Сегодня мы расскажем о возможностях для Sales Manager-а в сфере IT на основе данных, полученных с вебсайта djinni и наших предыдущих анализов.
Менеджер по продажам – это специалист, который проводит клиента от первого контакта и предложения об услугах компании до заключения сделки.
Как ни странно, сегодня существует наибольший спрос на специалистов с опытом работы в 1 год. Поэтому сейчас идеальное время, чтобы освоить навыки Sales Manager-а.
Как начать карьеру менеджера по продажам в IT
В большинстве случаев в Sales Manager-а вырастают из лидогенератора. Если у вас есть в запасе необходимые навыки, то сможете достаточно легко начать карьеру в сфере продаж, в частности, из-за небольшой конкуренции среди претендентов. По данным вебсайта djinni на одну вакансию лидгена приходится всего три кандидата.
В своих объявлениях работодатели указывают следующие требования на позицию лидогенератора:
- Высокий уровень копирайтинга.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Понимание модели бизнеса по аутсорсингу и аутстаффингу программного обеспечения.
- Опыт работы с генерацией лидов в сфере B2B.
- Владение инструментами для генерации лидов, такими как Snov.io, Lemlist, LinkedIn, Sales Navigator и другие.
- Опыт продаж на платформах Upwork и LinkedIn.
- Навыки работы с CRM-системами и продуктами Google Workspace.
- Понимание рекламных воронок, каналов, атрибуции и показателей эффективности.
- Навыки анализа данных.
- Умение создавать идеальные профили клиентов (ICP).
- Опыт создания последовательностей для обращений по электронной почте/LinkedIn.
- Знание SEO, PPC и поискового маркетинга.
- Умение работать с цифровыми каналами и способами генерации лидов.
Именно лидген собирает необходимую информацию о потенциальных клиентах перед стартом сейлз-процесса, осуществляет первый контакт с будущими покупателями, знакомит клиентов с продуктами или услугами компании и определяет их потребности.
Куда ищут Sales Manager-ов: Product, Outsource, Agency или Outstaff
Традиционно сейлзы остаются наиболее востребованными среди менеджеров. Сейчас вакансии для Sales Manager-ов доступны в разных форматах компаний, и процентное распределение выглядит так:
- Продуктовые компании составляют 51,43% от общего количества вакансий.
- Аутсорсинг предлагает 32,70% вакансий.
- Агентства по продажам и маркетингу — 10,16% позиций для сейлзов.
- Компании, работающие с аутстаффингом, составляют 5,71% среди доступных вакансий.
Интересно, что еще в прошлом году более половины вакансий были представлены аутсорсинговыми компаниями, а сейчас — продуктовыми. К слову, увеличение количества продуктовых компаний на рынке мы прогнозировали в предыдущих статьях.
Рабочее место менеджера по продажам: офис, удаленно или гибридный формат
По-прежнему компании предлагают разные модели рабочих форматов для своих потенциальных сотрудников. Сейчас 42,54% компаний открыты к полному удаленному рабочему формату. Только 8,89% организаций ищут сотрудников для работы в офисе.
Некоторые компании, а именно 13,33%, рассматривают комбинированный формат офисной и удаленной работы. Другие — 35,24% компаний, предлагают кандидатам возможность выбора между этими двумя вариантами.
Статистика показывает, что по сравнению с ноябрем 2022 года количество удаленных предложений уменьшилось примерно на 14%, спрос на работников в офис увеличился на 2%, а на гибридный формат работы стал встречаться чаще на 8%.
Какие навыки хотят видеть работодатели
Sales Manager – это специалист, отвечающий за все аспекты продаж и взаимодействия с клиентами. Он ведет документацию, разрабатывает предложения для клиентов, собирает обратную связь, контролирует оплату, работает с CRM-системами.
Наиболее востребованные навыки, которые указывают работодатели при поиске Sales Manager:
- Сбор требований: 30,79% вакансий.
- Знание B2B: 27,30% вакансий.
- Коммуникативные навыки: 22,54% вакансий.
- Навыки проведения переговоров: 15,24% вакансий.
- Знание CRO (конверсия оптимизации): 13,02% вакансий.
- Работа с Git: 12,70% вакансий.
