Привет, меня зовут Марьяна Киверская, я Human Resources Manager. В IT я 5 лет и знаю, какие специалисты нужны этой области. IT не резиновое, но тем не менее с каждым годом все больше и больше людей планируют и переходят в эту сферу.
В статье поделилась информацией о причинах привлекательности IT, зарплатах, стереотипах и о том, какие нетехнические профессии считаются самыми востребованными.
Почему люди идут в IT
Еще и остаются там. Конечно, у каждой сферы деятельности есть свои достоинства, но плюсы IT, видимо, больше остальных откликаются людям. Многие как минимум раз в своей жизни задумывались о переходе в «айтишники», а как максимум — решались и переходили. Я бы выделила 7 причин, почему IT выглядит привлекательным для многих людей.
- Динамичность сферы. Это достаточно молодая отрасль, которая заставляет людей мыслить шире, применять креативные подходы к решению задач, искать новые пути развития и постоянно учиться. Ее динамичность обусловлена активной диджитализацией.
- Возможность профессионального роста. Это связано с тем, что сфера развивается очень быстро. На рынке спрос больше, чем предложение: найти опытного крутого специалиста трудно. При этом, сделать карьеру в IT с позиции trainee (стажера) до уровня Senior проектный менеджер может примерно за 5 лет.
- Отсутствие привязки к месту. Большинство компаний так и не вернулись в офисы после карантина, открыв для себя положительные стороны удаленной работы. Некоторые работали на удаленке и до пандемии. Сейчас на ремоуте (с англ. «remote» — удаленный) в IT работают примерно 70% IT-сотрудников. В удаленной работе определенно есть свои плюсы: команда работает там, где им комфортно (коворкинг, дом, кофейня, шезлонг у бассейна на Корфу), окружает себя удобным инструментарием (больше нет кондиционера, от которого кому-то постоянно холодно, или кофе-машины, которая издает звуки запущенной в космос ракеты). Люди могут быть эффективными в любой точке мира, и не всегда офис — это рабочее место силы сотрудников. Главное, правильно все планировать и приоритизировать.
- Работа в интернациональной команде и безусловные плюсы в виде прокачивания иностранного языка и обмена опытом с иностранными коллегами. Кроме того, узнавать культуру и взгляды жителей других стран интереснее, общаясь с ними напрямую, чем смотря тревел-шоу.
- Минимум бюрократии. Процесс устройства на работу максимально упрощен. Многим компаниям от вас требуется всего пару документов в электронном формате — и вы приняты. Это работает как в больших, так и в маленьких фирмах. В IT за финансовую часть и документооборот обычно отвечает отдельно выделенный сотрудник — финансовый менеджер. Вам не нужно переживать и обивать пороги, чтобы добыть список нужных справок. И давайте не забывать: документы в электронном формате экологичнее, чем десятки листов бумаги.
- Мероприятия. Воркшопы, конференции, курсы повышения квалификации — многое из того, что касается обучения, в IT-компаниях в открытом доступе. Работодатель заинтересован в том, чтобы сотрудники прокачивали свои навыки, ведь это непосредственно влияет на доход и статус компании в целом. Кроме того, в IT понимают, что работая без отдыха, можно выгореть. Поэтому для сотрудников устраивают тимбилдинги и корпоративы, которые способствуют сплочению команды в неформальной обстановке.
- «Плюшки» для сотрудников. Помимо организации времяпрепровождения, работодатели также предоставляют дополнительные бонусы в виде корпоративных детских садов, бесплатной страховки, гаджетов, посещений психотерапевта, тренажерного зала или йоги, доступа к настольным играм и библиотекам с литературой.
Топ-3 профессии в нетехническом IT
IT — это не только разработка и тестирование. Чтобы создать и продать продукт или услугу, кроме девелоперов нужны и другие специалисты. Ниже — топ-3 профессий в нетехническом IT, в которых не нужно писать код.
