Вступне заняття. Де взяти ідею для продукту?
Про майбутнє і тренди. Хто такий Product Manager. Генерація ідей та пошук того, що хочуть користувачі.
✓ Професія Product Manager. Чим займається та подальше зростання
✓ Де взяти ідею для свого продукту і що варто врахувати
✓ Підхід Jobs to be done
✓ Де шукати конкурентів?
✓ Яка мотивація у користувачів?
✓ Персони та User story: чим корисні та як виглядають. Job story
Workshop «Маркетинг»
Чого насправді хочуть користувачі: таємні бажання і страхи. Проблема, яку вирішує продукт. Хто наш покупець? Оцінюємо ринок і конкурентів.
✓ Як проаналізувати життєздатність ідеї
✓ Яку проблему ми вирішуємо
✓ Чого хочуть користувачі, бажання та страхи користувачів
✓ Як визначати аудиторію та виділятися на тлі конкурентів
✓ Value Propositions - вчимося створювати
✓ Як дослідити ринок
✓ Як будувати просування та що від кого вимагати
AI for marketing for Product Managers
Під час лекції розберемо важливі аспекти використання штучного інтелекту в маркетингу продуктів і досягти конкретних результатів:
✓ Copy AI
✓ Midjourney
✓ Open AI
Після занняти ви отримаєте необхідні навички та знання для впровадження AI в маркетингові стратегії продуктів для досягнення кращих результатів.
Research and development (відеозапис лекції)
Що таке RnD і навіщо він потрібен. Як виглядає RnD команда. Які переваги відкриває RnD для вашого продукту. Приклади використання RnD у реальній історії.
✓Що таке RnD і навіщо він потрібен?
✓Як виглядає RnD команда?
✓Які переваги відкриває RnD для вашого продукту
✓Приклади використання RnD у реальній історії.
Workshop «Customer development»
Поговоримо про те, що таке customer development.та як він може бути корисним для продуктової розробки, дизайну і маркетингу. Обговоримо підходи, за допомогою яких можна проводити customer development. Обговоримо, чому важливо ділитися цими дослідженнями з командою і як це робити.
✓ Що таке СustDev і навіщо ним займатися
✓ CustDev для нових та існуючих проектів
✓ Вивчення користувачів
✓ Формулювання гіпотез (Customer journey map) та тестування якісними методами
✓ Тестування гіпотез кількісними методами. А\Б-тести
✓ Артефакти СustDev
UI / UX модуль
Як правильно створювати прототипи. Як зробити так, щоб ваш дизайнер вас розумів. Поговоримо про використання якісних і кількісних досліджень для кращого розуміння поведінки користувачів. Розберемо плюси і мінуси кожного підходу, а також обговоримо реалізацію таких досліджень на прикладах.
✓ Коли і навіщо потрібний прототип?
✓ Як вибрати інструмент прототипування?
✓ Поради щодо роботи з дизайнером
✓ UX тренди та стандарти, які необхідно знати
Workshop «дизайн-мислення»
Робота з потенційними користувачами продукту, аналіз отриманої інформації, генерація рішення. Розуміння того, що таке справжнє MVP. Створення прототипів і їх тестування на реальних користувачах.
✓ Принципи дизайн-мислення
✓ Процес дизайн-мислення
✓ Аналіз та синтез
✓ Створення профілів
✓ Генерація ідей
✓ Прототипування
✓ Тестування
✓ Сторітелінг
Бізнес-модель і canvas
Які бувають бізнес-моделі. Canvas для бізнес-моделі. CAC та LTV. Про гойдалки, які вбивають продукт.
✓ Business model canvas
✓ Споживчі сегменти
✓ Канали реалізації
✓ Відносини зі споживачем
✓ Ключові ресурси
✓ Структура витрат
✓ Метрики залучення користувача
✓ CAC, LTV
✓ Customer Journey Map
Lean startup і монетизація
Традиційні методи розробки продуктів VS методологія Lean Startup. Гіпотеза цінності і гіпотеза зростання. Pivot: навіщо і коли.