Навыки работы с Git – это нестандартное требование на позиции сейлза. Однако, понимание IT-процессов может значительно повысить ценность менеджера по продажам, даже если у него недостаточно опыта. Это означает, что даже новичок, понимающий основные технические аспекты, может иметь высшую ценность, чем его более опытный коллега.
Другие требования занимают менее 10%, но они также пригодятся на позиции менеджера по продажам:
- Стратегическое планирование: планирование и реализация стратегических шагов по увеличению продаж.
- Ведение документации: документация сделок, контрактов и общение с клиентами.
- Управление бюджетом: эффективное распределение финансов для достижения целей продаж.
- Аналитические навыки: анализ данных и показателей для усовершенствования стратегии продаж.
- Навыки планирования: составление и выполнение планов продаж и маркетинга.
- Знание API: понимание и использование API для интеграции с другими системами.
- B2C: взаимодействие с клиентами на уровне конечных потребителей.
- DeFi: понимание и работа с новыми технологиями в области финансов.
- Jira: владение инструментом для управления проектами и задачами.
- UX: улучшение взаимодействия клиентов с продуктом.
- SQL: знание языка структурированных запросов для работы с базами данных.
Мы видим, что на рынке труда существует микс между сейлз-навыками и технической компетентностью. Комбинирование этих знаний позволяет успешно коммуницировать с клиентами, понимать их потребности и проблемы, способствовать повышению продаж с помощью технических инструментов. Это повышает ценность специалиста, и как результат, выгодно влияет на уровень заработной платы.
Знание английского языка, так ли обязательно? Ответ вас удивит
Большинство актуальных вакансий рассчитаны на Sales Manager-ов с высоким уровнем владения английским языком. Наибольший спрос присутствует на специалистов с уровнем Upper-Intermediate, это касается 53,65% объявлений.
Требования Advanced/Fluent указаны в 22,86% предложенных позиций. Уровень Intermediate хотят видеть работодатели в 13,97% вакансий. Относительно владения английским на уровне Pre-Intermediate, можно найти только в 1,27% вакансий, а Elementary уровень отображен менее чем в одном проценте — 0,63% вакансий.
Конечно, английский язык необходим, поскольку Sales Manager-ы взаимодействуют с разными клиентами. Однако, наличие почти 15% вакансий, требующих среднего уровня английского (Intermediate и ниже) — очень положительный сигнал для тех, кто только изучает язык.
Обычно работодатели устанавливают более высокие требования, чем фактически необходимо. Кроме того, анализ не включает вакансии с таких платформ, как Work или Robota, где обычно больше объявлений с меньшими требованиями к уровню английского языка, даже в области IT.
Следует отметить, что более низкие требования могут быть актуальны для позиций вроде лидогенератора. Итак, если ваш английский на уровне А2, то вы можете найти работу в области IT, при условии, пополнения технического словаря и одновременного улучшения знания языка.
Сколько платят менеджеру по продажам
Заработная плата Sales Manager-а зависит, в частности, от опыта работы, размера компании, направленности продаж. Многие работодатели не указывают в вакансиях конкретную цифру, но мы рассмотрим действующую «зарплатную вилку».
Специалисты с годовым опытом работы могут рассчитывать на доход от $700 до $1000.
Менеджеры со стажем в два года получают в диапазоне от $1000 до $2000.
Ситуация со специалистами, имеющими три года опыта, несколько отличается, поскольку их заработные платы также колеблются в диапазоне от $1000 до $2000, что свидетельствует об отсутствии существенных отличий в заработных платах между специалистами с двухлетним и трехлетним стажем.
Следует отметить, что на позиции Sales Manager-а большая часть зарплат бонусная, и указанная «вилка» может быть вариабельной. Сейлзы имеют возможность самостоятельно влиять на свой доход, поэтому такой диапазон сейчас только ориентировочный.
Различия в зарплате между разными видами компаний в целом не значимы. Однако, продуктовые компании платят своим менеджерам по продажам немного больше по сравнению с другими типами организаций.
Если вы хотите освоить профессию менеджера по продажам, приглашаем вас на курс SalesMan. Здесь вы на практике пройдете все этапы сейлза-процесса: от первого контакта с клиентом до закрытия сделки, получите инструменты для привлечения и ведения клиента по воронке, прокачаете необходимые навыки. Эти знания позволят вам чувствовать себя уверенно на собеседовании и получить желаемый оффер.