Sales менеджер
Вряд ли можно представить Sales Manager-а без общения с клиентами и закрытия сделок, в какой бы сфере он не работал. В обязанности менеджера по продажам в IT также входит ведение документации, подготовка предложения для клиента, контроль оплаты, сбор фидбека и возражений, планирование, работа с CRM-системами.
Сейлзы бывают разные: LeadGen, Sales/Business Development Representative, Sales executive/manager, Account executive. Но их всех объединяет то, что именно они ищут, привлекают и работают с клиентами на благо бизнеса.
Project Manager
Project Manager (он же PM) — это менеджер проекта, человек, который ответственен за то, чтобы проект был реализован вовремя и качественно. Проджект управляет командой разработки, которая трудится непосредственно над созданием продукта.
PM должен обладать хорошими софт скилами: управленческими, коммуникативными и организационными навыками, эмпатией, решительностью, ответственностью и стрессоустойчивостью. Рабочие задачи менеджера состоят из совещаний (митингов), постановки и приоритизации задач, контроля команды и общения с заказчиком.
Business Analyst
Бизнес-аналитик — посредник между бизнесом и техническими специалистами. BA выявляет требования заказчика к продукту, чтобы потом поставить их перед командой разработки. Также в обязанности ВА входит работа над стратегией развития бизнеса, проектирование решений и управление продуктом.
Зачем компании бизнес-аналитик, если клиент самостоятельно может высказать свои требования разработчикам, без посредников? BA смотрит на требования глазами не только заказчика, но еще и бизнеса и технических исполнителей. Специалист обладает техническими скилами и знает, как выявить ТЕ требования и ровно СТОЛЬКО, сколько нужно.
Зарплаты
Зарплата нетехнических IT-специалистов выше относительно других подобных профессий не из сферы IT. То, что делают «айтишники», непросто, востребовано и очень ценится. Поэтому для мотивации сотрудников и заработная плата должна быть соответствующей.
Для наглядности посмотрите на статистику зарплат нетехнических специалистов в IT состоянием на первое полугодие 2021 года, основанную на данных dou.ua и djinny. Нужно учитывать то, что много западных компаний открывает свои филиалы в странах Восточной Европы, потому что здесь ниже налоги. Это напрямую влияет на оплату труда: у специалистов есть возможность получать бóльшие зарплаты в сравнении с зарплатами на той же должности, только за границей.
Стереотипы
Стереотипы не победить за один день. Раньше они имели сильное влияние на найм сотрудников, сейчас же в рекрутинге в тренде бороться с необоснованной дискриминацией по каким-либо признакам.
В IT без английского никак
С уверенным английским и развитыми софт-скилами можно получить работу в хорошей компании даже без айтишного опыта. Но для буста в карьере проджект-менеджерам, бизнес-аналитикам, сейлзам и другим нетехническим специалистам в IT стоит подтянуть уровень владения языком до Upper-Intermediate — выше среднего.
Английский помогает развиваться профессионально: много полезных книг, статей гайдов, форумов, подкастов и блогов существуют только в англоязычном варианте. Поэтому зачастую «айтишники» читают полезные материалы для работы в оригинале.
Сейлз, PM и BA — это лицо компании перед клиентом, поэтому им нужно выстроить правильную коммуникацию. А это сделать сложно, не зная иностранного языка. Причем играет роль не только деловой английский, но и неформальный.
В описаниях вакансий для подтверждения квалификации или перехода на следующий уровень часто нужно подтверждение актуального уровня английского. Бывает, что кандидат идеально подходит на должность, но английский не дотягивает до нужного уровня. В зависимости от компании, может быть несколько путей дальнейшего развития сюжета:
- Работодатель предложит пройти курсы английского языка с полной или частичной оплатой со стороны компании.
- Ваша кандидатура будет отклонена. Но это не повод расстраиваться, а мотивация к изучению английского и к поиску других вакансий, где требуемый уровень будет соотноситься с вашими возможностями. Уже прокачавшись, можно пробовать силы в более высоких позициях — как в своей компании, так и в других.
