Привіт, мене звати Мар’яна Ківерська, я Human Resources Manager. В IT я 5 років і знаю, які фахівці потрібні цій галузі. IT не безкрайнє, однак з кожним роком все більше і більше людей переходять в цю сферу.
У статті поділилася інформацією про причини привабливості IT, зарплати, стереотипи і про те, які нетехнічні професії вважаються найбільш затребуваними.
Чому люди йдуть в IT
Ще й залишаються там. Звичайно, у кожної сфери діяльності є свої переваги, але плюси IT, мабуть, більше за інші відгукуються людям. Багато хто як мінімум раз у своєму житті замислювалися про перехід в айтівці, а як максимум — зважувались і переходили. Я б виділила 7 причин, чому IT виглядає привабливим для багатьох людей.
- Динамічність сфери. Це досить молода галузь, яка змушує людей мислити ширше, застосовувати креативні підходи до вирішення завдань, шукати нові шляхи розвитку і постійно вчитися. Її динамічність зумовлена активною діджиталізацією.
- Можливість професійного зростання. Це пов’язано з тим, що сфера розвивається дуже швидко. На ринку попит більше ніж пропозиція: знайти досвідченого крутого фахівця важко. При цьому, зробити кар’єру в IT з позиції Trainee (стажиста) до рівня Senior проектний менеджер може приблизно за 5 років.
- Відсутність прив’язки до місця. Більшість компаній так і не повернулися в офіси після карантину, відкривши для себе позитивні сторони віддаленої роботи. Деякі працювали на ремоуті ще до пандемії. Зараз так працюють приблизно 70% IT-співробітників. У віддаленій роботі безумовно є свої плюси: команда працює там, де їй комфортно (коворкінг, будинок, кав’ярня, шезлонг біля басейну на Корфу), оточує себе зручним інструментарієм (більше немає кондиціонера, від якого комусь постійно холодно, або кавової машини, яка видає дратівливі звуки). Люди можуть бути ефективними в будь-якій точці світу, і не завжди офіс — це робоче місце сили співробітників. Головне — правильно все планувати і пріоритезувати.
- Робота в інтернаціональній команді і безумовні плюси у вигляді прокачування іноземної мови і обміну досвідом з іноземними колегами. Крім того, дізнаватися культуру і погляди жителів інших країн цікавіше, спілкуючись з ними безпосередньо, ніж дивлячись тревел-шоу.
- Мінімум бюрократії. Процес влаштування на роботу максимально спрощений. Багатьом компаніям від вас потрібно всього пару документів в електронному форматі — і ви прийняті. Це працює як у великих, так і в маленьких фірмах. В IT за фінансову частину і документообіг зазвичай відповідає окремо виділений співробітник — фінансовий менеджер. Вам не потрібно переживати і оббивати пороги, щоб добути список потрібних довідок. І не забуваймо: документи в електронному форматі екологічніше, ніж десятки аркушів паперу.
- Заходи. Воркшопи, конференції, курси підвищення кваліфікації — багато з того, що стосується навчання, в IT-компаніях у відкритому доступі. Роботодавець зацікавлений в тому, щоб співробітники прокачували свої навички, адже це безпосередньо впливає на дохід і статус компанії в цілому. Крім того, в IT розуміють, що працюючи без відпочинку, можна вигоріти. Тому для співробітників влаштовують тімбілдінги і корпоративи, які сприяють згуртуванню команди в неформальних обставинах.
- Заохочення для співробітників. Крім організації проведення вільного часу, роботодавці також надають додаткові бонуси у вигляді корпоративних дитячих садків, безкоштовної страховки, гаджетів, відвідувань психотерапевта, тренажерного залу або йоги, доступу до настільних ігор і бібліотек з літературою.
Топ-3 професії в нетехнічному IT
IT — це не тільки розробка і тестування. Щоб створити і продати продукт або послугу, крім девелоперів потрібні і інші фахівці. Нижче — топ-3 професії в нетехнічному IT, в яких не потрібно писати код.
Sales менеджер
Навряд чи можна уявити Sales Manager-а без спілкування з клієнтами і закриття угод, в якій би сфері він не працював. В обов’язки менеджера з продажу в IT також входить ведення документації, підготовка пропозиції для клієнта, контроль оплати, збір фідбека і заперечень, планування, робота з CRM-системами.
