателем. Плюсы такого формата: записи можно пересматривать в любое время, останавливать и возвращаться назад, если что-то непонятно. Минусом будет сниженная мотивация: трудно заставить себя учиться систематически, есть большой соблазн отложить просмотр «на потом». В живом обучении с четкими временными рамками приходится делать все вовремя, это дисциплинирует. С другой стороны, менеджеры — это люди, организованные по определению и могут учиться разными способами. 

Соединить доступность записанных уроков и преимущества живого общения помогают дополнительные активности. Например, после просмотра записей Ок,data!, — курса-навыка по работе с данными для менеджеров, студентов ждут 2 консультации со спикером по собственному проекту. А в Content Master, предусмотрена Q&A сессия и 5 домашних заданий с проверкой и обратной связью. 

Конечно, присутствие в реальном времени в разы повышает вовлеченность: можно сразу задать вопрос, уточнить нюансы по теме, увидеть, что спрашивают другие студенты, поэтому большинство хороших онлайн-курсов — это живые занятия со спикером, а не видеозаписи. 

Для меня огромный плюс онлайн формата, что не нужно никуда ехать! Обычно курсы вечером и я, сколько себя помню, тратила минимум час, чтобы после работы куда-то доехать. А так остается время что-то почитать перед лекцией, поесть 🙂
Еще плюс то, что можно пересмотреть лекции, если что-то упустил или не понял: не надо напряженно все записывать.
По минусам: все-таки живое общение сложно заменить даже зумом.
Ольга Закатнова, выпускница ProductMan 2.0

Живое общение всегда привлекает, но трудно представить, что спикеры-практики, которые работают над собственными проектами, могли бы выделить время и собраться для чтения лекций в одном городе. А вот благодаря Zoom, студенты из любой страны знакомятся, общаются, получают знания и опыт спикеров из Днепра, Киева, Одессы, Брюсселя, Питера, Харькова.

А как же нетворкинг?

онлайн или офлайн 2

Студенты курса PM Hard Skills и спикер Анна Лаврова

Очное обучение упрощает нетворкинг, потому что встречи «лицом к лицу» привычнее, чем общение с помощью гаджетов. Конечно, разговоры во время кофе-брейков можно заменить перепиской в чате, но не всем комфортно делать это онлайн. Тут ответственность на вас: если не проявите инициативы, вся коммуникация может свестись к знакомству и ответам по заданиям. 

Создатели онлайн-курсов стараются перенести все преимущества очной лекции в диджитал-формат: студенты задают вопросы в чате или голосом, после урока получают материалы для углубленного понимания темы, а позже, консультируются с ментором по всем нюансам. 

Меня не сильно смущают ограничения онлайн-образования, так как я несколько лет работаю с коллегами из разных стран и всегда интересно послушать, кто откуда и что там происходит. На курсе практически то же самое)
Воркшопы лучше всего помогали преодолевать барьер, а нетворкингом в разное время и с разной степенью активности занимаются в телеграм-чатах. Мне кажется, иногда написать незнакомому человеку даже проще, чем завязывать разговор вживую.
Юлия Заверач, студентка курса ProductMan 

Качественный нетворкинг дает нужные профессиональные связи, а для менеджеров это особенно актуально. На онлайн-курсах тоже вполне реально завязать полезные знакомства и найти хорошую работу, потому что люди больше доверяют тем, кого знают, очно или по переписке. Живое IT-комьюнити помогает быстро находить ответы, обсуждать с коллегами профессиональные вопросы или обращаться за помощью. 

Кроме преподавателей, общение и фидбек по домашним заданиям обеспечивают менторы, а кураторы поддерживают и вдохновляют студентов на каждом этапе курса. 

По созданию атмосферы и нетворкинга очень круто помогают воркшопы в группах — каждый раз получалась отличная командная работа, чувствуется взаимная поддержка, помощь и то, что все на одной волне.
Ольга Закатнова, выпускница ProductMan 2.0

В онлайн-формате нравится то, что нет необходимости никуда ездить. При этом, не возникает проблем с коммуникацией, ментор всегда на связи, готова помочь и ответить на любые вопросы. Помимо ментора есть поддержка со стороны куратора и, в целом, все достаточно легко и прозрачно.
Гутник Екатерина, студентка DAO PM

Курсы дают не только знания, но и замечательный нетворкинг. Те, кто ходят на онлайн-лекции, могут познакомиться с другими коллегами, начать общаться, обсуждать профессиональные вопросы. 