✓ Вступ до Lean startup
✓ The art and science of Lean
✓ Пошук вирішення для проблем (Problem/Solution Fit)
✓ Пошук продукту для ринку (Product/Market Fit)
✓ Разворот (Pivot) або масштабування (Growth)
Розробка фінансової моделі
Планування і фінансова складова product management. Roadmap. Карта розробки і виведення продукту на ринок. Бюджетування. Розробка фінансової моделі.
✓ Roadmap: для чого потрібний, що включає в себе
✓ Воронка та точки кратного зростання
✓ Finmodel
✓ На що дивитиметься інвестор?
Метрики та аналіз продуктів
Як працювати з аналітикою і на що дивитися. Основні інструменти. Retention як життєво важливий показник продукту.
✓ Навіщо потрібна аналітика
✓ Що таке метрики
✓ Фреймворки
✓ Сегментуй та володарюй
✓ Системи аналітики
Workshop «Робота з метриками»
Розбираємося на практичних завданнях, як ставити OKRs для продукту. Опрацьовуємо Pirate Metrics та HEART фреймворк.
✓ OKRs
✓ AARRR
✓ HEART
Product spec and backlog
Backlog продукту. Як сформувати backlog і підтримувати його в актуальному стані. Як product manager повинен працювати з вимогами. Правила пріоритизації backlog.
✓Беклог продукту
✓Роль власника продукту
✓User Story: приклади, розбір, критерії приймання
✓Уточнення беклогу/Грумінг сценарій
✓Техніки пріоритезації
✓Оцінки
Команда продукту (відеозапис лекції)
Формування та робота з продакт-командою. Будування процесів роботи. Робота з власною командою і побудова аутсорсинг-процесів.
✓ Формування та робота з продакт-командою
✓ Будування процесів роботи
✓ Робота з власною командою
✓ Побудова аутсорсинг-процесів
Реліз програмного продукту: чек-ліст
Що таке реліз? Як часто ми маємо випускати релізи? Життєвий цикл продукту. Технічний бік релізу: учасники, release notes, документація. Маркетинг та планування релізу
✓ Що таке реліз?
✓ Як часто ми маємо випускати релізи
✓ Життєвий цикл продукту
✓ Технічна сторона релізу: учасники, release notes, документація.
✓ Маркетинг та планування релізу
Продажі та перші користувачі
Види монетизації. B2B продажі. B2C — де отримати перших користувачів. Навіщо потрібен нетворкінг. Що таке pay it forward. Поговоримо про PR. Для чого насправді потрібен краудфандинг.
✓ B2B продаж. B2C - де отримати перших користувачів
✓ Монетизація
✓ Для чого, насправді, потрібен краудфандинг
✓ Що таке pay it forward
✓ Поговоримо про PR
Tech модуль (відеозаписи лекцій)
Розберемо та закриємо технічні моменти, які дозволять не тільки розуміти, що хоче донести до вас команда розробки, а й продуктивно з ними працювати.
✓Етапи розробки проєкту
✓Які знання потрібні менеджеру на кожному етапі?
✓Які тех. фахівці є на проєкті та чим вони займаються
✓Технічний сленг, або як зрозуміти розробника?
✓Комунікація з командою розробки
Як правильно підготуватися до співбесіди (відеозаписи лекцій)
Під час курсу ви навчитеся бути продакт менеджером, проте важливо ще й отримати офер та відчути себе продактом у реальній компанії. Розбираємося як це зробити!
✓Лекція з устрою ринку та інсайтів професії
✓Лекції з працевлаштування, проходження співбесіди (в тому числі технічної!) та створення резюме
✓Кар'єрне консультування
Іспит. Робота над помилками
Розбираємо основні помилки у навчальних проєктах. Ділимося цінними лайфхаками. Говоримо про те, як зрозуміти, що продукт розвивається в правильному напрямку і що робити, коли щось пішло не так.