Статистика зарплат специалистов с разным уровнем английского
Возраст имеет значение
Кажется, что IT — это удел исключительно молодых людей и здесь процветает эйджизм.
Эйджизм — предвзятое отношение или дискриминация человека по признаку его возраста.
Возможно раньше HR-ы и отсеивали кандидатов по возрастным признакам, но в 2021 году прослеживается тенденция к изменению в подходе. Рекрутер без предрассудков — хороший рекрутер. Он смотрит не на внешние характеристики — возраст, пол, цвет кожи, а на профессиональные, ведь главное — то, как специалист знает свою область.
Задумайтесь, нужно ли идти в компанию, в которой говорят «А не поздно ли вам этим заниматься?». Работодатели часто задают такой вопрос, когда кандидат кардинально меняет сферу деятельности. «Тебе 40, почему ты только сейчас решил перейти в IT?» Это или искренний интерес к вашей персоне, или яркое проявление эйджизма. Смотрите, не перепутайте.
Причины эйджизма:
- Стереотип о том, что технологии — это что-то молодежное, к сожалению, всё еще жив.
- Рекрутеры хотят найти людей, которые впишутся в «молодой дружный коллектив».
- Сотрудники, которые меняют сферу деятельности в зрелом возрасте, часто готовы работать за более низкую оплату труда, чем их коллеги с опытом.
В государственном секторе и сфере здравоохранения эйджизм затрагивает людей, которым больше 45. В IT же кандидаты и специалисты могут столкнуться с предрассудками по поводу возраста в свой адрес в более раннем возрасте, так как статистика гласит, что средний возраст айтишника — 29 лет.
Решение изменить сферу деятельности не появляется безосновательно и мгновенно. Люди идут к этому годами, иногда через выгорание, желание пробовать себя в новой сфере, разочарование в предыдущей работе, пример других. Поэтому когда к работодателю приходит кандидат в зрелом возрасте не из сферы IT, это значит, человек отдает себе отчет в том, что нужно будет многому учиться и готов это делать.
К тому же, не обесценивайте свой прошлый опыт. Работа в любой сфере прокачивает множество различных навыков. Возможно, нужные хард скилы и проседают, но свитчеры (люди, которые перешли в другую сферу работы), часто имеют даже больше амбиций и усердия, чем «айтишники», которые работают годами.
Технический бэкграунд обязателен
Обязательно ли иметь за плечами опыт разработки или учиться кодить, если хочешь работать в IT? Совсем нет, ведь в IT нужны и нетехнические специалисты: те, кто сможет анализировать стратегию бизнеса, управлять технической командой и продавать проект клиенту.
Совсем без технической экспертизы работать не получится, нужно как минимум знать базу: процесс разработки, методологии и фреймворки, техническая документация, инструменты, контроль качества. Это нужно для того, чтобы общаться с командой на одном языке и аргументировать клиенту правильность решений.
Хорошая новость в том, что техническим навыкам для «нетехнарей» можно обучиться: на курсах, читая специализированную литературу, общаясь с другими специалистами.
Что почитать по теме: 10 полезных статей
Есть вещи, которым можно научиться в процессе работы, а есть то, что лучше узнать заранее. Статьи о работе нетехнических специалистов и жизненные примеры других помогут сориентироваться, сделать более уверенный старт и быстрее развить карьеру в IT-сфере:
- Как получить первую работу в IT: рекомендации по составлению резюме
- Обучение навыкам менеджера в IT: офлайн или онлайн?
- Как стать IT Project Manager
- Как стать IT Sales менеджером: гид по профессии
- Как проходит день бизнес-аналитика
- Что делать, если не берут в IT без технических знаний?
- PM-у в помощь: 10 правил эффектной презентации
- Первое собеседование и сразу оффер: как работа сама нашла выпускника I AM BA
- От работы, которая держит, до той, которая драйвит: история выпускника SalesMan
- В IT Project Manager-ы после курса DAO PM: истории выпускников