На одной из встреч Supreme PM мы обсуждали кейсы студентов. Даже я, человек, который из-за занятости, смотрел лекции только в записи, разговорилась с ментором Виолеттой Савечиной. Теперь я многому учусь у нее в менеджменте. Она настолько тщательно подходила к моим домашним заданиям и давала столько обратной связи, что сразу видно — человеку не безразлично, и она очень вовлечена.
Татьяна Уголькова, выпускница Supreme PM

Помогут ли курсы устроиться на работу или получить повышение?

онлайн или офлайн 3

Пример электронного сертификата, который можно добавить к своему профилю в LinkedIn

Мало кто из менеджеров начинает свой первый IT-проект с готовым набором навыков. Нужные скилы приобретаются постепенно: через собственный болезненный опыт или обучение у более опытных коллег. Курсы с практическими заданиями, независимо от формата, прокачивают экспертизу быстрее и дают более системные знания. 

Если вы уже работаете PM-ом или только планируете управлять IT-проектами, хороший базовый курс даст четкое понимание основных этапов работы:

  • инициация проекта;
  • декомпозиция и workflow; 
  • планирование, выполнение и контроль;
  • основные этапы и активности проекта;
  • практика гибкой разработки;
  • завершение проекта. 

Есть очень много книг, видео и других материалов в интернете, где можно найти нужную информацию. Проблема в том, что материал разрозненный, и не всегда соответствует реалиям IT-проектов. Если действовать только «на интуиции, отваге и харизме», понадобится много времени, чтобы дойти до правильного результата. Систематизация позволяет быстрее вытащить из головы знания в нужный момент, и меньше полагаться на интуицию.

Курсы помогают устроиться на работу по нескольким причинам: 

  • Студенты получают знания по темам, которые покрывают вопросы рекрутеров, соответственно, уверенней чувствуют себя на собеседованиях
  • Работодателям важно видеть, что человек развивается и вкладывается в профессиональное развитие. 
  • Спикеры, которые читают лекции, сами часто нанимают сотрудников на работу, поэтому знают, о чем спрашивают на собеседованиях и какие качества ценят работодатели. 

Курсов много, как выбрать хороший?

Чтобы выбрать качественный курс изучите программу и преподавательский состав. Хорошо, если это практикующие специалисты и известные в отрасли сикеры.

Не испытывать чувство потраченного впустую времени, помогут несколько советов: 

  • Почитайте отзывы других студентов, что для них оказалось важным, получилось ли применить знания на практике.
  • Посмотрите наполнение: насколько программа покрывает нужные вам темы. Например, в ProductMan есть отдельная лекция о прототипировании. Но если нужно быстро освоить конкретный навык, как менеджеру правильно принимать UX решения, лучше пойти на курс UX Matters
  • Послушайте бесплатные лекции спикеров и почитайте их статьи. 
  • Выберите подходящий формат: запись лекций или live-курс, который вы будете проходить вместе с группой. 

На выбор курсов может повлиять и само их продвижение как услуги. IAMPM меня привлек именно письмами с рассылками бесплатного интересного для меня контента, и парадокс был в том, что я в этих рассылках почувствовала профессионализм команды, а не спам.
Марианна Кравич, студентка ProductMan

С одной стороны, онлайн-обучение — это возможность учиться с комфортом из любого города. С другой — удаленный формат требует от человека больше самодисциплины, мотивации и проактивности. Выводы исследований показывают, что результативность дистанционного обучения и уровень знаний студентов такие же, как при стационарной форме, так что выбирайте ту форму, которая вам удобнее. 

 

Аватар

Уля Днипрова

Уля — копирайтер IAMPM. Всегда готова помочь юным авторам советом и просто обожает разговаривать о маркетинге, текстах и смыслах. Лучше всех относится к контентщикам, которые внимательно читали «Пиши-сокращай» и рассылку Максима Ильяхова.