Сейлзи бувають різні: LeadGen, Sales/Business Development Representative, Sales Executive/Manager, Account Executive. Але їх всіх об’єднує те, що саме вони шукають, залучають клієнтів і працюють з ними на благо бізнесу.
Project Manager
Project Manager (він же PM) — менеджер проекту, людина, відповідальна за те, щоб проект був реалізований вчасно і якісно. Проджект управляє командою розробки, яка працює безпосередньо над створенням IT-продукту. Проектний менеджер — дуже важливий зв’язуючий елемент для бізнесу. Це підтверджує кількість вакансій для PM-ів навіть під час війни — поступово повертаються довоєнні показники.
PM повинен володіти хорошими софт скілами: управлінськими, комунікативними і організаційними навичками, емпатією, рішучістю, відповідальністю і стресостійкістю. Робочі завдання менеджера складаються з нарад (мітингів), постановки і пріоритезації завдань, контролю команди і спілкування з замовником.
Business Analyst
Бізнес-аналітик — посередник між бізнесом і технічними фахівцями. BA виявляє вимоги замовника до продукту, щоб потім поставити їх перед командою розробки. Також в обов’язки ВА входить робота над стратегією розвитку бізнесу, проектування рішень і управління продуктом.
Навіщо компанії бізнес-аналітик, якщо клієнт самостійно може висловити свої вимоги розробникам, без посередників? BA дивиться на вимоги очима не тільки замовника, але ще і бізнесу, і технічних виконавців. Спеціаліст володіє технічними скілами і знає, як виявити ТІ вимоги і рівно СТІЛЬКИ, скільки потрібно.
Зарплати
Зарплата нетехнічних IT-фахівців вища щодо інших подібних професій не зі сфери IT. Те, що роблять айтівці, — непросто, затребувано і дуже цінується. Тому для мотивації співробітників і заробітна плата повинна бути відповідною.
Для наочності подивіться на статистику зарплат нетехнічних фахівців в IT станом на перше півріччя 2021 року, за даними dou.ua і djinny. Потрібно враховувати те, що багато західних компаній відкриває свої філії в країнах Східної Європи, тому що тут нижчі податки. Це безпосередньо впливає на оплату праці: у фахівців є можливість отримувати більші зарплати у порівнянні з зарплатами на тій же посаді, тільки за кордоном.
Статистика зарплат нетехнічних спеціалістів за даними dou.ua
На сайті nofluffjobs.com можна дізнатися вилку зарплат вакансій для українців — як ремоут, так і з офісу за кордоном для тих, хто був змушений виїхати за кордон.
Стереотипи
Стереотипи не подолати за один день. Раніше вони мали сильний вплив на наймання співробітників, зараз же в рекрутингу в тренді боротися з необґрунтованою дискримінацією за будь-якими ознаками.
В IT без англійської ніяк
З впевненою англійською та розвиненими софт-скілами можна отримати роботу в хорошій компанії навіть без айтішного досвіду навіть у незнайомій країні. Але для бусту в кар’єрі проджект-менеджерам, бізнес-аналітикам, сейлзам та іншим нетехнічним фахівцям в IT варто підтягнути рівень володіння мовою до Upper-Intermediate — вище середнього.
Англійська допомагає розвиватися професійно: багато корисних книг, статей, гайдів, форумів, подкастів і блогів існують тільки в англомовному варіанті. Тому найчастіше айтівці читають корисні матеріали для роботи в оригіналі.
Сейлз, PM і BA — це особа компанії перед клієнтом, тому їм потрібно вибудувати правильну комунікацію. А це зробити складно, не знаючи іноземної мови. Причому грає роль не тільки ділова англійська, а й неформальна. І звичайно, якщо плануєте жити та працювати за кордоном довгий час, вивчення мови країни проживання — must have.
В описах вакансій для підтвердження кваліфікації або переходу на наступний рівень часто потрібно підтвердження актуального рівня англійської. Буває, що кандидат ідеально підходить на посаду, але англійська не дотягує до потрібного рівня. Залежно від компанії, може бути кілька шляхів подальшого розвитку сюжету:
- Роботодавець запропонує пройти курси англійської мови з повною або частковою оплатою з боку компанії.
- Ваша кандидатура буде відхилена. Але це не привід засмучуватися, а мотивація до вивчення англійської та до пошуку інших вакансій, де необхідний рівень буде співвідноситися з вашими можливостями. Уже прокачавшись, можна пробувати сили на вищих позиціях — як у своїй компанії, так і в інших.
Статистика зарплат спеціалістів з різним рівнем англійської
Вік має значення
Здається, що IT — це світ виключно молодих людей, і тут процвітає ейджизм.
Ейджизм — упереджене ставлення або дискримінація людини за ознакою її віку.
Можливо раніше HR-и і відсіювали кандидатів за віковими ознаками, але зараз простежується тенденція до зміни в підході. Рекрутер без упереджень — хороший рекрутер. Він дивиться не на зовнішні характеристики — вік, стать, колір шкіри, а на професійні, адже головне — наскільки фахівець знає свою область.
Поміркуйте, чи потрібно йти в компанію, в якій говорять «А чи не пізно вам цим займатися?». Роботодавці часто ставлять таке питання, коли кандидат кардинально змінює сферу діяльності. «Тобі 40, чому ти тільки зараз вирішив перейти в IT?» Це або щирий інтерес до вашої персони, або яскравий прояв ейджизму. Дивіться, не переплутайте.
Причини ейджизму:
- Стереотип про те, що технології — це щось молодіжне, на жаль, все ще живий.
- Рекрутери хочуть знайти людей, які впишуться в «молодий дружний колектив».
- Співробітники, які змінюють сферу діяльності в зрілому віці, часто готові працювати за нижчу оплату праці, ніж їх колеги з досвідом.
У державному секторі і сфері охорони здоров’я ейджизм зачіпає людей, яким більше 45. В IT кандидати і фахівці можуть зіткнутися із упередженнями з приводу віку набагато раніше, бо статистика свідчить, що середній вік айтішника — 29 років.
Рішення змінити сферу діяльності не з’являється безпідставно і миттєво. Люди йдуть до цього роками, іноді через вигорання, бажання спробувати себе в новій сфері, розчарування в попередній роботі, приклади інших. Тому коли до роботодавця приходить кандидат в зрілому віці не зі сфери IT, це означає, що людина усвідомлює, що потрібно буде багато чому вчитися, і готова це робити.
До того ж не знецінюйте свій минулий досвід. Робота в будь-якій сфері прокачує безліч різних навичок. Можливо, потрібні хард скіли і просідають, але світчер (людина, яка перейшла в іншу сферу роботи), часто має навіть більше амбіцій і старанності, ніж айтівці, які працюють у сфері роками.
Технічний бекграунд обов’язковий
Чи обов’язково мати за плечима досвід розробки або вчитися кодити, якщо хочеш працювати в IT? Зовсім ні, адже в IT потрібні і нетехнічні фахівці: ті, хто зможе аналізувати стратегію бізнесу, управляти технічною командою і продавати проект клієнту.
Зовсім без технічної експертизи працювати не вийде, потрібно як мінімум знати базу: процес розробки, методології та фреймворки, технічну документацію, інструменти, контроль якості. Це потрібно для того, щоб спілкуватися з командою однією мовою і аргументувати клієнту правильність рішень.
Хороша новина в тому, що технічним навичкам для «нетехнарів» можна навчитися: на курсах, читаючи спеціалізовану літературу, спілкуючись з іншими фахівцями.
Що почитати на тему: 10 корисних статей
Є речі, яким можна навчитися в процесі роботи, а є те, що краще пізнати заздалегідь. Статті про роботу різних нетехнічних фахівців і приклади інших допоможуть зорієнтуватися, зробити більш впевнений старт і швидше побудувати кар’єру в IT-сфері:
- Как получить первую работу в IT: рекомендации по составлению резюме
- Обучение навыкам менеджера в IT: офлайн или онлайн?
- Как стать IT Project Manager
- Как стать IT Sales менеджером: гид по профессии
- Как проходит день бизнес-аналитика
- Что делать, если не берут в IT без технических знаний?
- PM-у в помощь: 10 правил эффектной презентации
- Советы от Program Manager-а в Parimatch: поиск работы, нетворкинг, софт скилы
- Первое собеседование и сразу оффер: как работа сама нашла выпускника I AM BA
- От работы, которая держит, до той, которая драйвит: история выпускника SalesMan
- В IT Project Manager-ы после курса DAO PM: истории выпускников